Este domingo miles de chilenos se han unido con el fin de boicotear a algunas cadenas de supermercados, que entre 2008 y 2011 se asociaron para controlar el precio de la carne fresca de pollo.

Descripción de tretas utilizadas por los comerciales de las eléctricas para que los consumidores firmen contratos que no les benefician.

Mediante centenares de actos en toda España la Asociación instaura unas jornadas de análisis, reflexión, debate y propuesta sobre la situación de los consumidores en relación a los servicios financieros. ADICAE plantea al conjunto de asociaciones de consumidores de la UE, mediante un manifiesto abierto, un frente común contra los abusos bancarios.

A Pementeira lucha por la diferenciación del auténtico pimiento de Herbón, producido bajo Denominación de Origen, frente al producto que se vende como pimiento de Padrón pero que se produce fuera de Galicia. Estos días comienzan a recoger los primeros pimientos.

El Gobierno planea aprobar ya la norma que regula los análisis comparativos de alimentos, una media contraria a la libertad de información y de elección de los consumidores: estudios como el de la leche, la carne o el aceite no serían ya posibles. Firma, porque #secomentulibertad.

En un mundo dominado por la economía, las decisiones que tomamos como consumidores tienen una repercusión política bastante mayor que la que tiene ir a votar cada cuatro años. Villadiego y Castro han diseccionado los entresijos de las redes comerciales de todos los alimentos, materias primas y enseres que consumimos a diario, analizando su impacto laboral, medio ambiental y sanitario. Su trabajo se ha visto ahora reflejado en un libro, 'Carro de combate. Consumir es un acto político', una completa guía de compra para el consumidor comprometido.

Coincidiendo con el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, se lanzó una campaña de sensibilización por parte de la Unión Europea, dirigida a los consumidores de los países de la Unión Europea con una menor confianza en el mercado europeo, a saber: Bulgaria, Chipre, Italia, Letonia, Polonia, Portugal y España, sobre los derechos que les amparan con el objetivo de conseguir que se aumente su confianza en el mercado interior. Los cambios más importantes serán los siguientes:...

Enfrentarse legalmente a multinacionales reclamando los derechos del consumidor puede convertirse en una batalla épica. Conozca algunos de los hombres y mujeres que decidieron invertir años en una frenética lucha legal.

Vale, me han instalado un malware en el móvil. Y en encima mi operador me ha cobrado un riñón porque ha debido activar un servicio SMS premium. ¿Y ahora qué hago? ¿Es eso legal? ¿Contra quién reclamo? ¿Recobraré algún día lo pagado?

Las grandes cadenas compran fruta y verdura en el mercado global. Piñas de Costa Rica, judías de Marruecos, espárragos de Perú… pero en muchos países se trabaja en condiciones muy duras por salarios míseros y sin derechos laborales. Forzados a ofrecer el más bajo posible, los suministradores tienen poco margen para pagar mejor a los trabajadores, invertir más en seguridad o en mejoras ambientales. Los consumidores no queremos respaldar un comercio injusto.

Los clientes todavía prefieren el teléfono para contactar con las empresas

Con el fin de transponer al derecho interno la Directiva 2011/83/UE, el Consejo de Ministros aprobó el pasado día 11 de octubre 2013, el proyecto de Ley por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Estamos en plena época de rebajas, pero en ocasiones no todo es tan bonito como lo pintan y hay que tener cuidado y conocer bien cuáles son nuestros derechos como consumidores en este terreno

Opinión sobre la telefonía móvil y ciertas pautas que pueden resultar útiles para tratar de evitar situaciones que, con mucha frecuencia, tienen lugar en este ámbito y que perjudican a los consumidores.

Si tienes que presentar una reclamación ante la autoridad de protección al consumidor de tu comunidad autónoma, hazlo personalmente o envíala por correo certificado a sus servicios provinciales. También puedes remitirlo a su dirección central. Aquí tienes las direcciones, teléfonos y páginas web de las direcciones, secretarías generales o institutos de consumo de las diecisiete comunidades autónomas y las dos ciudades autónomas.

Aprueba el anteproyecto de ley de transposición de una directiva comunitaria en relación a los derechos de los consumidores en los contratos a distancia. El usuario siempre tendrá que saber qué precio final va a pagar. En los contratos telefónicos, la empresa deberá confirmar la oferta por escrito, que no será vinculante hasta que el consumidor la haya firmado. Si un juez elimina una cláusula abusiva de un contrato y esto rompe "el equilibrio" del mismo, "el contrato deviene ineficaz".

Allá en 2009 si contratabas su servicio de telefonía con portabilidad desde otra compañía te incluían el servicio Legálitas de Protección Familiar sin coste alguno. Usé ese servicio en varias ocasiones sin ningún problema, hasta que en Enero de este año 2013 desde Legálitas me informaron, al llamarles para solicitar sus servicios, que ya no tenían acuerdo con Pepephone y que no podían atenderme. No había recibido ninguna notificación previa ni por parte de Pepephone ni de Legálitas. Así empieza mi guerra legal contra Pepephone.

La aerolínea Ryanair ha sido multada por las autoridades de consumo holandesas, Consumentenautoriteit, con 370.000 euros al quebrantar las normas europeas de venta online de billetes de avión, según ha informado el medio irlandés 'RTÉ News'.

