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El 98% de los consumidores sigue recibiendo llamadas comerciales no solicitadas un año después de su prohibición

El 98% de los consumidores sigue recibiendo llamadas comerciales no solicitadas un año después de su prohibición

FACUA ha puesto en marcha una plataforma de afectados por el spam telefónico para ayudarles a denunciar estas irregularidades.

| etiquetas: facua , plataforma , afectados , spam , telefónico , denunciar
Comentarios destacados:                          
#3 Ya tengo más números bloqueados que gente en la agenda
Ya tengo más números bloqueados que gente en la agenda
#3 yo los meto en la agenda y nunca vuelven a llamar .... así que bloquearlos sirve de poco
#33 A mi son ellos los que me bloquean ...
 
Me apunté en la lista Robinson, tanto de llamadas y en la prohibición de recibir publicidad  por correo y publicidad electoral.
 
Por correo postal no recibo nada de nada.
 
 
Por llamadas telefónicas sigo recibiendo, sobre todo de una empresa de telefonía "roja".
 
Cuando les dijo que no me interesa, siguen con la locución
 
Cuando les digo que estoy en la lista Robinson, me dicen que eso es imposible, y siguen con la locución.
 
Cuando…   » ver todo el comentario
#49 Yo también estoy hace muchos años en la lista Robinson y sin embargo me tienen frito las eléctricas.

Ya lo que hago es contestar y, si veo que hay una pausa porque el ordenador está buscando a un operador, cuelgo de inmediato y bloqueo el número.
#56 Cada semana llaman de un número diferente.
 
Lo mejor es que te odien ellos ... 
#59 Reportar el número sirve en Android para alimentar la base de datos de spammers y que no molesten a otras personas.
#49 Yo uso la misma tecnica que mencionas, hacerles perder el tiempo. Al final en los call centers estos van a comision, si no te venden nada están perdiendo pasta. Cuando lo haces 2-3 veces te marcan como "non grato" y asi los compañeros no te llaman.
#49 Yo cuando me llaman les digo: "un momento, ese tema lo lleva mi gato, ahora se pone". Y a continuación empiezo a decir "miiiaaaauuuuuuu?????, mmmmmiiiiiaaaaauuuuuuuuu?????, maaaarrraamiiaaauuuuuu????" Y cuelgan.
#49 Yo he conseguido una purga bastante grande de spam telefónico contestando con un eructo. En serio, mano de santo
#49 Yo descolgaba y en cuanto empezaba el rollo me dedicaba a otras cosas. Al cabo de poco cuelgan.
#3 Bloqueo el número de toda llamada de spam que recibo. Sirve poco, pero sirve.
#4 #3 ¿Pero son llamadas comerciales o estafas suplantando empresas eléctricas o telefónicas? Porque a mí me han parado de llamar de las empresas que te quieren vender algo realmente, solo me llaman ya de las cosas truchas estas. Que vamos puede parecer muchas veces una empresa comercial, pero si indagas un poco yo he visto que no hay ni una de las que me ha llamado en estos últimos tiempos que no sea una empresa trucha, además la mayoría de gente pensará que le están llamando de telefónica o así, si les dices que no has permitido contactos comerciales y no cuelgan, fijo que son truchas. Es más, hace poco hubo una gran fuga de datos, y se han multiplicado las estafas estas.
#74 ni idea de quién llama, yo siempre los ignoro, entonces busco el número en Google y el 99% está reportado, y si no lo está, tal vez devuelva la llamada, tal vez no. A veces también llamo desde un número IP a ver quién responde, lo normal es que no respondan, o que no tengan servicio.
#3 ¡Eso es porque sólo tienes el telepicha!
#3 El problema es cuando llaman al teléfono fijo.
#87 recuerdo ese aparato, qué tiempos
#3 en mi caso es un x10
De hecho diría que recibo mas llamadas que nunca. Parece que lo hacen para joder
#4 Yo creo que con todas las filtraciones de datos que ha habido en los últimos meses están rulando los teléfonos de todo quisqui.
Mi móvil detecta las llamadas spam pero el de mi mujer no, y recibe llamadas casi a diario.
#7 Mi teléfono tambien detecta numeros de empresas, sin tenerlos guardados. Correos o amazon por ejemplo, este de hoy de la compañía eléctrica  media
#8 He leído "octupussy" y tenía muchas preguntas...
#7 Exacto. Lo que estamos llamando "spam" son en realidad ciberestafas. El spam se ha reducido muchísimo y se nota. De delitos telemáticos, eso sí, estamos viviendo una edad dorada (para el que delinque, claro).
#9 A mi me llegaron a dejar en el buzón de voz mensajes tipo Loquendo de algo sobre invertir 400€. Que se pudran.
#9 Sin embargo Garrafone e Ibertrola no dejan de llamar. Les bloqueas un numero y a la semana siguiente te llaman de otros dos.
Hablando de estafas la tactica de slaming consistente en llamarte "casualmente" justo el dia que finaliza tu permanencia fingiendo ser tu empresa diciendo que te van a subir los precios, para que justo despues te llame garrafone con una oferta, la veo cada dia mas.
#9 Ayer me llamaron de Naturgy, con todos mis datos, para decirme que me iban a hacer una rebaja, y que me iban a mandar un link para validar GDPR. Cuando les contesté si no valía con darle las gracias por el descuento por teléfono, me colgaron de golpe.

