"¿Me debe devolver la tienda mi dinero si me arrepiento de la compra? ¿Cómo puedo reclamar si mi operadora de telefonía móvil no hace caso a mis quejas? ¿Puedo exigir que el taller de reparación de coches me dé las piezas viejas que ha tenido que cambiar? Estas y otras preguntas son formuladas cada día por muchos consumidores. La Dirección General de Consumo ha recopilado las cien más frecuentes y las responde en una guía." Es de la Comunidad de Madrid pero supongo que valdrá para toda España, muy práctico. Conoce tus derechos!
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