cultura y tecnología

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Maltrato animal en Japón: exhiben nutrias en cafés para que los clientes se saquen fotos  

Una investigación encubierta reveló que en Japón hay una docena de cafés exhibe nutrias para entretener a sus clientes.
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El plan de Heineken para saber lo que hacen los clientes de 200.000 establecimientos

La cervecera ha alcanzado un acuerdo con Cheerfy por el cual conocerá, a través de la wifi de los bares pero cumpliendo con la ley, el comportamiento de los clientes de 200.000 establecimientos en los que comercializa su cerveza
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Por qué todos deberían trabajar en atención al cliente (de vez en cuando)

Por qué todos deberían trabajar en atención al cliente (de vez en cuando)

Hablar con clientes reales, resolver problemas reales, y ver sus problemas de primera mano tiene un efecto casi catártico en aquellos que no suelen trabajar en atención al cliente. Todos los jefes de la empresa debieran trabajar en atención al cliente.
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Microsoft propone un GDPR estadounidense

Microsoft pide una versión estadounidense de GDPR, que impondría la responsabilidad de la gestión de datos a las empresas de tecnología y permitiría a los usuarios tener más opciones y una mejor privacidad de sus datos. Brill dice que las empresas que recogen y procesan información personal para los residentes de la UE se han adaptado, poniendo en marcha nuevos sistemas y procesos para garantizar que las personas comprendan qué datos se recogen sobre ellas y puedan corregirlos si son inexactos y eliminarlos o trasladarlos a otro lugar
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Las seis claves para lograr el efecto WOW!

Dejar boquiabiertos a los que buscan un producto o servicio puede marcar la diferencia frente a los competidores. Hasta los negocios más pequeños tienen a su alcance herramientas para conseguir nuevos clientes con el factor sorpresa
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Los riesgos no financieros, una amenaza creciente para la banca

El sector de la banca ha prestado mucha atención tradicionalmente a los riesgos de carácter financiero, como el de crédito, el de mercado, el operacional, el de liquidez o el de tipos de interés. Pero junto a estos riesgos clásicos han emergido en las últimas décadas una serie de riesgos, denominados no financieros, que en su mayoría no son estrictamente nuevos y que suponen una amenaza creciente para las instituciones de crédito.
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El truco definitivo de productividad es decir no (ENG)

El truco definitivo de productividad es decir no (ENG)

No hacer algo es siempre mas rápido que hacerlo. Aunque continuamente se nos presiona para responder afirmativamente, aprender a decir "no" puede ayudarnos a recuperar el control de nuestra vida.
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Cliente SSH nativo en Windows 10

¿Sabías que Windows 10 cuenta con un cliente SSH nativo? Normalmente, cuando se quiere acceder a sistemas Unix o GNU/Linux desde Windows se suele usar el clásico PuTTY u otro cliente SSH alternativo de terceros. Pues bien, Microsoft cuenta con un cliente OpenSSH integrado desde hace ya algunas actualizaciones de Windows 10 (concretamente desde abril del año pasado). En general es un cliente que no está habilitado por defecto por lo que habrá que activarlo a mano.
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Clientes BitTorrent: las 17 mejores aplicaciones para descargar torrents

Hoy te proponemos 17 clientes de BitTorrent para sacar el máximo partido a tus descargas. Pese a que suele ir unido a la polémica por algunos de los usos que se le da, el protocolo BitTorrent sigue siendo una de las mejores alternativas para la descarga de grandes archivos en la red, y es utilizado por muchas organizaciones y empresas para permitir que sus clientes puedan gestionar la descarga de sus aplicaciones.
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Cuando el indicador se convierte en objetivo

Cuando los indicadores dejan de estar relacionados con la realidad a la que quieren representar, como un medio más para ayudar a gestionarla, y se convierten en un objetivo en sí mismos entonces todo es posible, y no precisamente para bien.
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Bosques que producen mucho más que madera

Un reciente trabajo científico identifica qué características de los bosques están relacionadas con una mayor oferta de servicios ecosistémicos, como por ejemplo la producción de madera, la conservación de la biodiversidad o aspectos relacionados con el ocio. Los resultados de este estudio sugieren modificar las políticas forestales para favorecer la diversidad y la heterogeneidad de los bosques a gran escala, en contraposición a las políticas actuales que priorizan la producción de madera.
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Qué es una estrategia customer centric

Tanto si estás familiarizado con este término, como si no, seguro que sabes que una estrategia customer centric es poner en el centro de todo al cliente, pero ¿a qué clientes?, ¿a todos? La diferencia radica en que no todos los clientes tienen siempre la razón, sólo algunos la tienen: los mejores. Sin embargo, no hay que dejar de lado al resto. Una estrategia customer centric es más de lo que puedas pensar. Si quieres saber más sobre ello, sigue leyendo.
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La desaparición del 1004 de Movistar cada vez más cerca

