edición general

encontrados: 5054, tiempo total: 0.448 segundos rss2
17 meneos
61 clics
Trabajadores afectados por los ERE en el 'call center': “Estas empresas modernas se enriquecen como los señoritos de antaño”

Trabajadores afectados por los ERE en el 'call center': “Estas empresas modernas se enriquecen como los señoritos de antaño”

Hasta cuatro Expedientes de Regulación de Empleo (ERE) en apenas año y medio y centenares de trabajadores despedidos. Son las cifras que cosecha a nivel estatal el grupo dedicado a la atención al cliente Webhelp, que vuelve a la carga con un nuevo proceso que prevé afectar a unos 220 empleados, 60 de ellos sólo en Mallorca, según el sindicato de los trabajadores.
5 meneos
21 clics
La Seguridad Social prescindirá de 197 trabajadores del 'call center' sin pagarles paro ni liquidación

La Seguridad Social prescindirá de 197 trabajadores del 'call center' sin pagarles paro ni liquidación

El secretario de Estado de Seguridad Social y Pensiones, Borja Suárez, ha confirmado en la rueda de prensa de presentación de los datos de paro y afiliación que no habrá subrogación para las 197 personas trabajadoras del 'call center' Konecta de la Tesorería General de la Seguridad Social, tras la decisión de dicho organismo de internalizar el servicio sin subrogar a la plantilla que hasta ahora lo prestaba.
4 1 20 K -114 actualidad
4 1 20 K -114 actualidad
44 meneos
72 clics
El Supremo dicta que una empresa no puede restar de una jornada de teletrabajo el tiempo de ir al baño o por caídas de luz o internet

El Supremo dicta que una empresa no puede restar de una jornada de teletrabajo el tiempo de ir al baño o por caídas de luz o internet

El Tribunal Supremo ha dictado este miércoles una sentencia por la que equipara las condiciones laborales de las personas en teletrabajo a las que van a la oficina, al reconocer que una empresa de Call Center no puede obligar a sus empleados a devolver el tiempo que han perdido a causa de "incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación (...) como cortes en el suministro de luz o conexión a internet".
1 meneos
3 clics

Obligan a los empleados de un call center a trabajar con una compañera muerta en la oficina

Los trabajadores de una empresa del Grupo Konecta BTO, un call center de Madrid, vivieron la semana pasada una escena surrealista más propia de una película de terror. Los sindicatos denuncian que una empleada, Inmaculada, murió repentinamente y que la dirección obligó a la plantilla a seguir cogiendo el teléfono con el cadáver todavía presente.
20 meneos
290 clics

Una empresa quita las sillas a los empleados que no venden lo suficiente  

Y a vosotros, ¿cómo os tratan en vuestro trabajo? Pues espero que mejor que en esta empresa que supuestamente quita la silla a los empleados que no venden lo suficiente. A lo que llegan algunos por cumplir la cuenta de resultados. Sabemos que hay muchos tipos de curro, pero, que te quiten el asiento por no facturar, sin duda, es una situación que se aleja de la risa y se acerca mucho al llanto.
33 meneos
372 clics

Encuentro el Call Center de unos timadores… llamémosles [eng]  

¡Hubo una redada en este call center! Pero me han chivado que han vuelto a las andadas con este centro que se presenta como negocio legítimo por el día y por la noche se dedica a timar a la gente. He conseguido saber el edificio, la planta, la oficina, así como para quien trabajan estos timadores.
14 meneos
38 clics

La ley Garzón de atención al cliente revoluciona a los 'call center': temen más presión y reclaman más contrataciones

Cumplir con la obligación de limitar a un máximo de tres minutos la espera en las llamadas a los servicios de atención al cliente va a suponer todo un reto para los call center. Una exigencia que no ha gustado a las compañías del sector y que los sindicatos creen que debe ir acompañada de nuevas contrataciones para evitar que se traduzca en una mayor presión para los trabajadores y en una peor calidad. Esta es una de las medidas estrella del anteproyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela aprobado en el Consejo de Ministros del pa
32 meneos
397 clics

Mark Rober - hasta la cocina en un call center de estafadores [ENG]  

