Durante un día de operación en el servicio de mensajería de Amazon, los repartidores escanean las etiquetas de cada paquete que entregan a los clientes. Cuando al escanear un etiqueta aparece un mensaje de error, el mensajero tiene tres opciones: llamar a su supervisor para informar del problema; devolver el paquete al almacén al final del día; o quedarse con el paquete algo, obviamente no permitido.
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