Hace poco se dio a conocer el lanzamiento de la nueva versión del proyecto Brython 3.10 (Browser Python) que se presenta con la implementación del lenguaje de programación Python 3 para su ejecución en el lado del navegador web, lo que permite usar Python en lugar de JavaScript para desarrollar scripts para la Web. Al conectar las bibliotecas brython.js y brython_stdlib.js, un desarrollador web puede usar Python para definir la lógica del sitio del lado del cliente, usando Python en lugar de JavaScript.

Un grupo de ciberdelincuentes asegura haber robado los datos de los clientes de Zurich Seguros en España. Hemos contrastado los datos y, efectivamente, son clientes de la entidad. El grupo asegura contar con una base de datos con más de 4,7 millones de líneas de información. Para demostrar el robo, ha difundido parte del material robado. Se trata de un archivo en el que aparecen más de 26.000 personas y empresas y la siguiente información:

La cuota de Microsoft Edge no ha conseguido despegar a pesar de usar Chromium, según los últimos datos de cuota de Netmarketshare. Quizá sea pronto para valorarlo, ya que solo hace dos meses que se lanzó la versión final estable. Las mejoras frente al Edge original de Windows 10 son notables y abismales si lo comparamos con Internet Explorer. Las cuotas a Febrero de 2020 de los principales navegadores son las siguientes: Chrome 67,27%. Firefox 7,57%. Microsoft Edge 7,39%, Internet Explorer 6,38%.

En sólo una semana, 600 hombres que llamaron a un sitio para pedir “los servicios de una acompañante” se enteraron que todas esas mujeres que habían visto y elegido, estaban muertas, que habían sido asesinadas por otros “clientes”. El sitio es ficticio, y es parte de una demoledora campaña de una organización que trabaja para abolir la prostitución. Las muertes de estas mujeres no son ficticias. Eran mujeres reales que fueron asesinadas.

La idea es que la compañía solo tenga que tener un teléfono de contacto, para que los visitantes no tengan que añadir varios números a sus contactos. Una vez se realiza la comunicación, varias personas podrán atender a cada cliente, usando una interfaz web y sin preocuparse del teléfono responsable por la conexión. Se podrá asignar cada chat a un agente diferente, permitiendo aumentar la calidad del atendimiento.

Mucho se ha hablado del polémico sistema que utiliza WhatsApp para hacer funcionar WhatsApp Web. Implica, entre otras cosas, que no llegará a los usuarios de iOS en un futuro cercano. Implica también que su rendimiento es de todo menos óptimo. La imagen explica por qué.

Esta es la landing page en la que he estado trabajando estas últimas semanas para un proyecto de unos amigos. Espero escuchar vuestros comentarios y críticas :)

Diseñadores, programadores, o en realidad cualquiera que haya tenido que defender un presupuesto frente a un cliente especial de esos salidos del infierno.

¿Qué ocurre si no queremos tener que abrir nuestro navegador y deseamos disponer de un programa que nos muestre los tweets (o nos permita publicar los nuestros) cómodamente, sin necesidad de conectarnos a la web de Twitter.com? Usa un cliente de escritorio: Windows, Mac o Linux.

Pillan al Banco de Santander guardando los números de las tarjetas de crédito en las cookies. "Lo del Santander es un chiste en cuanto a seguridad. Hartos de batallar con ellos durante dos años para arreglar lo que cualquier otro banco hubiera arreglado en minutos, cosas como XSS en las páginas de inicio etc. Ya es hora de divulgar estos temas con la esperanza de que cambien su forma de actuar y se tomen la seguridad de sus clientes en serio"

Desde que hace más de un siglo Harry Gordon Selfridge pronunciara la famosa frase “Thecustomerisalwaysright” (“el cliente siempre tiene la razón”) los grandes gurús del comercio la han repetido incansablemente como una de las grandes máximas del mundo de las ventas.

Ya nadie duda que la relación entre los clientes y las empresas ha cambiado. El cliente ha dejado de ser un ser pasivo que recibía los mensajes de las empresas y compraba, o no, sus productos pero no tenía la posibilidad de opinar sobre el mismo o decir a la empresa lo que hacía bien…

Nuevo portal donde las empresas pueden pedir presupuestos y ahorrar costes. Las empresas hacen una sola solicitud y reciben hasta 5 presupuestos donde comparar precios, ver opiniones, etc. Para los proveedores es una increible herramienta para conseguir nuevos clientes.

¿Tu empresa está verdaderamente orientada al cliente? ¿Lo que más te importa son los beneficios que puedes sacar de las personas o los servicios que puedes prestarles? Las empresas y sus responsables suelen responder rápidamente a estas preguntas, sin hacer un análisis profundo de la verdadera importancia que tienen los clientes para su organización. Saber si tu empresa está verdaderamente orientada al cliente, te ayudará a aplicar soluciones y tomar medidas.

Breve repaso de los puntos más importantes que debe contener un brief para poder conseguir un diseño de éxito. Imprescindible!!

Atender a los usuarios de nuestra web en tiempo real como si de un comercio a pie de calle se tratase ahora es posible con Datoii. Datoii es una aplicación Web que consiste en un chat de atención al cliente, con recepción, captación e invitación del mismo, traducción de mensajes en tiempo real para poder hablar con clientes de otros países sin tener que dominar otros idiomas, intercambio de documentos, y varias herramientas más que podrán disfrutar de forma gratuita.

Hoy en día se habla mucho de la relación con los clientes, de la transparencia que el Twitter y las redes sociales aportan a las relaciones entre clientes y empresas. De cómo las empresas cuidan su reputación online. Pues no señores, casi todo eso es mentira. Las grandes empresas se ponen un Community Manager, pero de cara a la galería, luego no le hacen ni puto caso, ninguno, vamos que estamos peor que antes.

