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Lista Robinson: cómo reclamar a la AEPD si te siguen llamando

Lista Robinson: cómo reclamar a la AEPD si te siguen llamando

Qué hacer cuando las empresas se pasan la Lista Robinson por el Arco del Triunfo. Así que veamos cómo registrarnos en la Lista, primero, y cómo reclamar después ante la AEPD si alguna empresa nos sigue realizando llamadas comerciales no deseadas.
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Cultura publica un listado de 5.000 obras incautadas por el franquismo y abre el camino para reclamarlas

Cultura publica un listado de 5.000 obras incautadas por el franquismo y abre el camino para reclamarlas

Se incluyen objetos como vajillas, vasijas, cuadros, mantones, abanicos, joyas, prendas de ropa y ornamentos litúrgicos cuya devolución podrá ser solicitada por aquellas personas que encuentren bienes de su titularidad
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“Cuantas más reclamaciones haya, mejor”: familias madrileñas se alían para denunciar a sus colegios por el uso de Google en las aulas (MAD)

“Cuantas más reclamaciones haya, mejor”: familias madrileñas se alían para denunciar a sus colegios por el uso de Google en las aulas (MAD)

La organización Adolescencia Libre de Móviles en Madrid anima a padres a reclamar ante la AEPD el tratamiento de datos de la plataforma estadounidense en sus centros educativos. Esta campaña acaba de empezar, pero la AEPD ya confirma que en los últimos meses han crecido las denuncias contra colegios que usan las herramientas de Google y no cumplen con el tratamiento de datos: “Estaríamos hablando de una decena de reclamaciones contra centros docentes, por el momento ninguna directamente contra Google”, dicen fuentes de la AEPD.
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Prum II: El Parlamento Europeo aprueba el uso policial de los datos biométricos: el reconocimiento facial ha venido para quedarse

Prum II: El Parlamento Europeo aprueba el uso policial de los datos biométricos: el reconocimiento facial ha venido para quedarse

Esta propuesta, busca agregar nuevas categorías de datos, incluyendo imágenes faciales de sospechosos, para facilitar la prevención, detección e investigación de delitos. Su intención es expandir el marco legal de tal forma que se pueda utilizar el reconocimiento facial para perseguir a criminales. Este marco permite a las autoridades de los Estados miembros intercambiar automáticamente datos esenciales como perfiles de ADN, datos dactiloscópicos y matrículas de vehículos, entre otros.
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Los medios comienzan a cobrar desde hoy a los usuarios que no acepten las cookies

Los medios de comunicación digitales entran este año en un periodo de incertidumbre en relación con las cookies, que son aquellos dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos hasta ahora indispensables para que los editores pudieran obtener gran parte de sus ingresos publicitarios. además hoy entra en vigor en España la nueva Guía sobre el uso de las cookies, elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en colaboración con varias asociaciones del sector publicitario.
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¿Vas a regalarle un smartphone a tu hijo en Navidad? Estas son las siete recomendaciones de la AEPD

¿Vas a regalarle un smartphone a tu hijo en Navidad? Estas son las siete recomendaciones de la AEPD

Como bien sabemos, internet tiene un lado oscuro, e incluso la puerta buena de la red está repleta de contenidos no aptos para los más pequeños, que van desde porno, apuestas hasta violencia. Y mientras las plataformas y apps tienen una serie de reglas, permisos y controles, deben ser los padres los primeros que establecen "las reglas del juego" para que sus hijos puedan usar de una manera segura su smartphone y que su experiencia sea la mejor posible.
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La AEPD recuerda que no se puede subir a internet una foto de un compañero en la comida de navidad sin permiso

Es época de cenas (y comidas) de navidad con los compañeros de trabajo, y aunque el ambiente que se crea es más distendido y se hacen un sinfín de fotos de recuerdo, no hay que olvidar que hay límites que no se pueden sobrepasar. Fotografías y vídeos en las que mucha gente puede salir con alguna copa de más y que, aunque en ese momento resulte gracioso, quizá para el futuro no lo sea tanto...al fín y al cabo, la imagen es un dato personal
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Adiós a poner tu fecha de nacimiento en internet para verificar tu edad: así funciona el nuevo sistema de la AEPD