Mark Rober, en colaboración con Jim Brown y otras estrellas anti estafadores, entra hasta la cocina de un call center dedicado a estafar a personas vulnerables. Una máquina que libera cucarachas, un "jabón" que no se quita de las manos, una caja de viagra con el nombre del jefe abandonada en el baño... todo para hacer a este grupo de estafadores lo más paranoico posible, hasta el punto de que el centro tuvo que cerrar un par de días.
11 meneos
16 clics

Anticorrupción pide 8 años de cárcel para Rus por las irregularidades del call center

La juez sustituta del Juzgado de Instrucción 18 de Valencia ha abierto juicio oral contra el expresidente de la Diputación Provincial de Valencia, Alfonso Rus, y otros siete acusados en el marco de la pieza separada D del ‘caso Taula’, relativa a las presuntas irregularidades detectadas en la adjudicación y prestación de un servicio de "call center" para la empresa pública Imelsa.
329 meneos
1931 clics
Teletrabajar en un 'call center' con tu propio teléfono: "Con 70 llamadas al día el móvil echa humo"

Teletrabajar en un 'call center' con tu propio teléfono: "Con 70 llamadas al día el móvil echa humo"

A mediados de marzo, Yolanda Encinas, empleada en el ‘call center’ de la empresa Unitono, comprendió perfectamente que les mandaran a casa para teletrabajar sin garantizarles los equipos necesarios para ello. La situación era inédita y las empresas se organizaban como podían para mantener el servicio. Meses después, sin embargo, esta mujer asegura que ha seguido gestionando a diario decenas de llamadas desde su ordenador y con su propio teléfono.
389 meneos
1728 clics
Airbnb rompe con su 'call center' de Barcelona y aboca al paro a mil personas

Airbnb rompe con su 'call center' de Barcelona y aboca al paro a mil personas

La plataforma de alojamientos turísticos Airbnb ha dado por finalizado su contrato con la empresa CPM, que gestiona su centro de atención telefónica ('call center') de Barcelona, el más grande de Europa, con lo que aboca al desempleo a unos mil trabajadores, en el que trabajan personas de varias nacionalidades y que atienden en nueve idiomas.
15 meneos
95 clics

Trabajo tumba los ERTEs por fuerza mayor de los call centers y deja el de Konecta en el alero

El grupo Konecta, la mayor compañía en España de atención telefónica, ha presentado un ERTE por fuerza mayor que puede afectar a 2.000 empleos. El Ministerio de Trabajo decidirá sobre el mismo entre este viernes y el lunes
548 meneos
6204 clics
La Policía entra en un call center de Badajoz para desalojarlo

La Policía entra en un call center de Badajoz para desalojarlo

A las 10:15 horas de esta mañana de lunes, 16 de marzo, llegaban varios vehículos de la Policía Nacional a las antiguas instalaciones del Diario Hoy ubicadas en la carretera de Madrid, parte de ellas utilizadas actualmente por varios call center donde trabajan centenares de personas.
4 meneos
44 clics

Espiando los call center de India que comente fraude online  

Jim Browning, youtuber dedicado a destapar y espiar los fraudes telefónicos que hacen desde India, ha logrado espiar el sistema de camaras CCTV del centro desde donde se cometen los fraudes. Los timadores se hacen pasar por el servicio técnico de Microsoft, y engañan a sus usuarios pidiendo grandes sumas de dinero por solventar problemas inexistentes en el ordenador de la víctima.
3 1 8 K -36 actualidad
3 1 8 K -36 actualidad
254 meneos
4793 clics

Criminales en CCTV: estafadores atrapados con las manos en la masa [ENG]  

Cientos de miles de personas son víctimas de estafas. Muchas se ejecutan desde centros de llamadas en el extranjero, donde operan equipos de estafadores las 24 horas. "Jim Browning", decidió hacer algo al respecto. Hackeó un centro de llamadas en India desde donde los estafadores atacan a sus víctimas. Jim obtuvo acceso a las llamadas telefónicas de estafa grabadas, así como a imágenes de CCTV que exponen a los estafadores en el trabajo. (Video con subtítulos en inglés)
2 meneos
27 clics