Son unos hdp, te pillan un día con la guardia baja, o a persona mayor, y te la cuelan

No entiendo como esos teleoperadores se rebajan a un trabajo tan asqueroso por lo poco que ganarán. Como ponían antiguamente los mendigos "antes pedir que robar"
#29 Tal cual me paso con, supuestamente ellos mismos, hace unos meses. A pesar de lo desconfiado que soy con este tipo de llamada, al darme todos mis datos casi trago. Si no es porque me dicen que me tenia que dar de baja de la lista robinson y que tenia que contestar un whatsapp, caigo de pleno
#34 Cuidado, los datos bancarios no los tienen, pero te piden que les des ciertos numeros para confirmar los demas, que curiosamente son los codigos de la entidad (que te preguntan por ella) y los numeros de control que obtinen con lo que le das.
#29 Toda llamada donde mencionen telefonía o electricidad es una estafa.
#29 Hay una regla de seguridad muy sencilla de recordar y que hasta las personas mayores pueden entender.

Nunca des ningún dato a alguien que te llama a ti.

Si dicen que son de Naturgy, amablemente diles que vas a colgar y vas a llamar a Naturgy. Si dicen que son de Vodafone, cuelga y llama a Vodafone. Si dicen que son de tu banco, cuelga y llama a tu banco.

Por supuesto llama al número oficial, no al que te digan ellos.
#58 Efectivamente. Yo soy desconfiado y no doy un dato, pero que te llame una persona que sabe todos tus datos es impresionante.
#29 Desistí con ellos y con Endesa.

Les indico por tweeter quienes son y me piden desde la cuenta oficial de TW que me identifique hasta mandando una copia de mi DNI en su web.

Les indiqué que mi única intención era ayudarles, que hay gente timando mientras suplantan a su empresa, que si quieren la ayuda bien y sino me creen que sigan a lo suyo que será que no les importa que les suplanten...
#7 Le activé a mi mujer la función de consultar si el número es posible spam (en Android). Yo díría que lo detecta la mitad de las veces.
#46 Pues no lo hiciste bien, porque al final se lo he tenido que hacer yo.
#79 Por favor explica el sentido de tu comentario. No tanto para mi como para el @admin.
#7 No me extraña. La típica excusa para no tener que dar muchas explicaciones.
#4 Yo no creo que sea una cuestión de joder. El problema es el de siempre, se saca la ley pero no se pone ningún control para cumplirla.
Dejar al ciudadano que sufra las llamadas y cuando se harte ya denunciará y si eso el sistema ya le solucionará el problema en 5-10 años y listo.

Si sacas esta ley, debes poner medidas en la mesa para evitar estas llamadas, porque si no haces nada las llamadas van a seguir.
#15 Yo he intentado denunciarlo, es imposible. La ley es una basura. Me pedian que demostrara que el que me habia llamado era realmente de la compañia que decia me llamaba. Como voy a demostrar eso, contrato a un notario?
#75 Ese es el tema, tú tienes que demostrar todo. No han puesto medios ni nada que ayuden. Así que estás enfrente de una empresa, o quien sea que resulta que tiene datos tuyos, pero de los cuales tú no tienes datos.
Y en vez de automaticamente empezar un proceso de investigación de porque tienen esos datos, te obligan a ti a demostrar lo que quieran, como si pudieras hacerlo.

