La Agencia de Protección de Datos (AEPD) sancionaba hace algo más de un año a Vodafone con más de 8 millones de € por, entre otras razones, realizar llamadas no solicitadas para captar nuevos clientes a números inscritos en la Lista Robinson. La operadora quiere evitar que una sanción así se repita obligando a sus colaboradores comerciales a llamar a través de su proveedor de VoIP que bloquea las llamadas a usuarios que no quieren ser molestados. La Ley de Protección de Datos regula estos listados e impone la obligación legal de respetarlos.

un tipo de estafa, muy recurrente, en la que los estafadores te dejan una llamada perdida en el móvil a través de un número con prefijo extranjero esperando a que se la devuelvas para interesarte acerca de la razón de la llamada. Según ha dado a conocer el cuerpo de policía, los responsables de este ataque suelen realizar llamadas de un solo tono a las potenciales víctimas para que no tengan el tiempo suficiente como para responder.

El Consejo de Ministros, a propuesta del Ministerio de Consumo, ha aprobado el anteproyecto de ley para regular los servicios de atención a la clientela de las empresas, que limitará a tres minutos el tiempo de espera para ser atendido telefónicamente en servicios de información, reclamación y posventa. En caso de incumplimiento, las empresas se enfrentan a multas de hasta 100.000 euros.

Una llamada en la que una mujer discutía con su expareja sobre su relación y en la que se mencionaban aspectos de su vida sexual terminó en internet y se hizo viral. Ahora una sentencia condena a la youtuber conocida como Naya a una indemnización de 10.000 euros y al pago de las costas del procedimiento por haber sido la persona que publicó la conversación, vulnerado la intimidad de la demandante. En la demanda María Rubio, conocida en internet como Miare, aseguraba que el 8 de marzo de 2016 la youtuber Naya, con 53.000 suscriptores, subió a…