4 llamadas a puerta fría. Si el producto está bien, no es el infierno

Hacer llamadas a puerta fría es de las experiencias más duras que hay en ventas, pero la realidad es que si el producto que vendes está bien, el proceso no es tan malo como se pinta. Se directo, claro y di las cosas como son. Hemos grabado 4 llamadas a puerta fría. Las llamadas: 3:11 - llamada a puerta fría número 1 | 4:26 - llamada a puerta fría número 2 | 7:21 - llamada a puerta fría número 3 | 11:30 - llamada a puerta fría número 4. Si estás empezando con tu proyecto, es esencial que seas capaz de "vender" tu solución en una llamada.
2 0 7 K -33 tecnología
2 0 7 K -33 tecnología
2 meneos
65 clics
Aviso noticia descartada por violar las normas de uso

Lo peor de trabajar en un call center

Uno de los trabajos en los que existe más demanda de trabajadores es el de venta a puerta fría y teleoperador de ventas. Esto más que porque se trate de un puesto de trabajo en pleno auge es por la excesiva rotación de personal que tienen los call center y las empresas dedicadas al outsourcing comercial. ¿Por qué tanta rotación de trabajadores?
1 1 6 K -47 actualidad
1 1 6 K -47 actualidad
14 meneos
55 clics

Millones de llamadas y visitas a indecisos: el PP fía la campaña a un call center secreto

Casado importa el modelo de Juanma Moreno, que da más peso a un sistema de llamadas que a las encuestas. Escepticismo entre los expertos sobre el nuevo método
7 meneos
106 clics

Tensión en un 'call center' de Albacete

Tensión e incertidumbre entre los trabajadores del Call Center Solutions (CCS) de Albacete, y es que, la plantilla de esta empresa teleoperadora denuncia llevar “mes y medio sin cobrar” y desconocen cuál es el futuro más próximo de la compañía. Además, aseguran que desempeñan su jornada laboral “bajo llave”.
29 meneos
113 clics

El ‘esclavo’ que hay detrás de las llamadas que nos martirizan

Detrás de esos números de teléfono alargados e interminables desde los que nos apelan sin conocernos para ofrecernos tal o cual servicio, o la otra compañía de teléfonos tratando de ganarse nuestro favor para hacer que nos cambiemos, la historia que hay es la de centenares de personas en situación de precariedad laboral. Allí su productividad se mide como la de nadie. Casi nadie tiene el puesto, y por tanto el salario, asegurado.
106 meneos
1167 clics
Este envío tiene varios votos negativos. Asegúrate antes de menear

Las llamadas fantasma que te cabrean cada día: "Recibo una docena y siempre cuelgan"

En su afán por optimizar el rendimiento de los trabajadores de un 'call center', el sistema realiza más llamadas de las que en realidad pueden atender. Es entonces cuando nos suena el teléfono, contestamos, pero no hay ningún teleoperador disponible y, por lo tanto, nos cuelgan automáticamente. Nuestro número vuelve a la cola y eso significa que nos volverán a llamar una y otra vez, puede que desde números distintos u ocultos. Las empresas pueden encontrar muchas opciones en el mercado para realizar esta tarea.
1 meneos
4 clics

Facebook instalará en Barcelona su centro para combatir noticias falsas

El gigante de internet Facebook instalará en la ciudad española de Barcelona un centro operativo para luchar contra las noticias falsas, tras cerrar un acuerdo con la empresa Competence Call Center (CCC).
44 meneos
45 clics

La Agencia Tributaria contrata a dedo el ‘call center’ para la cita previa de la Renta por 2,3 millones

Recurre al procedimiento negociado sin publicidad "por responder a una necesidad inaplazable" y a una "situación de extrema urgencia" Argumenta falta de tiempo para adjudicar el contrato por la vía ordinaria tras un recurso que paralizó esa licitación hasta el pasado 12 de marzo El contrato se adjudicó el 9 de marzo, el día en que entró en vigor la nueva Ley de Contratos Públicos
401 meneos
8506 clics
Por qué no dejan de llamarte para vender cosas: una historia real sobre la estupidez

