OCU se pregunta si ¿son seguros tanto la conexión como el envío de datos?; ¿qué información envían las apps y a quién?; y si ¿es realmente necesario enviar esta información? . Exige a las autoridades que investiguen y tomen las medidas necesarias para garantizar la seguridad y privacidad de los menores. Además, aconsejan a los padres que, hasta que no se resuelvan estos problemas, no compren este tipo de juguetes inseguros (y si ya los tienen, que procuren estar presentes cuando sus hijos jueguen con ellos y se aseguren de desconectarlos...
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