Menos gracia, le provocó de todo al agente de Policía de Gijón al que le tocaría atender la llamada. Al otro lado del teléfono hablaba una mujer, desde la playa de San Lorenzo, solicitando ayuda después de que el banco en el que pretendía sentarse junto a su anciana madre acabara de ser utilizado justo antes. "Buenos días, me iba a sentar en un banco del Muro, se acaba de levantar gente y no hay nadie para desinfectarlo. Me dicen que llame a EMULSA (la Empresa Municipal de Limpieza), pero no me coge nadie, ¿qué puedo hacer?"

Eran las 9 de la mañana del miércoles de esta semana. El día se presentaba tranquilo por J. más allá de la desazón de los trabajos de la jornada. Pero todo cambió cuando lo detuvo un control del Cuerpo Nacional de Policía español en la carretera de la Agullana en la Jonquera. Los policías le pidieron la documentación y le formularon preguntas. J., que tiene 64 años, respondió en catalán y comenzaron los problemas. Registros, retención, malos modos y un tono despectivo de seis agentes que han espoleado a J. a presentar una denuncia formal [...]

No solo la Seguridad Social. Las oficinas de empleo (ya sean en su modalidad del SEPE o de los servicios regionales) están en su mayoría cerradas al público (aunque sus trabajadores han empleado más horas que nunca desde sus casas ante la ola de peticiones), los ayuntamientos funcionan con cita previa (otra vez, el teléfono o el acceso digital antes de ver una cara), la Agencia Tributaria ha limitado al máximo a quien atiende en persona, los distintos servicios públicos regionales reducen a menos de una quinta parte la atención al público (...)

Pese a los esfuerzos por reforzar la atención telefónica y medios electrónicos, las llamadas no obtienen respuesta al estar inactivos los teléfonos. El SEPE, de momento, no ha especificado cuestiones concretas como si se va a proceder a la renovación automática de la demanda de empleo o cómo se van a tramitar las nuevas solicitudes de paro de los trabajadores afectados por Expedientes de Regulación de Empleo (ERTE).

El Ministerio de Justicia ha defendido la utilidad de la línea 902 de atención al ciudadano que aparece en su página web y, aunque para el usuario tenga un coste mayor que el número fijo, niega que su objetivo sea disuasorio y recalca que permite prestar un servicio "mucho más eficaz" y con "menor gasto" para la Administración. Actualmente el servicio de información y atención al ciudadano del Ministerio de Justicia es atendido por la empresa UTE (Unión Temporal de Empresas) Sertel-CEE, hoy Unión Contact Center.

Todos los usuarios de telecomunicaciones, en un momento u otro de la vida, hemos tenido que usar en alguna ocasión los servicios de emergencia que las diferentes administraciones (local, autonómica o estatal).Ser un buen ciudadano puede costarnos dinero si no se conocen bien los números gratuitos de emergencia o si, se tienen memorizados números de emergencia antiguos como pueden ser el 091 (policía nacional), 092 (policía local), 062 (guardia civil), 080 (bomberos locales) o similares.

El contrato que presta la adjudicataria finaliza el 24 de abril. La compañía ha anunciado un ERTE para 51 trabajadores y el despido de 16. Anuncian protestas a partir del 12 de abril. Recortes en el servicio, despidos en la plantilla y protestas de los trabajadores. Con esta secuencia se puede resumir la convulsa situación que vive la Oficina de la Vivienda de la Comunidad de Madrid...

Los padres y madres de la Plataforma de Atención Temprana salieron llorando del Parlamento. El Pleno rechazó, con los votos en contra del PSOE-A y de Ciudadanos (C’s), tramitar la proposición de ley propuesta por la formación morada para regular la atención temprana en Andalucía de niños de 0 a 6 años, una iniciativa que contaba con el criterio contrario del Consejo de Gobierno y el apoyo de C’s durante la tramitación. Nunca un Gobierno en minoría encontró un socio más estable en la historia democrática andaluza que el de Susana Díaz con C's.

Susana iba a perder la votación. Todos los grupos, menos el suyo, se habían comprometido con una plataforma ciudadana de madres y padres con niños con trastornos del desarrollo. ¿Cómo podría Susana salvar la situación? Pues embaucando a Ciudadanos

La diputada Esperanza Gómez de Podemos replica a los grupos tras anunciar el sentido de voto ante la toma en consideración de la Ley de Atención Temprana, nuevamente tumbada por los votos en contra de PSOE y Ciudadanos.

