cultura y tecnología

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Brython, una implementación de Python 3 para la programación web del lado del cliente

Hace poco se dio a conocer el lanzamiento de la nueva versión del proyecto Brython 3.10 (Browser Python) que se presenta con la implementación del lenguaje de programación Python 3 para su ejecución en el lado del navegador web, lo que permite usar Python en lugar de JavaScript para desarrollar scripts para la Web. Al conectar las bibliotecas brython.js y brython_stdlib.js, un desarrollador web puede usar Python para definir la lógica del sitio del lado del cliente, usando Python en lugar de JavaScript.
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La experiencia del cliente: clave para el éxito de un banco digital

Posicionar al cliente en el centro de estrategias de innovación o crecimiento empresarial es ya una realidad. De hecho, a través de la experiencia del cliente cualquier compañía puede marcar la diferencia en cualquiera de los sectores del momento.
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Ronald Deibert: "España es cliente de NSO, veremos más casos de móviles espiados"

Ronald Deibert: "España es cliente de NSO, veremos más casos de móviles espiados"

Deibert y su equipo de investigadores han destapado algunas de las mayores tramas de espionaje de móviles, desde el teléfono de Emmanuel Macron o el entorno de Jamal Khashoggi a los independentistas catalanes.
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Una empresa de seguridad ha descubierto una vulnerabilidad en Azure que les permitía acceder a muchos datos de clientes

Microsoft no puede cambiar esas claves, el jueves envió un correo electrónico a los clientes diciéndoles que crearan otras nuevas.
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¿Te gustaría recibir clientes interesados en tu marca sin necesidad de ir tú tras ellos?

En este artículo te cuento algunas estrategias para conseguir clientes potenciales de manera orgánica.
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Hackers toman el control de McDonald’s: advertencia a empleados, franquiciados y clientes

Los piratas informáticos robaron datos, incluidos correos electrónicos de clientes, números de teléfono y direcciones sensibles, de los sistemas informáticos de McDonald’s en EE.UU., Corea del Sur y Taiwán. A diferencia de otros ataques prominentes, la violación no interrumpió las operaciones de McDonald’s y no implicó el uso de malware ransomware para extorsionar al gigante de la comida rápida. Sin embargo, confirmaron que accedieron a datos críticos de clientes, empleados y franquiciados de todo el mundo.
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¿Debería ofrecer pruebas gratuitas a sus clientes?

La psicología y la economía de las pruebas gratuitas para ganar y retener clientes.
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Cómo contactar con atención al cliente de Microsoft

Como ocurre con cualquier tipo de servicio que presta una empresa, puede ser que en determinado momento necesites ponerte en contacto con su departamento de atención al cliente para que te solucionen algún tipo de problema o incidencia. Pues bien, si esto te ocurre con Microsoft, nosotros te vamos a contar como puedes hablar con ellos.
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Nintendo Switch Concierge: Nace un nuevo servicio colaborando con Microsoft

Nintendo Switch Concierge es un programa gratuito que hará posible programar reuniones individuales con representantes de Nintendo que resolverán las preguntas de los usuarios sobre la consola y todos los aspectos que la rodean. Con el auge de las videollamadas, Microsoft y Nintendo han visto la oportunidad de unirse para ofrecer este servicio que acercará a los jugadores a estas dos grandes empresas ofreciendo una atención personalizada.
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Este vídeo perdido en el tiempo nos muestra por qué nos hubiera gustado trabajar en Nintendo of America en 1990

Concretamente en junio del año 90 y en las instalaciones de la compañía en Redmond, Washington. Los cortes parecen una suerte de pequeño reportaje o documental acerca de la vida diaria de los empleados de la empresa, repleto de tomas falsas.
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Slack comienza 2021 con una interrupción masiva [ENG]

Slack se caído en el primer día de trabajo completo de 2021. La compañía dijo el lunes por la mañana: “Los clientes pueden tener problemas para cargar canales o conectarse a Slack en este momento. Nuestro equipo está investigando y le daremos más información tan pronto como la tengamos. Pedimos disculpas por cualquier interrupción causada." Mensaje original: twitter.com/SlackStatus/status/1346112838176149505
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Cómo lidiar con clientes difíciles, según Nintendo en 1991

En 2020 todavía hay compañías que lanzan videojuegos que no funcionan correctamente en algunas plataformas. En esos casos, el cliente tiene toda la razón para enfadarse. Sin embargo, en otros es más difícil. Para todos ellos, Nintendo lanzó una guía de servicio al cliente hace muchos años.
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Nintendo: Como tratar con clientes difíciles [ENG]  

Un vídeo de formación de Nintendo de 1991 en el que se enseña a los trabajadores de las tiendas cómo tratar a los clientes con productos defectuosos de Nintendo.
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Distribyted un cliente de torrent bastante interesante

Es un cliente que permite acceder al contenido de torrent como parte del sistema de archivos, descargando datos según sea necesario. Con la ayuda de distribyted, el usuario puede organizar el acceso de los reproductores multimedia locales a ciertos torrents con video y música sin descargar primero el contenido de los torrents; la descarga se realizará a medida que se acceda a los archivos.
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WhatsApp prepara la llegada de las llamadas a su cliente de escritorio

