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Madrid contrata de urgencia a una empresa sin experiencia para derivar llamadas del 112 sobre coronavirus

El Gobierno regional incorporará en los próximos días un equipo de entre 80 y 90 personas sin experiencia en gestión sanitaria para descargar la saturación del teléfono de emergencias: se están dando colas de 100 llamadas y el número específico habilitado por la Consejería de Sanidad también está colapsado. A última hora de la tarde han anunciado también su refuerzo con 75 operadores más. Los nuevos trabajadores pertenecen a un call center vinculado a Telefónica, y estarán fuera del Summa 112, ubicados en un "centro de negocios".

| etiquetas: madrid , coronavirus , llamadas 112
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