El Área de Salud de Ibiza y Formentera asegura que el paciente no llevaba dos años esperando una consulta con el neurólogo, sino que se trataba de una revisión anual, e insiste en que su fallecimiento no tiene relación alguna con la consulta que aguardaba. El portavoz detalla que en abril de 2013, unas semanas antes de fallecer, el paciente acudió al neurólogo, que le dijo que le vería dentro de un año, que al final hubieran sido un año y siete meses.