Por qué no dejan de llamarte para vender cosas: una historia real sobre la estupidez

Las llamadas de los teleoperadores son el mejor ejemplo de cómo somos presas de una nueva burocracia que en lugar de facilitarnos la vida, la ha hecho mucho peor.
71 meneos
2298 clics
Este envío tiene varios votos negativos. Asegúrate antes de menear

Trabajar en un call center mandó a estos tres jóvenes al siquiatra

Mariano, Magui y Lourdes nos contaron por qué la cabeza les dijo 'basta' después de un tiempo en un centro de atención telefónica en Argentina
2 meneos
121 clics

Sitúan a Murcia entre las cinco mejores ciudades para vivir y la razón calla la boca a todo el país

La revista destaca las cualidades de esta capital como ciudad para vivir
2 0 8 K -48 actualidad
2 0 8 K -48 actualidad
24 meneos
39 clics
El "genocida" que intentó exterminar al pueblo gitano y aún da nombre a una calle de Madrid

El "genocida" que intentó exterminar al pueblo gitano y aún da nombre a una calle de Madrid

PP y Vox tumban la propuesta de Más Madrid, planteada también por el ministro Pablo Bustinduy, que pedía retirar la vía dedicada al "ideólogo" de la Gran Redada del 30 de julio de 1749: el Marqués de la Ensenada. El Ayuntamiento propone en cambio dedicar una calle al pueblo gitano
8 meneos
31 clics
Bustinduy pide a Almeida cambiar el nombre de la calle Marqués de la Ensenada por su "plan para exterminar" al pueblo gitano

Bustinduy pide a Almeida cambiar el nombre de la calle Marqués de la Ensenada por su "plan para exterminar" al pueblo gitano

'Fue responsable de 'La Gran Redada', un plan infame para exterminar a la población gitana', recuerda el ministro.
56 meneos
269 clics
José se rinde: prefiere "que las sandías se pudran en el campo" a que se las paguen a "5 céntimos"

José se rinde: prefiere "que las sandías se pudran en el campo" a que se las paguen a "5 céntimos"

El valenciano que se ha dedicado toda su vida a la agricultura, ha decidido empezar a vender su producto de manera online tras verse sometido a unos precios abusivos.
175 meneos
2042 clics
Lo que ves en la mayoría de calles no son árboles, sino grandes arbustos

Lo que ves en la mayoría de calles no son árboles, sino grandes arbustos

Este tipo de plantas gozan de un enorme éxito en los entornos urbanizados: de la camelia que adorna las ciudades del norte de España al clásico laurel o la adelfa en los lugares con los veranos más tórridos de la Península. No siempre es posible plantar grandes árboles en las aceras de las ciudades y pueblos. Cuando la calle tiene tan solo ocho metros de anchura, la elección de una especie arbórea suele estar adaptada a ese espacio. Las ventajas de pasear por una calle arbolada son innegables, aunque sea a la sombra de pequeños arbolitos
9 meneos
170 clics
"La Calle Sin Gobierno", un experimento sociológico sin precedentes

"La Calle Sin Gobierno", un experimento sociológico sin precedentes

Un experimento sociológico sin precedentes en Euskal Herria, en el que las y los vecinos de una calle del municipio vizcaíno de Balmaseda tendrán que ingeniárselas para gestionar su barrio tras dejar de pagar impuestos municipales.
4 meneos
57 clics

Análisis de todas las escenas de tortura de Call of Duty: los 46 [EN]  

El dolor destruye el propio mundo y, en ese silencio, los torturadores imponen el mito de la legitimidad del Estado.
4 meneos
95 clics

Bunbury reaparece en olor de multitudes en un Wizink Center lleno hasta la bandera

Seis años después de su última cita en Madrid, tres de su último concierto en España y dos de su despedida total de los escenarios, Enrique Bunbury ha reaparecido este sábado en la capital española en un Wizink Center lleno hasta la bandera y en medio de una gran expectación.Fue en medio del “tour” de su 35 aniversario en la música cuando Bunbury comenzó a sufrir una tos convulsiva que le impedía dormir a causa de un componente químico del humo de los conciertos, lo que le llevó a alejarse de ellos hasta anunciar su retirada
7 meneos
26 clics
La Corte Suprema de Estados Unidos prohíbe a la gente sin techo dormir en la calle

