Al llevársela a casa, "descubrió el lamentable estado en el que se encontraba" y la llevó de inmediato al servicio de urgencias del Centro de Salud de Cangas. Los servicios facultativos confirmaron que presentaba "deformidad en el pie, con inversión del mismo" y "dolor a la palpación de forma generalizada", así como dolor en la rotación de cadera y hombro.Según Vellez Digna, los daños "parecen ser resultado de un golpe o caída", pese a que la residencia "en ningún momento" notificó ninguna incidencia a su hija, "tratando de ocultar los daños".