Hace seis años un documental cambió la vida de Xoxe Gomez e inició su andadura como activista por los derechos animales. Actualmente es portavoz de Igualdad Animal, una organización internacional cuyo objetivo es hacer del mundo un lugar mejor para todos, independientemente de la especie a la que pertenezcamos. Recientemente esta organización ha vuelto a contestar a Campofrío (vídeo abajo) con el spot que emitió contra la ridiculización del veganismo y que cuenta ya con más de 70.000 reproducciones.

La asociación insta al operador a asumir una obligación establecida en la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas. El operador móvil virtual de Tuenti es la única compañía de telecomunicaciones que carece de un teléfono de atención al cliente, señala FACUA. La empresa, cuyo accionista mayoritario es Movistar, insta a los usuarios a que presenten sus reclamaciones a través del correo electrónico o un chat, y rechaza la vía telefónica.

El desplome de los préstamos concedidos por la banca española a familias y empresas ha descendido un 5’2% en solo un año. Se trata de la mayor caída del crédito desde el inicio de la serie estadística del Banco de España, que arranca en 1962. La sangría es aún mayor para los créditos nuevos: se conceden un 50% menos que en 2010.

Con el argumento, rechazado por la Audiencia, de que FACUA había incurrido en una "intromisión ilegítima al honor" causándole un "daño moral", pretendía que le entregase 30.000 euros por haber denunciado en los medios de comunicación que usaba su nombre en anuncios en Google para captar suscriptores de las publicaciones de Ediciones OCU SA.

Acudirá a los tribunales si el Ministerio cumple su advertencia. El portavoz de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, ha asegurado este lunes que continuarán denunciando los "abusos" contra los ciudadanos que cometa el Gobierno de Mariano Rajoy a pesar de la carta remitida por el Ministerio de Sanidad en la que insta a Facua a eliminar de su web en 15 días este tipo de campañas bajo riesgo de ser expulsada del Registro estatal de Asociaciones de Consumidores, algo que entre otras cuestiones supondría la retirada de subvenciones...

El presidente de Anatel (Agencia Nacional de Telecomunicaciones), John Rao, ofició el miércoles (18), en Brasilia, la suspensión de la venta de chips de TIM (19 estados), OI (cinco estados) y Claro (tres estados) . Con la decisión, las empresas tienen prohibido - a partir de la medianoche del lunes (23) - para ofrecer servicios de voz y datos a los nuevos clientes. Si descumpram medida de precaución, puede recibir una multa de $ 200 mil por día..

Los ciudadanos españoles son los europeos que más quejas presentaron ante el Defensor del Pueblo por casos de mala administración por parte de las instituciones europeas en 2011, según ha confirmado el Defensor del Pueblo Europeo, el griego Nikiforos Diamandouros, durante la presentación del informe anual del organismo.

La exhibición racista no es la primera vez que individuos enmascarados publican con eslóganes de supremacía blanca por la ciudad. Los miembros del grupo Not in Our Town han estado quitando carteles enyesados en lugares públicos durante años. "Desafortunadamente, estamos en un punto en el que simplemente ignorarlos no es la solución. Necesitamos poder decir de una sola vez que no queremos eso aquí.“ “hemos teñido carteles en las minas de prohibido fumar en 67 idiomas”

Las medidas draconianas de los talibán para socavar los derechos de las mujeres han alcanzado un nuevo hito, con la aprobación de una ley que les impide hablar o mostrar su rostro en público. La nueva normativa considera la voz de las mujeres "íntima", por lo que no debe escucharse cantando, recitando o leyendo en voz alta en público.

Una ideología que hunde sus raíces en los escritos supremacistas blancos del siglo XX encontró renovada atención en los grupos neonazis en línea en la década de 2010 y ha inspirado recientes complots, dicen los investigadores.

Cuando Luisa, de 33 años, recibió una factura médica por más de 1.000 dólares después de una visita de emergencia al hospital debido a una infección viral, pudo hacer que el hospital cubriera el monto total después de apelar a su política de asistencia financiera. “Al principio pensé que sólo era un resfriado, pero resultó ser algo para lo que necesitaba medicamentos específicos”, dijo Luisa

La Fiscalía está estudiando si hay delito en la difusión de bulos tras el crimen de Mocejón. Vemos cómo la extrema derecha intentó manipular este terrible suceso para difundir su ideología xenófoba, y cómo afectó a la familia de la víctima. Pero ojo, que la cosa no queda ahí: repasamos otros bulos surgidos después, como el de la camiseta del PSOE. También le damos un repaso al tuit de Albiol sobre unos marroquíes en un ferry, que muestra cómo el racismo se cuela en el discurso político mainstream.

Para el último fin de semana de agosto están previstos dos grandes acontecimientos anunciados a escala nacional. Existen vínculos entre ambos grupos. Para algunos, los principados de Reuss de la línea más joven y de la más antigua son estados federales, y Alsacia-Lorena, como Prusia Oriental, debe ser devuelta al Reich. Para otros, la vacunación contra el coronavirus es tan obra del diablo como el apoyo a Ucrania, y le dan la bienvenida "cuando Gaza se levante siguiendo los pasos de Mandela". Todos coinciden en que no les gusta el gobierno

Los diputados del "Reino de Alemania" quieren aprobar la Constitución de la República Federal. Uno de ellos se convertirá en candidato de AfD para los puestos más altos de la administración de Weißwasser. La elección tendrá lugar el 1 de septiembre, paralelamente a las elecciones regionales de Sajonia.