Según reza su publicidad, El “NO BANCO” y cada día el de no más gente (añado yo) envió un mensaje a finales de diciembre y si no llegaste a enviar la copia del DNI de ALGUNO de los cotitulares de la cuenta, ING te cancela tu cuenta. Sin más mensajes, ni SMS, ni correos, ni llamadas de advertencia. Sin posibilidad alguna de recuperarla. Da igual el saldo y el tiempo que lleves con ellos, te queda SIN ACCESO A NADA de tu cuenta, ni al saldo, ni a movimientos, ni a nada. Eso si, puedes recuperar tu propio dinero si envías copia de tu DNI (irónico) y un número de cuenta de otro banco donde enviarlo. Edit: Te llaman por teléfono (irónico de nuevo, si hubieran llamado para advertir…) para explicar que también hay que enviar un “certificado de titularidad” del banco donde van a traspasar tu saldo. Curioso que en el mismo mail que te piden les envíes esta información, al pie, te indican que nunca envíes información personal, que ellos nunca la pedirán (¿ironía, patinazo, cagada?).
Pues eso, que si estabas contento con ING como yo, espero que no te toque esto, por que ya no lo estarás tanto… algo está cambiando en ING, cada día el banco de menos gente.
Un no cliente