La Agencia Catalana del Consumo (ACC) ha iniciado la campaña "Tus derechos siempre viajan contigo" para explicar los derechos de los usuarios de las compañías aéreas y de los viajeros en general con el objetivo de contribuir a la prevención de conflictos de consumo en este ámbito. El transporte fue el segundo sector más reclamado en el 2008, con el 16,7% del total de reclamaciones recibidas. El 50,5% de las reclamaciones son para Ryanair. Nota de prensa (cat):
www.consum.cat/ecofin_webacc/AppJava/uploads/0612Campanyaviatges1.pdf 