La Corte Suprema de Estados Unidos prohíbe a la gente sin techo dormir en la calle

Dormir es una necesidad biológica, no un delito”, dijo la jueza Sonia Sotomayor, leyendo desde el estrado un disentimiento a la que se unieron sus colegas liberales.
5 2 4 K 21 politica
5 2 4 K 21 politica
4 meneos
34 clics

Juegos de Lucha y Calles de Fuego  

tertulia sobre juegos de "yo contra el barrio" y luego repasaremos la película "Calles de fuego".
13 meneos
83 clics
Bólidos, fans del asfalto y vecinos indignados: la tarde en que la F1 se adueñó del centro de Barcelona

Bólidos, fans del asfalto y vecinos indignados: la tarde en que la F1 se adueñó del centro de Barcelona

Diversos monoplaza han recorrido Passeig de Gràcia ante la mirada de unos miles de asistentes y centenares de manifestantes que han protestado contra la contaminación ambiental y acústica de la carrera
17 meneos
109 clics
La izquierda contra la izquierda [Artículo de opinión de Javier Gallego "Crudo"]

La izquierda contra la izquierda [Artículo de opinión de Javier Gallego "Crudo"]

El peor enemigo de la izquierda española en este momento es la propia izquierda. Ya no necesita que vengan las cloacas y los medios, la derecha y la ultraderecha a destruirla, ella se basta y se sobra para devorarse sola. […] El único camino para resucitar a este enfermo agonizante es volver al origen, a los barrios y a las bases, a los territorios y a los cuadros, al diálogo y la escucha frente al ruido y la furia de los abducidos. Eso requiere que los de arriba se sienten a hablar y que los de abajo nos levantemos y nos pongamos en marcha…
26 meneos
28 clics
Medio centenar de vecinos denuncia al Ayuntamiento de Santander ante la Fiscalía por mantener las calles dedicadas a dos militares franquistas

Medio centenar de vecinos denuncia al Ayuntamiento de Santander ante la Fiscalía por mantener las calles dedicadas a dos militares franquistas

Los firmantes piden la intervención de oficio del Ministerio Público para que el equipo de gobierno del PP retire los nombres de General Dávila y Camilo Alonso Vega del callejero de la capital cántabra.
13 meneos
138 clics

Los especialistas advierten del peligro de la tendencia del “callo solar”, que anima a tomar el sol sin protección

Vuelve el verano y, con él, los bulos sobre tomar el sol y las cremas solares. Ahora, una tendencia que se difunde en TikTok, Facebook y X aboga por tomar el sol sin protección de forma progresiva en el tiempo “para hacer callo solar” y generar tolerancia al daño por luz ultravioleta (UV). Pero los especialistas afirman que esta práctica puede ser peligrosa. ¿Existe el “callo solar”? María Luisa Martos Cabrera, del Servicio de Dermatología del Hospital Universitario de la Princesa, explica a Newtral.es que el “callo solar” no es un término...
22 meneos
33 clics
Este envío tiene varios votos negativos. Asegúrate antes de menear
Madrid dedica a los coches el 61% del espacio disponible en sus calles

Madrid dedica a los coches el 61% del espacio disponible en sus calles

La gran mayoría de las calles de Madrid están dedicadas a los coches. Se puede dar cuenta cualquiera que pasee por la ciudad pero para ser consciente de la magnitud de este reparto hay que acudir a las grandes cifras que maneja el Ayuntamiento, que indican que el 49% del espacio disponible de las calles de la ciudad está destinado a que circulen estos vehículos a motor y más del 12% a que puedan aparcar. En total, el 61% de las vías de la ciudad.
427 meneos
1301 clics
Un joven con discapacidad del 88% duerme en un parking de Gran Canaria desde hace 15 días

Un joven con discapacidad del 88% duerme en un parking de Gran Canaria desde hace 15 días

