Las políticas de devolución de la mayoría de tiendas apenas han cambiado desde la irrupción del 'e-commerce', es decir, retorne lo que quiera. Lo que ha cambiado es que ahora se producen muchas más ventas, y por lo tanto, muchas más devoluciones. No es solo que cada 4,9 segundos se entregue un paquete en una gran ciudad como Barcelona, es que ahora mismo hay miles de mensajeros recogiendo en su hogar los productos indeseados.
|
etiquetas: compras , devoluciones 
