La vida del consumidor orbita en torno al coronavirus desde mediados de marzo. Y aunque la preocupación sobre la enfermedad sigue baqueteando con fuerza al consumidor, en éste se aprecian ya los primeros síntomas de agotamiento, un agotamiento que se aprecia también en su percepción de la publicidad, a la que la gente reclama cada vez más normalidad. Cuando se inició la pandemia, el 17% de los consumidores confesaba buscar información sobre la enfermedad cada hora. Este porcentaje se ha reducido actualmente a apenas un 2%.
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