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Un exempleado de banca, detenido en Lugo por un brutal robo a una clienta

Agentes de la Guardia Civil detuvieron este martes en Lugo, en el marco de la denominada operación Vagalume, a un exempleado de banca de 42 años de edad, natural de Riotorto y afincado en la capital provincial, como presunto autor de los delitos de homicidio en grado de tentativa, robo con violencia y falsedad documental, al considerar que es el presunto autor del ataque sufrido en la parroquia xermadesa de Candamil, el 5 de febrero por una mujer, de 61 años, clienta suya en una de las entidades en las que trabajó.
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Terror en el hipermercado: insulta a clientes, enseña los genitales y agrede a los guardias civiles en Roquetas

Terror en el hipermercado: insulta a clientes, enseña los genitales y agrede a los guardias civiles en Roquetas

Durante el trayecto al puesto principal prosiguió con los improperios y escupió al conductor para distraerlo. En los calabozos intentó morder y causó lesiones y hematomas a uno de los agentes que lo inmovilizaba
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Un local responde a quienes exigían comer en terraza: "No vamos a tener a un camarero trabajando a más de 40 grados"

Un local responde a quienes exigían comer en terraza: "No vamos a tener a un camarero trabajando a más de 40 grados"

El restaurante había decidido no colocar las mesas en la calle durante el mediodía por las altas temperaturas
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CGT internacionaliza la huelga indefinida en la atención al cliente de H&M llevándola a Suecia y Alemania

CGT internacionaliza la huelga indefinida en la atención al cliente de H&M llevándola a Suecia y Alemania

En la sede de Barcelona de atención al cliente la huelga indefinida ante la digitalización, que ya ha desmantelado en nueve meses al 24% de la plantilla, llega hoy al día 82. Tras las nueve jornadas de paros intermitentes coincidiendo con las fechas claves del Black Friday, Navidad y Reyes, las movilizaciones se convirtieron el 25 de abril en huelga indefinida. En pocas semanas CGT internacionalizará el conflicto llevándolo a las sedes de Suecia y Alemania.
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Un repartidor de Glovo, indignado con las dimensiones del pedido de una clienta: «No somos mulas de carga»  

Los repartidores a domicilio suelen enfrentarse a condiciones laborales precarias que van más allá de un salario bajo. Su trabajo también implica un desgaste físico considerable, debido a la necesidad de transportar cargas pesadas a menudo en bicicletas o motocicletas, lo que acaba impactando considerablemente en su salud y bienestar. Alejandro Solla, conocido en redes sociales como @alexboken, es uno de esos repartidores. Trabaja para Glovo y recientemente compartió en TikTok una experiencia que ha generado mucho debate.
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Amazon se apunta a la moda del Bizum

Amazon se apunta a la moda del Bizum

Amazon ha anunciado hoy que los clientes en España ya pueden utilizar Bizum como nueva opción de pago al realizar sus pedidos, tanto en Amazon.es como en la aplicación móvil de Amazon. Esta alternativa, fácil y segura, ofrece a los clientes más opciones a la hora de pagar, y al mismo tiempo simplifica las compras para los clientes de Amazon que tengan Bizum en Amazon. Este método de pago ya está disponible para todos los clientes de Amazon.
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Una filial de Quirón Prevención, principal cliente de la pareja de Ayuso, fue inhabilitada por corrupción en Panamá

Quirón Prevención, principal pagadora de Alberto González Amador, pareja de Isabel Díaz Ayuso, tiene un antecedente muy reciente de prácticas corruptas para obtener contratos públicos en Panamá. Una filial de la división de Riesgos Laborales del gigante sanitario en ese país centroamericano, Previene Panamá, fue inhabilitada en 2021 durante diez años como contratista de la Autoridad del Canal de Panamá por prácticas irregulares para obtener adjudicaciones.
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La mayoría de españoles prefiere que su operador móvil tenga tienda física a la que poder ir a quejarse

Se trata de un comportamiento entendible, teniendo en cuenta la mala calidad de algunos servicios de atención al cliente.
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Starbucks: los crecientes problemas que enfrenta la cadena global de café cuyas ventas cayeron en todo el mundo

Andrew Buckley se describe a sí mismo como el "chico del moca", pero acaba de renunciar a su hábito de frecuentar Starbucks, después de que el último aumento de precios de la empresa elevara el costo de su bebida por encima de los US$6. Este hombre de 50 años, que trabaja en ventas de tecnología en Idaho, fue un cliente leal durante décadas y veía el moca venti del que disfrutaba casi a diario como un pequeño lujo que le permitía estirar las piernas durante la jornada laboral. Pero la reciente subida de precios de la compañía fue el límite.
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Telefónica en alerta por una posible filtración de datos de 120.000 clientes y empleados

Telefónica en alerta por una posible filtración de datos de 120.000 clientes y empleados