Una pena que se hagan las cosas tan mal.
#15 dificultan adrede la denuncia, con lo fácil que sería según te llaman una opcioncita de "denunciar" y que la empresa de,os números se la cargue cuando sean varias las que se vayan agregando en las denuncias. facilísimo y no se hace
#4 Yo también he pasado de no recibir ninguna a recibir casi a diario desde hace un par de meses
#4 La IA ha entrado de lleno en el telemarketing. Si descuelgas y escuchas unos segundos (nunca debes hablar) te darás cuenta de que esa voz...
#4 Si no tienes un Samsung que van muy bien, búscate alguna lista negra online.

Las leyes son, o eran en mi momento, muy ambiguas.

Por ejemplo, era ilegal que una empresa española te mandase un mail comercial sin que tu hubieras pedido info o tenido contacto comercial previo.

Pues a diario filtraba centenares de correos de empresas muy conocidas de seguros, asustaviejas, etc. Cuya única culpa era haber contratado una campaña con una empresa de marketing prestigiosa y ¿como se iban a imaginar que luego éstos, subcontrataban campañas de emails masivos con países salvajes que no respetan las leyes... pobrecitos.
#61 Bueno, en tu momento las leyes eran derecho romano literalmente... :troll: xD
#65 Figúrate que al spam le llamabamos porcellum laureatum y las comunicaciones IP las basábamos en el RFC 2549

IP over Avian Carriers with Quality of Service

datatracker.ietf.org/doc/html/rfc2549
#70 No te preocupes, todo teleco conoce el RFC 2549. Aunque probablemente por esa época era todavía el 1149.

Estamos en fase de transición al 6214.
#82 Ya iba tocando xD
#70 Underrated comment xD

A sus pies :hug:
El 2% restante no tiene teléfono...
#1 o como yo, que no cojo llamadas de teléfonos que no conozco.
#38 A mí me agobia pensar que a llamada puede ser importante y cojo todas. Pero si al segundo detecto spam, cuelgo, sin más.
#38 recibir la recibes igual, y además es lo que dice #60
#60 Yo la dejo correr, con el micro silenciado. Gastan, o te marcan como graciosillo y no vuelven a llamar desde sus números. Y por supuesto, bloqueo.
#38 ¿Te conoces todos los modelos de samsung, nokia, y hauwei?
#38 Yo tengo activado el filtro anti-spam de google en android. Alguna vez que he mirado el detalle... 2-4 llamadas AL DIA bloqueadas. Puta locura.
#38 Sigues siendo victima...
#1 sigue recibiendo?? cada vez joder, desde que salió la ley ha aumentado
Como si sirviera para algo denunciar, con las cadenas interminables de subcontratas que hay en el telemarketing....
#2 denuncia al anunciante, al final es el que paga todo esto
Los putos comerciales esos creen que con hacer SPAM van a conseguir más clientes, pero creo que lo que consiguen es lo contrario. Por ejemplo, yo antes muerto que contratar algo de Vodafone tan solo por la tabarra que dan con sus llamadas no solicitadas.
#14 El problema no son los comerciales, que son gente requetequemada con sueldos de mierda por hacer algo que desprecian, el problema es que esa gente tambien come y necesita un trabajo, a quien hay que sancionar y mucho, por ejemplo negandoles crear o formar parte de una empresa en un cargo directivo durante 5 años a los directores/dueños de esas empresas.
#35 Esas empresas son callcenters de Latinoamérica y Marruecos. A nada que un operador consigue 4 altas en un mes, les compensa por los bajos sueldos.

Lo que habría es que empurar a las operadoras concesionarias de los bloques numéricos, la mayoría de mierda es sub-sub-subcontratada de Aire Networks. Si les preguntas ellos dirán que no saben nada, que esa numeración la usa un cliente de Colombia y que no sabes a qué se dedica por secreto de las comunicaciones.

Si en la ley dijera que la sanción por spam la paga el operador concesionario del bloque numérico (que podrá pedir daños y perjuicios a la subcontrata) verás como se corta de raíz porque nadie se va a arriesgar a revender a callcenters deslocalizados que no podrán denunciar. :palm:
#14 los comerciales no creen, van a comisión. Si no consiguen clientes no cobran, así que probablemente si que consigan alguno.
Yo no paro de bloquear números todas las semanas. Es más hoy he dejado de contestar a una llamada legítima porque era un número fijo de Madrid y por la numeración me pareció que era spam o estafa.