El adiós al histórico teléfono de atención al cliente de Movistar cada vez está más cerca. El famoso 1004 utilizado históricamente para contratar servicios, realizar reclamaciones o informarse sobre los productos de la operadora tiene fecha de caducidad y es que la compañía se está volviendo más digital y sobre todo más inteligente gracias a la famosa “IA”. En definitiva, estamos ante una transición rápida que acabará con el famoso 1004 más pronto que tarde según apuntan fuentes oficiales.
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La primera tienda sin dependientes físicos llega a España

El cliente puede abrir la puerta con su teléfono móvil incluso en días festivos gracias a una aplicación gratuita —tiene un horario de diez de la mañana a diez de la noche, los 365 días del año— y tiene una hora para ver y tocar los muebles y, si lo desea, realizar el pedido desde allí a través de una pantalla táctil o incluso con su propio móvil.
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Marina Garcés : "Nuestros bienes comunes no son productos que nos ofrece el Estado, son nuestras conquistas"

Llega a las librerías Humanidades en acción,una colección de ensayos coordinada por la filósofa Marina Garcés sobre qué significan estos saberes en la sociedad actual. "Estamos en un proyecto de vida para generar el siguiente y el siguiente y el siguiente: vivimos como en una especie de fuga"."En lugar de ciudadanos,somos clientes de nuestras sociedades; tenemos que volver a pensar que lo público somos nosotros.Y por lo tanto,aquello que consideramos que es parte de nuestra vida en común no son productos que nos ofrece el Estado sino nuestras..
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¿Cómo actuar si un cliente no paga las facturas pendientes?

¿Conoces cómo actuar ante el impago de facturas por parte de tus clientes? Te explicamos los pasos a seguir si te encuentras en esta situación.
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Servicios de gestión de bases de datos | Recuperación de Base de Datos, Diseño, Migración -ISHIR

Si encuentra el socio adecuado para todas sus soluciones de administración de bases de datos que administrará, monitoreará, optimizará y brindará seguridad para su base de datos, puede aprovechar al máximo sus datos. Llámenos hoy para servicios de gestión de bases de datos offshore.
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Curso de Gestión gratuito para Emprendedores

La Cooperativa Tecnológica (Empresa sin animo de lucro) comienza el curso para emprendedores de gestión y promoción de tu negocio. Incluye el Programa de Gestión Sig Pyme para poder practicar. La Cooperativa Tecnológica esta especializada en la Tecnología y el emprendimiento.
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¿A quién debería confiarle mis inversiones, a un robot o a un humano?

No es ninguna novedad, estamos en la era de la tecnología. Todo se digitaliza, y la inversión no es una excepción. Hemos llegado al punto de que el responsable de gestionar nuestro dinero no tiene por qué ser un profesional cualificado, sino un robot. Estos gestores robotizados se conocen popularmente como “robo advisors” y han simplificado al máximo el proceso de inversión. Haces un test, seleccionan tu perfil y te proponen una cartera adaptada a tus características. Solo tienes que ingresar el dinero en la cuenta y voilà, empiezas a invertir
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La queja de un cliente más antigua de la historia

Aparece recogida en una tablilla de la antigua Mesopotamia, en escritura cuneiforme.
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Amazon publica los nombres y los correos de sus clientes por error

En el correo recibido por algunos usuarios de Amazon, la compañía admite que compartió el nombre y la dirección de correo de una cantidad indeterminada de usuarios; el culpable de esto es un “error técnico”, pero no se especifica nada más. De hecho, Amazon ni siquiera explica cómo hizo publica esa información sin querer. ¿Apareció en la página web? ¿Fue enviada a terceros? ¿Quién ha podido tener acceso a esa información? Amazon no lo dice, ni siquiera cuando ha sido preguntada directamente por la prensa.
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Del servidor al cliente [ENG]

Antes de que algo pueda suceder en un navegador, primero debe saber a dónde ir. Hay varias maneras de llegar a alguna parte: introduciendo una URL en la barra de direcciones, haciendo clic (o tocando) en un enlace de una página o de otra aplicación, o haciendo clic en un favorito. No importa el caso, todo esto resulta en lo que se llama una navegación. Una navegación es el primer paso en cualquier interacción web, ya que desencadena una reacción en cadena de eventos que culmina con la carga de una página web.
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Los 8 tipos de clientes y sus características principales que deberías conocer  

Descubre 8 tipos de clientes que te puedes encontrar con tu negocio y aprende a lidiar con ellos, especialmente con los más conflictivos.
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De como 10 Años de crisis se convierten en una estafa

La crisis financiera detonada a partir de 2007 ha resultado en un tremendo golpe para las economías de los países y de las familias, así como una sustancial merma de los derechos a servicios públicos fundamentales de calidad de los ciudadanos, por culpa de recortes en gasto público como en sanidad y educación. Hay que añadir la reducción de poder adquisitivo de la ciudadanía y la precarización laboral como problema estructural. Estos “ajustes” que nos han constreñido durante estos 10 largos años, puesto que eran la solución y salida del atoll
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Vodafone y Orange, una fuga de 780.000 clientes en dos años

Vodafone y Orange, una fuga de 780.000 clientes en dos años

El segundo y tercer operador pierden clientes en un mercado que no ha dejado de crecer en los últimos dos años.

menéame