Respuesta a quejas, dar soluciones, comunicaciones ormales, atención preferencial, investigar el abandono. Retener clientes es vital para la sobrevivencia de una empresa (representan una facturación anual segura, nos traen nuevos clientes por recomendación, ayudan al posicionamiento de la empresa entre las líderes del sector)

Explico el porque es tan importante atender bien a los clientes que visitan nuestra web porque seguro estos son clientes reales en potencia.

Muchas veces la parte más difícil del diseño web es hacer las cotizaciones para nuestros futuros clientes, es decir, elaborar el presupuesto para el proyecto en cuestión que nos hayan encargado. Y no se trata de dar cotizaciones así nada más, debemos hacerlo de la manera más efectiva y rentable. Los métodos para fijar precios son muchos, por ahora veremos un método para cobrar por proyecto qué es el más extendido en este momento.

Robert Bowen nos da una serie de tips que nos ayudaran a convencer al cliente que nuestro diseño web es el que se ajusta a sus necesidades.

Cuando un cliente te solicita que le hagas una web, siempre hay un objetivo que tiene muy claro. Viñeta de Juanelo. Enlace directo a la viñeta: www.juanelo.cl/tiras/Juanelo1191.png

Los responsables de departamentos del canal online de las empresas andan buscando la forma de obtener métricas para la correcta optimización del mismo, con un único objetivo: incrementar su rendimiento, esto es ¡vender más! La Gestión de la Experiencia de Cliente (CXM) nos permite la medición y optimización de los canales digitales.

Colección de "historias de terror" con clientes contribuidas anonimamente por diseñadores web.

10 de abril de 2009. Alguna vez se han preguntado cual es la causa de que exista un gran desempleo el cual siempre va en un constante aumento? Un ejemplo sencillo, en una ciudad existen 50 restaurantes chinos, pero mensualmente solo entre 2 o 3 personas llaman a alguno de ellos ... Que creen que pasara con los otros 47? Eso es lo que pasa con las solicitudes de empleo, actualmente muy pocas grandes empresas existen, ya que la mayoría se aventura en la creación de empresas personales y propias donde no tienen que trabajar para nadie ...

Mientras que Vodafone, Jazztel y Yoigo fueron las operadoras más reclamadas en servicios convergentes, de fibra y de móvil, Pepephone, Digi, y Simyo resultaron ser las que menos problemas generaron a sus clientes durante el 2023.

Los repartidores a domicilio suelen enfrentarse a condiciones laborales precarias que van más allá de un salario bajo. Su trabajo también implica un desgaste físico considerable, debido a la necesidad de transportar cargas pesadas a menudo en bicicletas o motocicletas, lo que acaba impactando considerablemente en su salud y bienestar. Alejandro Solla, conocido en redes sociales como @alexboken, es uno de esos repartidores. Trabaja para Glovo y recientemente compartió en TikTok una experiencia que ha generado mucho debate.

Mercados negros, traficantes, ladrones, estafas [texto demasiado corto...]

Hace dos semanas, coincidiendo con la 'actualización' de su compromiso de puntualidad, Renfe anunció el cambio de nombre de su programa de fidelización, ahora denominado Renfecitos. Este nombre ha generado opiniones divididas: algunos lo consideran risible y poco profesional, mientras otros piensan que añade humor y atrae a nuevos usuarios. Sin embargo, esta operación de rebranding ha provocado, indirectamente, una confusión que va mucho más allá del nombre de su programa de afiliación. Todo comenzó con la difusión de una captura de pantalla...

Renfecitos de venta o cómo modificar texto en una web versión Renfe.

Quirón Prevención, principal pagadora de Alberto González Amador, pareja de Isabel Díaz Ayuso, tiene un antecedente muy reciente de prácticas corruptas para obtener contratos públicos en Panamá. Una filial de la división de Riesgos Laborales del gigante sanitario en ese país centroamericano, Previene Panamá, fue inhabilitada en 2021 durante diez años como contratista de la Autoridad del Canal de Panamá por prácticas irregulares para obtener adjudicaciones.

La aplicación, que está diseñando la FNMT y que ya ha sido probada tanto en los móviles como en los ordenadores y las consolas de videojuegos, consiste en que los proveedores de contenidos instalen un sistema de verificación de edades que obligue al usuario que quiera entrar en redes sociales o contenidos peligrosos a descargarse una aplicación que, bien por un QR, clave u otro mecanismo, le dé acceso a ellos.

Se trata de un comportamiento entendible, teniendo en cuenta la mala calidad de algunos servicios de atención al cliente.

Bumei se ofreció a asumir un total de 2.000 euros, de tal forma que un reparto alícuoto entre las otras 82 afectadas haría que cada una de ellas tuviera que pagar 62 euros, cumplimentando de este modo los 5.000 euros restantes que pide la empresa andaluza. Pero el abogado de Bumei, José Manuel Oliveros, asegura estar "asombrado" de que "no nos hicieran llegar ningún tipo de respuesta, ni tan siquiera nos contestaron y no sabemos por qué". Oliveros, de la firma 3 A Consultores, explica que esta posibilidad era "muy real y la mejor baza que tenía

Erik Demaine y Martin Demaine (padre e hijo) uno de los equipos más increíbles de matemagos de la antigua y la nueva generación, crearon hace unos años Tetris Font, una increíble tipografía donde las letras se construyen pieza a pieza, exactamente como en el videojuego. La web que tienen montada para mostrarla permite varias opciones: animar las letras para que se vea el montaje de todas las piezas, incluir rotaciones o no, mostrar los cuadraditos individuales y los puntos de rotación y alguna cosa más.

La web de Renfe te pone en cola de espera para mostrarte el listado de trenes y horarios.