En mi época adolescente era bastante común acudir a un cibercafé para navegar por internet o jugar online al Counter Strike: soy millennial, la última generación cuya pubertad la vivió fuera de las redes. Las generaciones venideras han tenido al alcance de su mano todo lo que internet puede ofrecerles: información a raudales, juegos, redes sociales o pornografía. Existen sistemas de verificación por edad para proteger a las personas menores de 18 años, pero atendiendo a la realidad actual, no son suficientes, así que la Agencia Española de Pro
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Ea-nāṣir, el comerciante mesopotámico que protagonizó la primera hoja de reclamaciones de la historia

Hace unos 3770 años, un comerciante descontento llamado Nanni lanzó una letanía de quejas sobre una transacción que había salido mal, dando su opinión al comerciante supuestamente sin escrúpulos, un compatriota babilonio llamado Ea-nāṣir.
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La primera sanción en España por utilizar 'patrones oscuros', ¿el principio de una forma de protección colectiva?

La primera sanción en España por utilizar 'patrones oscuros', ¿el principio de una forma de protección colectiva?

La Agencia de Española Protección de Datos (AEPD) ha considerado por primera vez que existe una vulneración en el tratamiento de datos personales cuando se obtiene el consentimiento a través de las técnicas de persuasión conocidas como patrones oscuros. Dichas técnicas consisten básicamente en persuadir a los usuarios para que acepten o seleccionen aquellas opciones de privacidad que le son más perjudiciales. Esta nueva doctrina justifica la multa de 12.000 euros que se ha impuesto a la plataforma de servicios en Internet Iuris Now.
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Protección de Datos (AEPD) pide grabar el spam telefónico prohibido y habilita un formulario para denunciar

Si el spam tiene origen en las redes telefónicas españolas entonces resulta mucho más fácil perseguirlo. Las grandes marcas tienen cuidado para no saltarse la nueva normativa, pero dado lo amplía que puede ser la cadena de subcontratación que une al comercial con la empresa que dice representar, es fácil que se sigan escapando llamadas que no deberían producirse...
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15.000 euros de multa por enviar correos sin copia oculta

La Agencia Española de Protección de Datos ha publicado una sentencia en la que sanciona uno de los errores más graves al mandar un correo electrónico a varios destinatarios: no usar la función CCO. La sentencia y pena de multa de 15.000 € es a Ilunion Seguridad a raíz de la denuncia de un trabajador al considerar que no había dado su consentimiento para que lo incluyesen en un grupo de WhatsApp ni para recibir correos electrónicos de carácter laboral en los que su dirección fuese pública para el resto de compañeros a los que iba destinado.
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300 euros de sanción por colocar una mirilla digital en la puerta de su piso: la opinión de la AEPD vuelve a suscitar las dudas

300 euros de sanción por colocar una mirilla digital en la puerta de su piso: la opinión de la AEPD vuelve a suscitar las dudas

La AEPD ha sancionado a un hombre con 300 euros por haber colocado una mirilla digital en la puerta de su domicilio. La cámara captaba el descansillo donde se encontraba el portal, así como la puerta de su otro vecino, quien lo denunció por haber colocado la mirilla sin consentimiento expreso de la comunidad.
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La AEPD obliga a Vodafone a dar el historial de ubicación de las líneas móviles al titular de un contrato

Protección de datos obliga a Vodafone a entregar a un cliente el histórico de la ubicación de las antenas a las que se conectó su línea móvil, al tratarse de un dato personal cubierto por el derecho de acceso. El usuario reclama la ubicación de todas las líneas que forman parte de su contrato, lo que podría abrir la puerta a que los titulares de un contrato sepan dónde han estado los miembros de su familia. Enlace a la resolución: www.aepd.es/es/documento/pd-00033-2023.pdf
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Antes de cambiarte de compañía, mira quién es el operador con más reclamaciones