Ciberdelincuentes podrían haber accedido a una base de datos con más de dos millones de registros, entre los que se encuentran nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono
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N26 aviva la guerra por el ahorro y pagará un 4% a los clientes de su cuenta más premium

Ofrece cuatro tipos de cuenta: estándar (gratuita), smart (con un precio de 4,9 euros al mes), you (que cuesta 9,9 euros al mes) y metal (los citados 16,9 euros al mes). La cuenta metal, más allá de la remuneración del 4%, ofrece de manera gratuita un seguro de móvil que cubre hasta 2.000 euros en caso de daño o robo, un seguro de viaje que cubre retrasos, cancelaciones y pérdida de equipaje, retiradas de efectivo gratuitas en todo el mundo y condiciones más favorables para realizar operaciones de compraventa de criptoactivos...
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Batalla campal en el Parlamento de Taiwán: un diputado roba un proyecto de ley y sale corriendo

Batalla campal en el Parlamento de Taiwán: un diputado roba un proyecto de ley y sale corriendo

Batalla campal en el Parlamento de Taiwán: un diputado roba un proyecto de ley y sale corriendo Intercambio de golpes entre los tres principales partidos, DPP, KMT y TPP, en mitad de una inédita disputa por una reforma parlamentarias El incidente ocurre días antes de que el presidente electo, William Lai, asuma el cargo sin mayoría legislativa en la Cámara tras proclamarse vencedor en los comicios de enero.
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Banco Santander alerta de un ciberataque que afecta a clientes españoles y a sus trabajadores

Santander ha informado de un reciente "acceso no autorizado" a una base de datos de la entidad alojada en un proveedor que ha afectado a clientes de España, Chile y Uruguay, y a todos los empleados y a algunos exempleados del grupo, según ha informado en un comunicado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores
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Santander sufre un robo de datos datos de millones de clientes y trabajadores

Santander sufre un robo de datos datos de millones de clientes y trabajadores

Grupo Santander ha sufrido un robo de datos de millones de clientes y trabajadores en España, Chile y Uruguay, también de exempleados. El banco ha comunicado este hecho a la CNMV y ha asegurado que implementó "de inmediato" medidas para gestionar el incidente, como el bloqueo del acceso a la base de datos y un refuerzo de la prevención contra el fraude para proteger a los clientes. Según comunica el banco, en la base de datos no hay información ni credenciales de acceso que permitan operar con el banco.
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Japón cambiará ley para proteger a los trabajadores de los clientes

Japón cambiará ley para proteger a los trabajadores de los clientes

Una encuesta de este año por UA Zensen, sindicato principalmente de servicios y venta minorista, reveló que el 47% de 33.000 encuestados fue víctima de acoso por clientes en los últimos 2 años. Muchos clientes abusaron verbalmente de ellos, los intimidaron, difamaron en internet o plantearon quejas irracionales. Incluso algunos exigieron que se arrodillaran en el suelo y se inclinaran para pedir perdón. Para poner fin a los abusos, el Ministerio de Trabajo revisará una ley para exigir a empresas que protejan a su personal de los malos clientes.
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Un juez investiga la denuncia de un salmantino que indica que Portugal e Irlanda nos 'roban' el agua de la lluvia

Un juez investiga la denuncia de un salmantino que indica que Portugal e Irlanda nos 'roban' el agua de la lluvia

La teoría de la conspiración de los 'chemtrails' y las estelas de aviones en auge debido a la sequía en España que inunda la redes sociales ha llegado a los Juzgados de Salamanca. La denuncia interpuesta por un vecino de Villamayor ante los agentes de la Guardia Civil en la que trata de probar, con fotografías e informes adjuntos, que Portugal e Irlanda 'roban' el agua de lluvia a Salamanca, ha sido admitida a trámite por el Juzgado de Instrucción número Cuatro de Salamanca, que ha encargado ya un informe al Seprona de la Guardia Civil...
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La pesadilla de las encuestas de satisfacción

La pesadilla de las encuestas de satisfacción

Me piden que evalúe la experiencia, lo que impulsa nuestra hiperactiva economía de servicios. El actual tsunami de encuestas nos ha convertido a todos en analistas de optimización para empresas multimillonarias. Ya es bastante molesto que yo proporcione mano de obra gratuita para ayudar a una empresa a mejorar la cotización de sus acciones o a "evaluar" a un empleado mal pagado, con exceso de trabajo y no sindicado. Pero empiezo a sospechar que tampoco es ético.
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Piden 8 años de cárcel y 132.000 euros de indemnización a un camarero por una brutal paliza a un cliente en el pazo de Urzaiz

