Sin tiempo para seleccionar nuestras fuentes, o para analizar cada noticia u opinión, tomamos decisiones de manera más emocional y acelerada que nunca. Las espirales irracionales, el rumor obsesivo y los pronósticos impulsivos terminan por hacer mella en clientes, socios, expertos y líderes de opinión. Mediante decenas de ejemplos y casos reales, este libro le proporcionará las diez claves para poner su mensaje en manos de los demás y confiar en un proceso de comunicación de persona en persona. Mediante su lectura logrará influir en cómo los de
|
etiquetas: cultura , manipulación , masas , espirales , irracionales 
