La sección en cuestión, bautizada internamente como Equipo de Desviación, tenía marcado el objetivo de cancelar 750 revisiones semanales y llegó a lidiar con un pico de 2.000 casos por semana. Cada cita cancelada suponía 1.000 dólares ahorrados para la empresa, según comunicaron los superiores a los comerciales.

La progenitora se olvidó de llevarlo a la guardería, se fue a su trabajo y dejó al menor dentro del vehículo en el aparcamiento de la empresa toda la mañana.

No es la primera vez que a la compañía japonesa Toyota se le escapa información referente a los clientes que se han dado de alta en la aplicación móvil desde la que pueden controlar sus vehículos. Pero ahora la firma nipona vuelve a descubrir que de nuevo se ha filtrado información ‘caliente’ que estaba almacenada en la nube en regiones de Asia y Oceanía.

A 26 de mayo de 1976 –casi el día y el mes de su muerte final–, Radio San Sebastián informaba de que "el popular comediógrafo y escritor" Antonio Gala había sido víctima de un atentado en Murcia, siendo asesinado de "un disparo certero". Dos reporteros de La Verdad de Murcia, Changa y Galiana, se toparon con él a la entrada del hotel Siete Coronas, de la capital murciana, “resucitado elegantísimo y exquisito, cual personaje salido de figurín de moda”. Y, claro, declaró que más que a los bulos, estaba acostumbrado a las amenazas.

El precio del megavatio hora se desploma por debajo de los 50 euros .La batalla por el cliente eléctrico se recrudece con los precios en la tarifa regulada a la baja. El descenso en el mercado al que se acoge la PVPC ha propiciado que Endesa, Iberdrola, Repsol o Nayurgy intenten captar nuevos contratos a través de una nueva ofensiva para que los clientes o bien abandonen la famosa “tarifa de los tontos”, tal y como la llegó a tildar Sánchez Galán, o bien cambien de comercializadora.

La consejera delegada de Bankinter, María Dolores Dancausa, ha cargado contra la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, cuyo proyecto de ley afronta mañana su último trámite en el Congreso de los Diputados con el debate y votación en el Pleno. Dancausa considera que este nuevo organismo «no va a mejorar la calidad del servicio que prestan los bancos, ni va a contribuir a agilizar la tramitación de las quejas, ni, desde luego, va a contribuir a mejorar la reputación de la banca».

En la década de los 90, el supervisor español recomendaba la indexación de los préstamos a determinados índices, algo que la banca utilizó para manipular su publicidad del IRPH para hacer creer a los consumidores que el Banco de España lo priorizaba frente al Euribor. De este modo, el consumidor que leía esta recomendación, y no encontraba una alternativa para contratar Euribor, creía que el Banco de España aconsejaba elegir IRPH en vez de Euribor.

El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha anunciado su intención de renovar un derecho que busca que las personas que hayan padecido un cáncer no se vean obligadas a justificar su historial cuando decidan suscribir un contrato.

El influencer valenciano @soycamarero denuncia el incumplimiento sistemático de los horarios y pide «empatía» a los comensales

Hace poco mas de 1 mes esta joven superviviente denunciaba los problemas que se encuentra debido al no-olvido de las enfermedades oncológicas.

Mayte Pereiras, vecina de Lugones, hacía unos meses que había sido madre cuando le detectaron un cáncer de pecho. Estaba preparada para afrontar la cirugía, la radioterapia, la quimioterapia... o lo que le tocara. Y lo superó. Pero quizá no estaba preparada para que, ocho años después del diagnóstico, con la enfermedad bien encauzada, al ir a pedir un crédito hipotecario al banco le pusieran pegas.

Se declararán nulas las cláusulas basadas en los antecedentes oncológicos que discriminen a la hora de contratar servicios, se prohibirá que se tengan en cuenta los antecedentes del asegurado para imponer condiciones gravosas y se establecerá el derecho a no declarar que se haya padecido cáncer al contratar un seguro vinculado a un préstamo hipotecario.