La Fiscalía pide 8 años de cárcel y el pago de más de 132.107 euros en indemnizaciones para el camarero de una cafetería de Patos que, supuestamente, dio una brutal paliza a un cliente que acudió a una fiesta en el pazo de Urzaiz.el incidente fue el 16 de agosto del 2020 cuando un cliente acudió con unos amigos a una fiesta que se celebraba en el pazo de Urzáiz, en Nigrán. Esa noche, a las cinco de la madrugada, dicho joven tuvo un altercado con los empleados de la cafetería Maui, de Patos, que derivó en una pelea.
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General Motors se arrepiente: espiaban a sus clientes hasta que les pillaron vendiendo datos a las aseguradoras para subir las pólizas

General Motors se arrepiente: espiaban a sus clientes hasta que les pillaron vendiendo datos a las aseguradoras para subir las pólizas

La información es poder, por eso los datos se han convertido en un lucrativo negocio, especialmente ahora que vivimos en la era de la internet. Ahora que todo está conectado, muchas empresas se dedican a recopilar datos y vendérselos a terceros. Como los coches también están conectados, el negocio ha llegado a la industria del automóvil. Utilizó su coche en circuito y su aseguradora le duplicó el precio de la póliza.
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Un día de furia en Santiago: prende fuego en una empresa de alquiler y va al bar a esperar que lo arresten

Según testigos presenciales, el suceso empezó cuando un individuo, supuestamente un cliente del parking, inició una discusión acalorada con el propietario del aparcamiento. La disputa, al parecer, se desencadenó porque al cliente no le devolvieron en efectivo la fianza de su vehículo alquilado, después de devolverlo, alegaba la empresa, con un día de retraso. Al hombre no le sentó bien ser informado de que tendría que pagar un cargo adicional por la tardanza.
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Un cliente de una empresa de alquiler de coches del aeropuerto de Santiago de Compostela agrede a los empleados y quema tres vehículos

Un cliente de una empresa de alquiler de coches del aeropuerto de Santiago de Compostela agrede a los empleados y quema tres vehículos

Un cliente agredió pasadas las 20 horas del jueves a varios empleados. Fuentes consultadas señalan que era un cliente que debería haber devuelto el vehículo alquilado el día anterior, por lo que debería pagar el correspondiente recargo. Lejos de eso, propinó un puñetazo al trabajador que lo atendía, y lo mismo hizo con otros compañeros que acudieron en su auxilio. Más tarde, se dirigió a la estación de servicio La Carabela, situada en las proximidades, y regresó con gasolina que roció sobre el vehículo, para a continuación prenderle fuego.
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El 87% de los compradores de un Tesla en E.E.U.U volverían a comprárselo

El 87% de los compradores de un Tesla en E.E.U.U volverían a comprárselo

Tesla mantiene una impresionante tasa de retención de marca del 87%, superando ampliamente a Lexus (68%) y Toyota (54%), de acuerdo con una nueva encuesta de Bloomberg Intelligence. Este estudio también revela que el 81% de los futuros conductores de Tesla en EE. UU. son nuevos clientes que se cambian desde otras marcas de vehículos eléctricos competidores.
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El Gobierno libra a la banca de compensar incumplimientos de conducta dictados por la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero

El Gobierno libra a la banca de compensar incumplimientos de conducta dictados por la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero

Suprime las compensaciones previstas en el anteproyecto de hasta 2.000 euros por reclamaciones sin cuantía económica. La Autoridad podrá resolver si se vulnera o no la normativa y trasladará toda la información al supervisor competente, sin fijar indemnización
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Ladrón disfrazado de bolsa de basura roba paquete [ENG]

Ladrón disfrazado de bolsa de basura roba paquete [ENG]  

Un ladrón disfrazado de bolsa de basura fue captado por la cámara robando un paquete de una casa en Sacramento, California. Las imágenes de la cámara de la puerta proporcionadas por Omar Gabriel Muñoz muestran a una persona agachada debajo de una bolsa de basura acercándose a la puerta de entrada y robando un paquete el 29 de marzo. Muñoz recibió una notificación de que su paquete había sido entregado y que estaba confundido al no encontrarlo cuando regresaba a casa del trabajo.
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Los clientes de mujeres prostituidas se enfrentarán a cuatro años de cárcel

Los clientes de mujeres prostituidas se enfrentarán a cuatro años de cárcel

El anteproyecto de ley, que aún puede sufrir modificaciones antes de llegar al Parlamento para su debate y aprobación, incorpora al Código Penal los delitos de explotación laboral, servidumbre y esclavitud —este último será castigado hasta con 12 años de cárcel— y también ordena la entrada en prisión de quien pague por servicios sexuales o laborales sabiendo que estas personas están siendo forzadas a satisfacerle o servirle.
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La banda que atraca a ancianos golpea y roba a otra mujer de 92 años y su hijo discapacitado en Llaurí

La Guardia Civil investiga si los delincuentes son los mismos que han asaltado a una quincena de vecinos en las pedanías de Valencia y las localidades de Benimuslem y Sol.
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