WhatsApp ha actualizado su cliente para escritorio, que recoge los planes de la compañía de introducir las llamadas de voz y videollamadas en las próximas semanas.
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Xfce 4.16pre1 publicado con Client Side Decorations (Decoración de Ventanas del lado del Cliente) [EN]

Si te gusta hacer las ventanas "sticky" para poder moverlas entre los espacios de trabajo o quieres un botón que te permita subir las ventanas, puedes configurar la disposición de los botones mediante xfwm4-settings, pero no se mostrarán. La disposición de botones de ventana en CSD es fija sin importar cómo configures xfwm4. Hay un botón de minimizar, un botón de maximizar y un botón de cerrar. Si estás habituado a maximizar las ventanas horizontal o verticalmente haciendo clic en el botón de maximizar, mala suerte: Ya no es posible.
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Leads magnets: qué son y cómo conseguirlos

Lo primero que debes tener en cuenta es que tus lead magnets deben ser un GANCHO. Tienes que ofrecer algo sumamente atractivo a lo que tu potencial cliente no pueda decir que no. De nada sirve ofrecer algo que ya puede conseguir gratis de cualquier otra manera o algo que no ofrezca valor porque no conseguirás captarle.
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6 métricas clave para una Atención al Cliente competitiva

Asumamos de una vez por todas que la gestión del cliente es crítica para el éxito de una compañía. Y que deben establecerse y planificarse los procesos necesarios para crear y sostener la Atención al Cliente, con capacidad de adaptarse a sus cambios y a un coste óptimo. Aquí unas claves para llevar a éxito este proceso.
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Así atraían a los clientes analfabetos a los burdeles de la Barcelona medieval

Así atraían a los clientes analfabetos a los burdeles de la Barcelona medieval  

(...) En la Barcelona del siglo XV, empezaron a permitirse la existencia de algunos burdeles en calles concretas, sobre todo en la zona del Raval. Una tradición que aún se conserva en nuestros días. Para delimitar dónde podía encontrarse una casa de lenocinio, teniendo en cuenta el nivel de analfabetismo reinante, se empezaron a usar unas señales, como balizas sicalípticas. Este símbolo era la cara de una mujer esculpida en la piedra de las fachadas, generalmente las esquinas de las calles.
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Mientras el coronavirus está destrozando a las pequeñas empresas, Facebook parece estar en una posición más fuerte

Facebook es una de las empresas que más se está beneficiando en medio de la pandemia de COVID-19. Y, ante la imposibilidad de atraer a los clientes físicos, las organizaciones están teniendo que mudarse a internet —otra de las tendencias que puede ayudar al gigante tecnológico.
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Juego de horror en un hipermercado donde los clientes se quejan de tu trabajo ante el jefe (ENG)  

"Night of the comsumer" es un juego de horror donde deberás reponer la mercancía en un hipermercado y atender a los clientes, porque estos siempre tienen razón o de lo contrario se quejarán ante tu jefe.
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La cuota de Microsoft Edge basado en Chromium no despega. Cuota de navegadores a Febrero de 2020

La cuota de Microsoft Edge no ha conseguido despegar a pesar de usar Chromium, según los últimos datos de cuota de Netmarketshare. Quizá sea pronto para valorarlo, ya que solo hace dos meses que se lanzó la versión final estable. Las mejoras frente al Edge original de Windows 10 son notables y abismales si lo comparamos con Internet Explorer. Las cuotas a Febrero de 2020 de los principales navegadores son las siguientes: Chrome 67,27%. Firefox 7,57%. Microsoft Edge 7,39%, Internet Explorer 6,38%.
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La historia detrás de por qué el operador de telefonía te pide que le des un 9 de nota cuando llamas

Llevamos muchos años en que es muy frecuente que cuando hablamos con el servicio de atención al cliente nuestro operador de telefonía (o agua, gas, electricidad) por teléfono nos pasan una encuesta automática para valorar el servicio. Lo que no es tan antiguo es la coletilla que nos sueltan últimamente: "si me pones menos de un 9 es una mala nota"
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Acusan a Amazon de “traicionar” a los clientes con sus mejores opciones

Amazon (AMZN) ha sido acusado de recomendar productos que podrían tener mala calidad a sus clientes debido a que su sistema de recomendación ha sido “engañado” por críticas falsas y sospechosas. Which?, la revista de opinión del consumidor, dijo el jueves que encontró productos probablemente de baja calidad que ganaron la insignia “Amazon’s Choice” en la plataforma. Amazon otorga este distintivo a algunos productos de terceros vendidos a través de su plataforma. Ganar esa distinción implica alcanzar una posición más alta en las clasificaciones
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Una historia de terror fotográfico

La primera impresión no fue mala. El cliente me envió un planning detallado con todo lo que se haría el día D. De hecho, estaba tan detallado que daba un poco de miedo el pensar que ocurriría si cualquiera de esos elementos se alteraba, aunque fuera mínimamente. [...] Lo malo, claro, era el detalle. Fijar las entrevistas con minutos exactos era un problema porque las entrevistas siempre se alargan, el VIP siempre se retrasa y los fotocoles siempre empiezan tarde.

menéame