Cuatro de cada diez usuarios denuncian que su operador de telefonía les ha cobrado algún servicio que no habían contratado nunca. La organización FACUA-Consumidores en Acción presentó las conclusiones de su tercera encuesta nacional sobre la calidad de las compañías de telefonía móvil. El estudio demuestra que el 60 por ciento de las reclamaciones que plantean los usuarios a su compañía de móvil no recibe una respuesta o solución satisfactoria y en cuatro de cada diez casos, las empresas tampoco contestan. Movistar es la peor valorada.

Telefónica, Deutsche Telekom, Vodafone y Orange se reunirán hoy en Bruselas con el presidente de la Comisión Europea, Jose Manuel Durao Barroso para intentar detener los planes de la UE que obligarían a los operadores a recortar el precio de las llamadas de terminación un 70 por ciento. A la reunión están invitados los los operadores incumbentes y fabricantes de telecomunicaciones. Según apunta el Economista, quieren hacer un "frente común" para detener estas medidas que mermarían considerablemente los ingresos por llamadas en roaming.

Si estas recibiendo facturas de llamadas a los 905 (lógicamente habrás realizado la primera, pero no las sucesivas...) entonces has sido victima de un fraude. Facua ha elaborado una página para que podamos poner nuestras quejas. Espero que os sirva de ayuda. Menos mal que ya van haciendo algo.

A partir del próximo 1 de febrero de 2009, Telefónica sube los precios de las modalidades sencillas de ADSL (Línea y Kit), no de los dúos. También sube el precio de la IP estática y del ADSL ocasional. Todas las modalidades aumentarán su cuota en 0,80€ al mes, excepto los clientes que tengan Puestos de Trabajo. La operadora respetará las condiciones a los clientes que estén disfrutando de una promoción contratada anteriormente a la subida de tarifas. Una vez finalizada la promoción se le aplicará el nuevo precio.

Fonditel, la gestora de fondos del grupo Telefónica, también se encuentra en la larga lista de entidades con exposición a los productos que gestionaba Bernard Madoff. Según reconoció ayer a la CNMV, ha sufrido pérdidas relacionadas con esta estafa en dos fondos de inversión: Velociraptor y Albatros. Asimismo, fuentes de esta firma confirman una pequeña exposición del plan de pensiones Renta Activa.

Un hombre ha denunciado que le han cobrado 19.889 euros por llamadas a números 905 que el nunca ha realizado. Las facturas reflejan llamadas en series de más de dos horas, de madrugada y con intervalos de pocos segundos. El problema puede estar en un sistema de rellamado automático: meneame.net/story/facturacion-masiva-llamadas-lineas-905-no-realizadas

Aquí podeis ver como funciona el chat del sat de telefonica.net

Últimamente se han detectado fraudes tanto en telefonia fija como movil, algunos son problemas que ni siquiera telefónica estando al tanto de ellos puede parar. Uno de los más peligrosos es un virus muy potente que deja inutil cualquier movil si se descuelga una llamada donde el emisor se identifica en pantalla como INVIABLE!!

Dinero en el aire. Un blogger destapa un presunto fraude en un concurso telefónico de la emisora Rock & Gol. Sirva como ejemplo de posibles estafas en la sque incurren este tipo de concursos, y como precaución a la hora de llamar a este tipo de números de tarificación adicional.

Manual de como manipular un estudio. Atentos:"El paquete de voz y datos a una velocidad media (entre 2 Megas y 10 Megas), la modalidad de banda ancha más demandada en España, es un 10,9% más barata en nuestro país con respecto a la media de las mejores ofertas de la Unión Europea. "

Unos cuantos datos sobre los Call TV que inundan las parrillas nocturnas de nuestras cadenas de televisión, programas que se caracterizan por estar presentados por alguien que intenta insistentemente que el espectador llame por teléfono para responder una pregunta obvia y llevarse así un premio.

COSTA RICA. De esta manera los magistrados dan tres días a las autoridades de Adaptación Social para que expliquen por qué se impide al cura realizar el programa desde un teléfono público de la cárcel de San Sebastián, donde descuenta una condena por estafa.

Mientras la operadora madre duplica a los usuarios españoles la velocidad del acceso básico ADSL de 3 megas a 6 megas, su filial Telefónica O2 en la la Republica Checha migra a sus usuarios desde la velocidad básica de 2 megas a 8 megas, lo que supone cuadriplicar la velocidad de bajada.