El pasado 1 de diciembre Change.org fletó un autobús con las 10 peticiones que más apoyo tienen en la plataforma con destino a las sedes de los partidos políticos que optan a la presidencia del gobierno, y nosotros estábamos ahí. Esto sólo se ha conseguido gracias a los más de 262.000 autónomos que habéis firmado y apoyado esta propuesta. Ese día pudimos presentar nuestra petición y los políticos de los 6 partidos mayoritarios, esto es lo que pasó.

Joven ciudadana grita a la alcaldesa Teófila las condiciones en la que se encuentra con su hijo.

Enferma crónica, con graves problemas de salud, abandonada en los pasillos del Hospital público de La Candelaria (Tenerife) tras ser derivada este lunes desde la Clínica Quirón de la capital tinerfeña,sin parar de llorar. Nazaret García manifestó desde el Hospital de La Candelaria que se encuentra muy mal de salud: “Ayer me echaron de la Quirón, me ingresaron aquí, “Me trajeron engañada a la Candelaria, porque me dijeron que había una cama para mí, pero no, estoy tirada en un pasillo, no me atienden mucho, tengo mucho frío. ¡ay Dios mío!

El servicio, que es totalmente gratuito, está dirigido a personas de cualquier edad, pero especialmente a jóvenes, informa el Teléfono de la Esperanza en nota de prensa. Todos los interesados deberán llamar al 924 22 29 40, para marcar fecha de entrevista, y serán atendidos "con la mayor celeridad posible", dentro de una iniciativa con la que el Teléfono de la Esperanza pretende "estar al lado de las personas que más lo necesitan".

Las trabajadoras del servicio telefónico 010 de atención al ciudadano, que depende del Ayuntamiento de Barakaldo, no han cobrado su salario del mes de septiembre y sufren desde hace tiempo retrasos en los pagos de sus retribuciones.Además, la empresa subcontratada, Servicios Informaticos y consulting SA, a la que pertenecen las trabajadoras, ha modificado unilateralmente el convenio y ha rebajado categoría y salario a las empleadas, a las que también ha incrementado la carga de trabajo, según advierten las trabajadoras.

Ha indicado que el diálogo entre estudiantes y Gobierno debe ser "constructivo". "Quiero pedirles a todos los que espero concurran a este llamado a un diálogo, que lo hagamos con nuestras posiciones y convicciones, pero con buena voluntad y con ánimo de resolver y no de agravar el problema", ha dicho Piñera, en un acto celebrado en la Estación Central. Piñera ha reconocido a los estudiantes que sus tres meses de protestas "han cumplido su papel" porque "han logrado poner el tema de la educación en el centro del debate".

Con una gestión cien por cien eficiente, se pone en marcha este servicio, que pretende ser el canal de comunicación directo entre los ciudadanos y el Ayuntamiento, con el fin de que estos puedan realizar cualquier pregunta, queja o sugerencia, sobre los servicios que presta el consistorio. Cehegin , Murcia.

Para ahorrar dinero hay muchos otros caminos menos molestos para la ciudadanía; el más rápido y justo es sin duda conseguir que se bajen el sueldo toda esta panda de monigotes que tenemos apoltronados en la cúpula de nuestra esperpéntica política nacional. Una auténtica fortuna se iba a ahorrar entonces nuestro país, y no las migajas que se obtienen del ahorro en carburante por ir todos conduciendo al paso de la tortuga coja.

Una vista a la atencion al cliente, al ciudadano, y las relaciones laborales en Japón.

La Gerencia de Emergencias Sanitarias de Sacyl cumple ahora sus diez años de vida con el «éxito» de haber logrado un tiempo medio de respuesta de 13 minutos (15 en el medio rural y 12 en el urbano) y con el reto de haber multiplicado por seis su plantilla, al pasar de los 200 a los 1.300 profesionales que participan en el servicio

Zuzenean es el Servicio de Atención a la Ciudadanía del Gobierno Vasco, siendo el punto de conexión visible entre el Ciudadano/a y la Administración.

Parece que la Venezuela de Chávez supera a EE.UU. en muchas cosas, y una de las que más ven los que conocen ese país es la INSEGURIDAD.

[c&p] Estas nuevas “urbes” del motor, que se conocerán con el nombre de Kinética, nacen con el objetivo de convertirse en una solución a la “crisis” del mercado y un referente nacional de la comercialización del automóvil y servicios paralelos que poder “exportar” a aquellas provincias españolas con una población superior a los 200.000 habitantes.