No es raro que los consumidores expongan sus quejas a través de las redes sociales y más en el siglo en el que vivimos. Estas semanas Mercadona ha recibido muchas críticas por un hecho que nadie entiende y que puede terminar con que muchos clientes decidan acudir a otro supermercado.

A primera hora de la mañana de este martes, un hombre atracó la sucursal del Banco Santander de Moraña, llevándose un botín que podría aproximarse a 3.000 euros. El suceso se registró a las 8.40 horas, y el autor del mismo amenazó a al único cliente que se encontraba en su interior con un objeto punzante. Se trata de Xosé Manuel Parga, quien narró su experiencia en declaraciones a la TVG. "Nada máis entrou xa veu directo a min, púxome a man na cabeza e unha navalla nas costas", explica este hombre, que asegura no haber sucumbido al miedo pese…

La nueva Ley de atención al cliente obliga a las empresas a atender telefónicamente en tres minutos. Al mismo tiempo y en el mismo país, la Administración Pública se retrasa más de un mes o, directamente, es imposible conseguir cita para la Seguridad Social, como se puede ver en el segundo tweet: "citas previas en la Seguridad Social para solicitar el Ingreso Mínimo Vital o las Pensiones: 1) Retrasos de hasta 1 mes en la mayoría 2) En 11% oficinas es imposible lograr cita para gestionar pensiones. 3) En 16% es imposible lograr cita para IMV"

El banco suizo Credit Suisse, adquirido por su rival UBS, ha informado este lunes que en el primer trimestre de 2023 sufrió una masiva reducción de depósitos por valor de 67.000 millones de francos (68.300 millones de euros) debido a las importantes retiradas durante su crisis, que casi le lleva a la quiebra, según han revelado los resultados publicados.

Dos grandes oportunidades se abren para las empresas de defensa buscando nuevos clientes. Primero, el mercado internacional ruso. El segundo, la neutral y armada Suiza

La agencia de calificación crediticia Moody's ha empeorado su perspectiva sobre el sistema.

La remuneración media de los nuevos depósitos de la banca española se mantiene a años luz de los tipos ofrecidos por los grandes países de Europa. Desde que el Banco Central Europeo (BCE) comenzó a subir los tipos de interés oficiales, la banca española apenas ha incrementado el interés que ofrece a los españoles por sus depósitos. Para colmo, en el mes de enero, la remuneración de estos productos bancarios ha caído unos cuantos puntos básicos. Un movimiento que parece puntual, según los expertos, pero que contrasta con las subidas del euríbor

"Primero me pegó en la cara, luego en la barbilla", explica este taxista que cayó al suelo. "Allí empezó a darme patadas, rodillazos y puñetazos en la cabeza", recuerda Hugo. También le quitó el móvil y tras lanzarlo contra el suelo lo pisó. "Era nuevo y ha quedado totalmente destrozado"

Amnistía Internacional denuncia a principios de este 2023 que en España ha habido 35.000 de casos usuarios de residencias que murieron sin recibir la asistencia médica necesaria. Por ahora, la plataforma no ha recibido "ninguna respuesta" por parte de la Fiscalía. En su denuncia, la ONG carga contra "los gobiernos centrales y autonómicos, al Congreso de los Diputados, a la Fiscalía General del Estado, al Defensor del Pueblo y al Consejo General del Poder Judicial".

Podcast con entrevista a Belén Montalvo, publicista afincada allí desde hace nueve años y dedicada a desmitificar el sueño americano a través de sus redes sociales.

El Ayuntamiento de Madrid se ha olvidado de los toros en el vídeo promocional de la ciudad en FITUR. Un spot donde se recorre la riqueza cultura y los sitios más reconocidos de Madrid bajo la palabra ‘Chulo’. Sin embargo, no aparece ninguna mención a la plaza de toros de Las Ventas.