Y lo del rango de números 621 casi completamente acaparado por estafadores ya clama al cielo.
A mi me han desaparecido como por ensalmo, tampoco es que recibiera muchas, en el móvil. El fijo lo tengo desconectado.
#19 El fijo, para aguantar libros y poco más.
Vosotros seguid filtrando que yo vivo como dios con un montón de novias rusas en el yate que me dejó el expresidente de Nigeria.
¡Pringaos! :troll:
Yo desde que estoy en la Robinson recibo muchísimo menos. Alguna se cuela pero pocas . De hecho llaman a mi mujer en vez de a mí las eléctricas cuando ella no es titular de ningún contrato eléctrico .
#5 ¡Qué más da! Tiran del listado comprado en "el bazar" sin pensar, a lo burro.
#5 Pues yo en el fijo sigo recibiendo las mismas, casi todas son de operadoras de telefonía, incluso la que yo tengo es de las mas pesadas.
#10 pues no sé ya que yo lo único que tengo registrado en esa lista es mi móvil y fijo no tengo xD
#5 Yo desde que estoy en la Robinson hace años, solo recibo llamadas de Unicef, que a esos se la suda todo hasta niveles alarmantes. Tengo bloqueados decenas de teléfonos y son todos de unicef.
#5 Yo lo mismo. No se que le pasa a la gente de aquí con la lista, pero a mi, como a ti, si me ha funcionado. La rara vez que me llaman segun dicen "le llamo desde X" les corto diciendo que estoy en la lista y que si me vuelven a llamar les denuncio. Acto seguido cuelgo, y no vuelvo a saber de ellos. Llevo meses sin una llamada de spam. Yo creo que la gente de aqui ha dado su numero para mil gilipolleces por internet y deben de estar en 400 listas de spam que se venden por ahi. Si no no me lo explico.
#5 se limpian el culo con la lista robinson
Mi nuevo truco es el siguiente; me hago el simpático y digo que ya lo tengo contratado con ellos, que ya soy cliente.
Cómo son subcontratas de subcontratas no te llaman más porque no eres un posible target.
#23 #22 yo les pongo en espera, si me pillan del humor correcto hasta les tarareo yo para que no se aburran.

Tanto si pongo música como si no suele ser muy eficaz xD xD
#22 falso porque te piden los datos y comprueban fácilmente que no lo eres

yo llegué a humillarlos, y seguían, y ahora empiezan a ser IA... va a ser mortal!
Lo mejor es darles bola, contarles tu vida, decir que estás cagando, cocinando o lo que estás haciendo. aunque sea mentira. hay que mentirles y luego intentar venderles algún producto estúpido que tenga subido a wallapop
#23 exacto, hacerles perder el tiempo todo lo posible. Yo dejo el telefono sobre la mesa y que me vayan contando para alargar la llamada hasta que cuelgen.
#23 - Diga...
- ¿Está tu padre?
- Está cagando.
Mira hijo, la próxima vez que llame alguien y esté en el baño pues dile...no se...que estoy haciendo unas gestiones.
La siguiente vez:
- Diga...
- ¿Está tu padre?
- Está haciendo unas gestiones.
- ¿Tardará mucho?
- No creo, iba desabrochándose el pantalón y tirándose pedos.
Si nadie las atendiera, rápido se acabarían.
Siguen llamando porque les salen los números gracias a los tontos que les hacen caso.
#12 Siguen llamando porque aún no tenemos una normativa oportuna que proteja al consumidor.
#30 No llaman por hacer la gracia, llaman porque les sale rentable haya normativa o no, y como dice #12 es un tema de números, si pica uno y eso justifica llamar a mil personas que les cuelgue, seguirán llamando.
#32 Si les sale rentable saltarse la normativa es que la normativa es insuficiente o inexistente.
#30 La normativa ya existe, es ley, pero se la saltan porque les compensa.
Yo desde que el ministro Garzón dijo que iba a terminar con el telemarketing recibo más llamadas de publicidad que nunca
#21 Es el ministro, que te llama para que le felicites
El otro día me llamaron de Bangladesh y no fue capaz de decir mi nombre. Diez minutos lo tuve ahí intento primero con mi nombre y después con mi apellido. xD

Me había llamado el indio de microsoft pero es la primera vez que intentan hablar conmigo usando mi nombre.
Bendito filtro anti spam de Android. Es raro que se me cuele alguna.
Lo mas divertido que he contestado últimamente ha sido un:

yo: ¿Me llamas de "EmpresaX muy conocida"?
El: Si.
yo: ¿Estás contratado en plantilla por ellos?
El: Si, si trabajo directamente en "EmpresaX".
Yo: A, genial, dime tu nombre completo y lo hablamos por el teams interno mejor.


