He tenido una tienda de telefonía 10 años.He trabajado como teleoperador y en el departamento de reparaciones.Pregúntame

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He tenido una tienda de telefonía 10 años.He trabajado como teleoperador y en el departamento de reparaciones.Pregúntame

Tengo mucha experiencia en el mundo de la telefonía.

Tu operadora no se hace cargo del móvil por garantía?

Tus problemas no los soluciona nadie?

Pregúntame.

Yo te diré el porqué de las cosas...

| etiquetas: sat telefonía , móviles a coste cero

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24 comentarios

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#1 --349274--

¿Es que no has respondido bastantes preguntas o es que eres masoca perdido?

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#2 frixuelu

Me gusta el dolor.

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#3 Mister_Lala

¿Te has masturbado mucho con las fotos de las SD de los móviles que has reparado?

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#5 frixuelu

Los teléfonos se recepcionan sin tarjeta SD ni tarjeta SIM.

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#6 Mister_Lala

Vale. Borro "reparador de móviles" de mi lista de profesiones alternativas.

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#4 rogerius *

¿Has probado a apagarte y encenderte?

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#23 frixuelu

Todas las mañanas.

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#7 Frederic_Bourdin

A mi primer móvil le aguantaba la batería cuatro dias, al actual ni 24 horas. ¿Dónde está el adelanto? Puedo pasar sin Twitter y el Candy Crush.

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#8 frixuelu

A mayor pantalla, mayor gasto en iluminación de la misma. A mayor procesador, mayor consumo activo y en reposo. Casi todos los móviles traen la opción "ahorro de energía" y es que anulan velocidad del procesador. Si tu uso es genérico, puedes activarlo. Si notas que un día necesitas darle "caña" y te va lento, cancela la opción de ahorro mientras tanto para lograr que el procesador esté funcional al 100%.

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#9 U5u4r10

He instalado una SD para poder despejar la memoria interna de apps y resulta que no puedo mover las apps a la SD. ¿Alguna solución?

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#11 frixuelu

Hola.

No proporciono información de cómo utilizar tu teléfono. Para eso está el manual.

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#16 U5u4r10

Vamos que no tienes ni idea

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#19 frixuelu

No es nuestro trabajo. No es posible conocer el manual de instrucciones de TODOS los terminales que existen, existieron y existirán. Cada mes salen una media de 5 terminales nuevos, haciendo multiplicación rápida , unos 50 -60 anuales, y llevo en esto 10 años, me tendría que haber aprendido el manual de 500 terminales.

Es como si a la compra de un coche te enseñan a conducir, o si compras una sartén, te enseñan a hacer una tortilla. Con cebolla, por supuesto.

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#13 aauivozcrx

RTFM

Eres mi ídolo.

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#10 --481943--

1) ¿Cuando llaman por teléfono a tu local usas alguna aplicación para dejar registrado el número?

2) ¿Qué opinas de las herramientas de administración remota (RATs)?

3) ¿Qué 10 programas recomendarías a todo usuario?

4) ¿Si te preguntase por un manual de MS-Dos, cuál recomendarías (título y autor)?

Gracias de antemano.

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#12 frixuelu

No entiendo tus consultas. Parecen para una tienda de informática ,no de telefonía.

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#18 --481943--

OK, gracias de todos modos.

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#14 Fingolfin

¿Por qué lo dejastes?

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#24 frixuelu *

Parte 2.

Continúo ya que me caducó la sesión y no me dejó poner mas párrafo:

Si a eso le sumas las tipicas reclamaciones que teníamos, las cuales, yo no tenía culpa ni responsabilidad en ello... terminas quemado.

Te pongo ejemplo. Me han llegado a poner una hoja reclamaciones porque en una tormenta se averió el repetidor de la zona y estábamos ya 2 días sin cobertura. Y como yo le dije, Qué culpa tengo yo... Pero aún así, hoja de reclamaciones. Sobra decir que quedó en nada, pero vamos, te fastidian un dia de trabajo porque me tengo que desplazar a presentar mi alegato/defensa. Todo gratuito, pero vamos, te ocasiona perdida de horas de trabajo.

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#20 frixuelu

Por las contraofertas. Peleas con el cliente, ofertándole una tarifa decente, un terminal a buen precio, el cual , tienes que reservarlo en el momento de la firma, osea, ese terminal ya no se puede vender, porque será para el cliente que acaba de firmar el contrato, y luego te llega un correo informando que ese cliente aceptó una contraoferta de su operadora, y te preguntas ... ¿Para qué trabajo yo y pierdo 1 hora con un cliente? Nadie te remunera ese trabajo.

Ahora creo que hay penalización si aceptas contraoferta, pero de aquella no existía.

Y te hablo de hacer 100 portabilidades mensuales, y venir 90 rechazadas.

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#15 aauivozcrx

¿Cual es el chanchullo que existe detrás de la liberación de móviles? Siempre he pensado que hay poca gente que tenga el cacharro (Las máquinas que lo crackean valen un dineral) y luego los comercios se llevan "comisión" de esta gente...

¿Sabes algo del tema?

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#21 frixuelu

Yo soy uno de ellos. Llevo liberando desde los tiempos de Moviline. Tengo todas las máquinas habidas y por haber, las cuales, costaban una pasta de aquella. (Recuerdo haber pagado unos 2.000€ por la de Sony Ericsson).

El chanchullo para las operadoras no es ninguno. Es un sobresueldo que me saco yo.

La gente sacaba un terminal para su madre, a coste 0, y se lo quedaban ellos. Al final tenían que liberar dos. El que tenía su madre para que le siga sirviendo para su nueva operadora, y el nuevo que acabas de sacar de paquete. Porque ella no necesitaba tecnología ni táctil ni nada. Es feliz con su nokia en blanco y negro.

Ahora es distinto, ya que cualquier smartphone conlleva tarifa de datos, y ya no merece la pena. Eso era antes.

Al final, resumiendo, tú te llevas un movil nuevo por sólo tramitar la portabilidad de un familiar y yo te liberaba dos móviles.

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