Las dificultades para dar de baja el móvil continúan como uno de los principales motivos de queja · El mayor incremento de denuncias lo registran los servicios integrados de telefonía, internet y televisión.

Un típico anuncio que se puede encontrar en cualquier aseo público. Lo curioso: el número que te ofrecen para llamar empieza por 902...

El Tribunal Supremo ha declarado firme la sentencia que consideraba ilegal la facturación de la mayor parte de los servicios que se ofrecían a través del prefijo 906 y obligaba a las operadoras que prestaban dichos servicios a devolver los importes de las llamadas a sus clientes, según ha informado hoy la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que denunció los hechos en 2001.

De las vicisitudes de la conexión a internet y del servicio de atención al cliente.

En la página enlazada se detalla el fraude telefónico que emprende la empresa Guías Amarillas. Se dedican a engañar a empresas anunciadas en Paginas Amarillas haciéndose pasar por ellos y pidiendo una confirmación de datos. Hacen todo lo posible por conseguir los datos bancarios para pasar un cargo de 300 € por una suscripción a su anuario. Quedáis avisados. [Nuevo enlace: www.civinegocio.com/index.php?sec=2&id=156&fam=1 ]

Hoy me ha llegado un mensaje diciendo que tenia un mensaje de voz de una persona que quiere contactar conmigo, y, para escucharlo llame al 905 88 93 43. Como me ha sonado raro (porque tengo el buzon deshabilitado y eso) me he puesto a buscar por internet y me he encontrado este blog, y este otro donde en los comentarios se hace referencia a este telefono tambien www.noticiasdot.com/wp2/2007/10/15/la-union-de-consumidores-denuncia-e

Aparte de la merecida denuncia de Facua a Telefónica por restringir su oferta a no clientes, el video publicitario de la nueva oferta del Dúo de tres megas es un descarado plagio de un video que apareció en Youtube hace unos meses para otra campaña publicitaria, del que han copiado, no solo la idea de la escritura en las manos, sino que también la música del anuncio de la telefónica es una reproducción del estilo que acompaña al vídeo original, adaptada a sus necesidades promocionales.

Ayudemos a que esta queja llegue a mas usuarios y que Telefonica ponga por fin remedio a losproblemas que tiene este usuario. Es una verguenza que la atencion al cliente de una gran compañia te diga que no tienes linea por impago, cuando el pago se habia realizado. Y encima te cuelgan cuando no les interesa escucharte y te dejan con las palabras en la boca.

Usuario Cansado de Telefonica realiza un interesante Blog mostrando lo peor de la monopólica empresa de telefonía. Testimonios, promociones falsas, y mucho más. No se pierdan la oportunidad de entrar

A bombo y platillo se anunciaba en todos los medios una rebaja del ADSL de 1 mega de Telefónica por debajo de los 30 euros al mes. Eso sí, con una limitación de descarga de 20GB que la operadora omitió en su información y que supone que la conexión se limita a 256 kbps si el cliente supera este caudal. La Asociación de Internautas va a denunciar este hecho (relacionada www.internautas.org/html/4632.html )

Atención, acaba mi madre de recibir una llamada (Número oculto, locutor argentino) diciéndole que Ono se ha fusionado con Jazztel, y ofrecerá 20 megas, reduciendo el coste de la línea telefónica, ya sabéis, más velocidad menos gasto, dandoles (mi madre) el número de la cuenta bancaria, y diciendo que volverían a llamar al rato para verificar los datos, que en 24-48 horas recibiría el contrato. A lo que al contármelo me ha extrañado, me he informado en el 1400 y me han verificado que NO.

Hace unos días me acogí, ya que por mi zona geográfica estaba soportado, a la nueva oferta de ADSL a 10 Mb pagando 4 € más al mes. Desde el día 5 de este mes se supone que estaba ya con los 10 Mb, llevaba unos días haciendo varios test de velocidad y rara vez pasaba de 6 Mb de bajada, hoy he llamado al servicio técnico y me han confirmado que quedaba una tarea pendiente en la instalación. El técnico que me ha atendido me ha comentado (literal) “A partir de esa fecha debería navegar a unos 7,8-8,5 Mb máximo pero los 10 Mb nunca los va a ver”...

[La gata de Schrödinger] Esta investigación sobre lo que hay detrás de Llados y sus cursos para ser millonario ha llevado muchas semanas y trabajo detrás.