Pero la última vez el operador insistia en su mentira y bastante profundamente, me quedé flipando...
Cuando voy a visitar a mi padre, que lo anoté en la lista Robinson, me comenta que le siguen llamando al fijo, algunas deben ser robots porque cuando contesta no habla nadie, en otras en cuanto preguntan por su nombre y si es el titular cuelga, yo le digo que pregunte de qué empresa llama y que les diga que está en la lista, pero no tiene la cabeza para tanto trajín, como no tiene identificador de llamada no sabemos quien le llama, estoy por pedirle un listado a Telefónica, comprobar los números y denunciarlos a la AEPD.
¡Bien por el dos por ciento que han dejado de recibir llamadas comerciales! :clap:
Continuan meándose risa al exministro Garzón.
Dentro del artículo hay un enlace donde te enseñan a denunciar el SPAM. Sin embargo, para poder leer el contenido te piden el email, datos personales, suscribirte y aceptar la "política de comunicaciones".
Llamadas no tantas, pero sms de un pase vip o golden, o no se que de un pack son constantes... No paro de bloquearlos.
Al final las llamadas que quedan son más las organizaciones más infames. Muchas gente está apuntada a la lista Robinson. A mí me ha quitado montón de llamadas comerciales.

El tema es que con el Brexit primero empezaron a llamar muchas empresas desde el Reino Unido, porque las normas europeas se la pelan. Y luego estás más empresas que no tienen ética o directamente estafadores de tono y lomo. Con estos no hay reglas que valgan.

Muchas veces ls operadora detecta que es el CLI del llamante no…   » ver todo el comentario
Tengo como 40 números bloqueados.
#18 Te iba a decir que son rookie numbers, pero he revisado y yo tengo 36 jajaja
#18 113 justo ahora en el fijo.
Como si la prohibición sirviese para algo.
Sinceramente lo dudo... yo me apunté a la lista robinson y prácticamente nunca me llaman, alguna vez sí me han llamado, les indico que estoy apuntado, y enseguida cuelgan, y creo que en el último año no me han vuelto a llamar para nada.

Eso sí, no me cabe duda que mucha de esta gente se apuntará a cualquier chorrada, y dará su consentiemiento para comunicaciones comerciales. Desconfio de que la noticia hable de esto para decir que no funciona, cuando es seguramente de lo mejor que podría haber pasado.
#55 no tienes más que mirar las webs de spam telefónico... y verás que sí que sigue habiendo actividad AÚN estando en la lista Robinson (a la que pertenezco también hace más de una década). Hubo una temporada de robotitos terminator (porque hacían pausa y luego te cascaban un "hasta la vista baby" y te colgaba la máquina) harto cansina el año pasado y me consta que harto denunciada ante la AEPD inclusive y coincidía que muchos de quienes protestaban por tal o cual número estaban en Robinson y lo hacían constar a cada llamada sin que sirviera de nada pa la tabarra. Aún así, totalmente cierto que el volumen total de mierdas que recibes disminuye gracias a estar inscrito, pero sigue habiendo compañías piratonas que tela
Normal, en este país no hay ni un juez que haga su puto trabajo
Ya lo he puesto antes por mnm, pero aquí va de nuevo:

Si teneis android, podeis instalar la app de teléfono de google de la play store: play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer

Una vez instalada, en ajustes del teléfono -> aplicaciones -> aplicaciones predeterminadas -> aplicacion de teléfono: seleccionáis la nueva aplicación de teléfono de google, así cuando os llamen usará esa.

[Opcional pero recomendable] También podéis eliminar de la barra rápida la…   » ver todo el comentario
A mi no paran de llamarme estafas. La última es que te llaman supuestamente de Endesa para anunciar cortes en el suministro. Luego llaman misteriosamente de "Iberdrola" con una oferta.
¿Por qué no regulan a los revendedores de ofertas de telefonía, eléctricas, etc? Mientras las empresas sigan ganando dinero con los revendedores de servicios ésto seguirá pasando.
Yo estoy utilizando una nueva opción en mi samsung, que es una transcripción de la llamada a modo texto, y tu les contestas también por texto. Nada más entrar la llamada el teléfono anuncia al llamante que esta hablando con un servicio de transcripción, y con eso cuelgan al momento
Cuando amnistías malversadores y golpistas con total impunidad, los demás también se pasan la ley por el forro...
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