Endesa presume de haber gestionado algo y el afectado lo desmiente

Pues sí, el afectado soy yo. Esto sería la continuación a esta historia: www.meneame.net/m/actualidad/endesa-nos-deja-sin-gas-dos-ninos-error

Hoy tampoco lo han solucionado. El alta que tramitamos el viernes ha sido rechazada. No sabemos por qué. Hemos tramitado otra y ante las preguntas de que su pueden rechazar la vez la distribuidora nos dicen "que no tienen por qué"

Pero lo que realmente me ha indignado es que Endesa Clientes presume de haberlo gestionado cuanto un tuitero les pregunta si lo han solucionado y se lo tengo que desmentir. No imaginaba que podrían llegar a este nivel de desvergüenza, pero lo están haciendo.

Os invito a ver este hilo:

El enlace completo es este:

twitter.com/JavierPerez2049/status/1490250045551267846

Gestionar, implicaría que han llamado ellos a la distribuidora para comprobar que se realiza la conexión del gas, que han informado de los avances a la familia afectada, que alguien ha tomado las tiendas del asunto viendo dónde se atasca, dónde estuvo el error y sobre todo asegurarse personalmente de que se realizaba la conexión para evitar que esta noche volvamos a pasar frío y que mañana tengamos agua caliente para ducharnos. No han hecho nada de esto. De ahí mi indignación.