Emulando en el título a la estupenda tesis doctoral «De Gran Vía al Distrito C: El patrimonio arquitectónico de Telefónica» de J. García Algarra, nos entró la curiosidad por las ubicaciones previas en donde la recién nacida CTNE en 1924 dispuso sus oficinas centrales, que como sabemos finalmente, unos años después se instalaron en el flamante edificio que se construyó en la Gran Vía madrileña. El asunto puede parecer fácil, pero desde entonces, tanto el nombre como la numa numeración de las calles madrileñas ha cambiado varias veces.

"Sabía que estaba muerto". Escándalo en Brasil después del arresto de la mujer, que está acusada de fraude, intento de robo y profanación de cadáver. La mujer intentó engañar a los empleados del banco diciendo que estaba indispuesto y que siempre había sido así de pálido.

Una mujer brasileña se presentó ante la ventanilla de una sucursal bancaria con el cadáver de su tío en una silla de ruedas para intentar cobrar un préstamo de 17.000 reales, que al cambio son unos 3.000€.

Extracto del programa "Se extraña a la nona" (si no tenéis cuenta en X paso el enlace de youtube (desde el 31:15) youtu.be/3USEtVR3qc0?si=URZx2WUrPLQp-y7H&t=1879

La Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI) ha comunicado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) que su participación en el capital social de Telefónica ha alcanzado ya el 5%, la mitad del objetivo establecido. De este modo, SEPI lleva a cabo el acuerdo de Consejo de Ministros que ordena la compra de acciones de Telefónica hasta un 10%, "minimizando el impacto en la cotización y cumpliendo con las comunicaciones de participaciones significativas establecidas en la normativa"

Impress, que forma parte del negocio "low cost" de los alineadores dentales invisibles, está siendo investigada en nuestro país por "irregularidades". A las denuncias por supuestos delitos de "intrusismo" y "negligencia médica", se suma la declaración exclusiva a elEconomista.es de un extrabajador de la empresa dental rusa-jordana que pone de manifiesto diversas situaciones de "explotación laboral". Antecedentes que, junto a los de la otra empresa investigada, Dr.Smile, "podrían ser constitutivos de un presunto delito contra la Salud Pública",

Quienes acuden a estas páginas buscando entablar conversación con alguna mujer tienen que pasar por caja para hablar con ellas. Funcionan con un sistema de créditos: packs de mensajes de prepago. Un mensaje enviado, un crédito. Y cuando se acaban, Insert Coin para seguir hablando con la susodicha. Hemos hablado con una de las supuestas susodichas, Jorge (nombre modificado para garantizar su anonimato). Vive en una provincia del sur de España y desde su domicilio familiar se conecta casi cada día para dedicar unas horas a responder mensajes...

La gran banca ha vuelto a estafar a la gente y nadie te lo está contando. #LaGranEstafa

Telefónica celebra este viernes su junta general de accionistas y una de las propuestas que trasladará la compañía será la aprobación de un plan de incentivos a largo plazo consistente en la entrega de acciones a los directivos del grupo por un importe máximo de 200 millones de euros, según la información remitida por la empresa a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

El PSOE de la Comunidad de Madrid llama a la ciudadanía a denunciar la situación de las residencias de mayores en la región. Y lo hace con una campaña para que usuarios y familiares puedan enviar información sobre el estado de estos centros bajo el lema “lo que Ayuso oculta”. Así, ha habilitado un mail y un teléfono para que quien quiera traslade sus quejas a este respecto.

Directivos de ambas empresas confían en su potencial. “Si hablamos de bienes que representen escasez descentralizada el oro ha sido hasta hace muy poco la mejor alternativa como reserva de valor. Y digo hasta hace poco, porque en 2008 nació una nueva alternativa que no solo comparte todas las cualidades del oro, sino que además las mejora. Esta alternativa es bitcoin”, asevera Colomer. Lo justifica en el hecho de que el bitcoin es un “bien digital” que “no se degrada” y con una “oferta predefinida” al contrario del oro..."

Comprar un coche en el extranjero no siempre es lo más fácil y sencillo. Hay empresas que se dedican a ello y te cobran un sobrecoste. Pero lo cierto es que hay veces que surgen problemas como este, quien se lanzó a comprarse un Audi Q8 y acabó por vivir una experiencia que nadie querría.