Pedro es un joven canario con una discapacidad del 88% causada por un ictus que sufrió en el año 2018. La enfermedad vascular le dejó en silla de ruedas y, desde entonces cobra un pensión de 600 euros al mes con la que no puede costearse una vivienda (si quiere comer). Hasta hace poco tiempo, vivía en casa de un amigo pero éste no pudo seguir acogiéndole, por lo que se fue a vivir con otra persona que "le ha echado a la calle". Desde hace 15 días, no tiene donde vivir y se encuentra en estado de indigencia, pidiendo limosna en Playa del Inglés.
1 meneos
 

Una convocatoria propone exponer en la calle arte en apoyo de Palestina

El próximo 13 de junio se pretende sacar dibujos, collages, fotos y otros objetos artísticos a la calle en la tetuanera de Marqués de Viana. La organización advierte que será la expresión artística de todo el mundo, independientemente de la edad o la experiencia
1 0 1 K 17 actualidad
1 0 1 K 17 actualidad
7 meneos
88 clics

Arden seis vehículos en una calle de Pozuelo de Alarcón

Cinco de los coches están totalmente calcinados, mientras que uno se ha visto afectado por las llamas solo en la parte delantera
29 meneos
332 clics
Críticas a Collboni por ir en bici en una calle donde está prohibido (Cat)

Críticas a Collboni por ir en bici en una calle donde está prohibido (Cat)  

Fue su propio gobierno el que prohibió circular por esa calle.
478 meneos
1003 clics
"Con 89 años me han dejado en la calle al cambiar la cerradura y me aporrean la puerta para que deje mi alquiler de renta antigua"

"Con 89 años me han dejado en la calle al cambiar la cerradura y me aporrean la puerta para que deje mi alquiler de renta antigua"

La plataforma de afectados por la hipoteca (PAH) de València pone una denuncia por el acoso inmobiliario que está sufriendo Carmen Débora, de 89 años, a quien tratan de amedrentar para que abandone su casa, cuyo propietario alquila por habitaciones todas las viviendas del edificio.
9 meneos
61 clics

“Te falta calle”: ¿y si el problema no es el exceso de pantallas, sino el escaso tiempo al aire libre?

Algo se empezó a torcer a partir de 2010. Las tasas de depresión y ansiedad entre adolescentes se dispararon un 50%. Las de suicidio lo hicieron en un 32%. Los miembros de la generación Z —nacidos a partir de 1996— empezaron a padecer ansiedad, depresión y otros trastornos mentales, alcanzando niveles más altos que cualquier otra generación en la historia. Uno de cada 10 niños y jóvenes —o lo que es lo mismo, 293 millones en todo el mundo— empezaron a desarrollar un trastorno mental, según un estudio publicado en la revista JAMA Psychiatry. Los
7 meneos
18 clics

Lo que el callejero dice sobre nuestros valores culturales: más mujeres y menos santos

Los nombres de las calles no son aleatorios. Una gran parte de ellos han sido elegidos para conmemorar personalidades, eventos y méritos que se consideran importantes para la colectividad, por lo que nos pueden contar mucho sobre los valores culturales de la población. No es casualidad que Cervantes sea el personaje no religioso más conmemorado en el callejero español, con 1 943 calles, seguido de Ramón y Cajal (1 387) y Antonio Machado (895). Ni tampoco que las denominaciones religiosas sean numerosísimas.
10 meneos
111 clics

Maria Callas canta Habanera de la ópera Carmen  

Maria Callas interpreta Habanera de la ópera Carmen de Bizet. Hamburgo, Alemania 1962.
17 meneos
90 clics
Vivir en la calle en Buenos Aires

Vivir en la calle en Buenos Aires

Aumenta el número de personas en situación de calle en la principal ciudad de Argentina. Ante la crisis y la indiferencia: ¿el Estado que hace?
237 meneos
4589 clics

Cómo caminar por la calle siendo judío [EN]  

Jacob Berger nos enseña cómo se puede caminar por la calle siendo judío
100 137 4 K 509 ocio
100 137 4 K 509 ocio
« anterior1234540

menéame