La Patrulla Ciudadana de Barcelona, es un grupo dedicado a identificar y denunciar a carteristas y ladrones en la ciudad, seguramente alguna vez os habéis cruzado con sus videos en internet. Una de sus integrantes, con 16 años de experiencia, asegura en televisión: «“Llevo 16 años y puedo contar los nacionales con los dedos de una mano”. Vamos, lo que ellos saben, lo que la policía sabe, lo que los ciudadanos saben y lo que los políticos niegan. Y claro, los de la tele, viendo que ella misma es extranjera ¿Ahora cómo le dicen facha?

Se trata de un comportamiento entendible, teniendo en cuenta la mala calidad de algunos servicios de atención al cliente.

Esta iniciativa invita a la Comisión Europea a establecer un impuesto europeo sobre las grandes fortunas. Este impuesto contribuiría a los recursos propios de la Unión y los ingresos permitirían ampliar y perpetuar las políticas europeas de transición medioambiental, social y de cooperación al desarrollo, en cofinanciación con los Estados miembros. Esta contribución se destinaría a combatir el cambio climático y las desigualdades, y permitiría una participación más equitativa de los ciudadanos europeos en la consecución de estos objetivos.

Eduardo Inda: "A mí, que se identifiquen las casas de ciudadanos no está bien". Se vé que acosar a niños pequeños en Galapagar y publicar fotos de una ecografía sí entra en su putrefacto código moral

Carrizosa ha explicado que los últimos resultados electorales obligan a plantear "reformar profundas" en el partido para seguir dando voz en el futuro al espacio político del centro liberal no nacionalista. "No me desvinculo de Ciudadanos y seguiré aportando y ayudando con lealtad en lo que se me pida, apoyando como militante a todos aquellos que, de forma generosa y desprendida, quieran impulsar este proyecto único en España", asegura en la carta.

El «Grupo de Acción Ciudadana» se presentó en 2020 como una organización armada y autónoma, rechazando la justicia oficial que calificaban de inactiva y sesgada. En su carta de constitución, distribuida a medios de comunicación, declararon como objetivos a directivos y socios de empresas vinculadas al gobierno regional de Murcia, y a personas que se beneficiaban personalmente de los bienes o fondos públicos. Además, crearon la «Plataforma Ciudadana de Resistencia» en Internet, para difundir su ideología, captar seguidores y solicitar donaciones

Alemania registró el año pasado otro gran incremento de personas que obtuvieron la ciudadanía, ya que un gran número de personas de Siria ayudaron a impulsar las naturalizaciones a su cifra más alta al menos desde el año 2000, según datos oficiales publicados el martes.

El joven agredido tiene lesiones en la cara, entre ellas, la perdida de varias piezas dentales. Por todo ello, han pedido que cualquier ciudadano que tengan información contacte con la Policía Local o con la Nacional. La Policía Local de Ribeira (A Coruña) ha pedido colaboración ciudadana para identificar a tres menores que son los presuntos autores de una "brutal agresión".

Para los sindicatos se trata de “una victoria arrancada” por la movilización de los sindicatos, de los trabajadores y trabajadoras y de la ciudadanía en defensa de la sanidad pública. Se ha retirado la posibilidad de que se pudiera privatizar la prestación de consultas de Atención Primaria y que entidades privadas utilizaran las instalaciones del SAS para llevar a cabo actividades concertadas.

Desde que Ayuso cerró las urgencias que atendían en los ambulatorios por la noche y los fines de semana han muerto cuatro personas por falta de atención médica. [...] Morir en Madrid cada día es más fácil. Solo hace falta vivir en un municipio alejado de un hospital o carecer de seguro médico privado durante una pandemia. [...] Ya no hacen falta golpes de estado ni dictaduras. La manipulación mediática, financiada por los grandes grupos empresariales, ha logrado que los ciudadanos apoyen con su voto a los líderes que recortan sus derechos

Dos mujeres de 74 y 73 años y dos hombres de 64 y 78, todos ellos de nacionalidad israelí, han resultado heridos este sábado en un accidente de tráfico ocurrido en la autovía A-22, dentro del término municipal de Binéfar. Al parecer, se encontraban por la zona por motivo de negocios ya que estaban interesados en la compra de solares y propiedades inmobiliarias. Según han informado fuentes del Servicio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento (Speis) de la Diputación Provincial de Huesca, el siniestro se ha producido al mediodía.

Así se desprende de una encuesta realizada por Amyts, que en apenas 48 horas ha reunido la opinión de 750 médicos de Primaria. El 87% deja claro su rechazo a la decisión de la Consejería de Sanidad de no mantener las suplencias y alertan sobre las consecuencias que esto tendrá en los centros, tanto para los profesionales como para los pacientes. “La Comunidad de Madrid sigue teniendo a médicos de familia suplentes sin trabajar durante semanas mientras los centros de salud van cayéndose poco a poco”