Actualidad y sociedad
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Conceptos. ¿Pueden hacer ofertas comerciales los Servicios de Atención al Cliente de las compañías?

Debido a la cada vez más salvaje competencia entre las compañías de telefonía, suele ser, también, cada vez más habitual que los Servicios de Atención al Cliente (SAC) y los teleoperadores de las compañías intenten vender productos de su compañía cuando un cliente llama a dicho SAC para, por ejemplo, comunicar una avería o presentar una reclamación.

| etiquetas: telecomunicaciones , reclamaciones , legislación , operadoras
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