Antes de cambiarte de compañía, mira quién es el operador con más reclamaciones

La calidad del servicio de los operadores importa. Por esto mismo, antes de cambiarte de una compañía a otra, lo ideal en todo momento es conocer cuál es la atención de la operadora en cuestión. O si, por el contrario, recibe un mayor o menor número de reclamaciones por su servicio. Y justamente esto último es lo que vamos a destapar a continuación gracias al informe anual de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y Servicios Digitales (OAUT).
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Multan a una empresa por incluir a una trabajadora en un grupo de Whatsapp

Multan a una empresa por incluir a una trabajadora en un grupo de Whatsapp

La Agencia Española de Protección de Datos ha sancionado a una empresa con 1.500 euros por incluir el número personal de una trabajadora en un grupo de WhatsApp profesional. Lo hacía sin contar con el consentimiento de la afectada, lo que supone una vulneración de su confidencialidad. La empleada de Lismarta, una pyme familiar de servicios de limpieza, presentó su queja ante Protección de Datos, que finalmente ha concluido que la compañía cometió dos infracciones.
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Los datos de tu línea se almacenan por motivos legales cuando haces una llamada o navegas por internet

Los datos de tu línea se almacenan por motivos legales cuando haces una llamada o navegas por internet

Al realizar una llamada tanto desde la red fija como la móvil, se almacena el número de origen, titular y el número marcado, así como cualquier desvío activo, además de la fecha, hora y su duración. La información se recoge aunque la llamada no llegue a establecerse. Al utilizar la conexión de internet mediante la fibra o con datos móviles, se almacena la dirección IP asignada en ese momento sea dinámica o estática, así como la fecha de inicio y duración de la sesión.
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¿Servirá para algo denunciar cada llamada de SPAM telefónico? Probamos a ver

La agencia española de protección de datos tiene una figura para evitar SPAM : la lista Robinson. A pesar de estar en lista Robinson, las llamadas comerciales son cada vez más numerosas. Probamos a denunciarlas en la misma sede electrónica de la aepd. A ver que pasa. To be continued...
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Un despiste te puede arruinar: multado con 9.000€ por enviar email sin copia oculta

La Agencia Española de Protección de Datos vuelve a emitir una sanción por una de las infracciones más comunes: no usar CCO al enviar un email. Es relativamente frecuente que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sancione a diferentes empresas y organismos cuando vulneran las normas de privacidad. Uno de los patrones más repetidos suele ser el envío de correos electrónicos a varios destinatarios y sin ocultar sus direcciones de email bajo CCO (con copia oculta).
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Que te llamen estando en la lista Robinson tiene consecuencias: multa de 10.000 euros por llamadas comerciales de Vodafone a una mujer

Que te llamen estando en la lista Robinson tiene consecuencias: multa de 10.000 euros por llamadas comerciales de Vodafone a una mujer

La AEPD sanciona a una colaboradora de Vodafone por saltarse la lista Robinson. Es una realidad que aunque estamos en esta lista en la que rechazamos las llamadas, las seguimos recibiendo. En todas las ocasiones no hacemos absolutamente nada, pero un consumidor decidió reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por recibir estas llamadas comerciales pese a haberlas rechazado previamente. Al final al AEPD ha establecido una sanción de 10.000 euros a TECNOCUBE MARKETING S.L, pero no directamente a Vodafone
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Multa de 10.000 euros por colgar la foto de una novia que no le pagó el vestido

Multa de 10.000 euros por colgar la foto de una novia que no le pagó el vestido

Y aunque la empresa cubrió la cara de la mujer con un circulo negro, publicó la imagen en Instagram sin su consentimiento con el objetivo de presionarla para que pagara la prenda, la Agencia Española de Protección de Datos considera que seguía siendo identificable. Al poco de publicarla, la mujer pagó, y la empresa borró la imagen.
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Vodafone extrema el control de sus comerciales para evitar llamadas spam a números de la Lista Robinson

Vodafone extrema el control de sus comerciales para evitar llamadas spam a números de la Lista Robinson

La Agencia de Protección de Datos (AEPD) sancionaba hace algo más de un año a Vodafone con más de 8 millones de € por, entre otras razones, realizar llamadas no solicitadas para captar nuevos clientes a números inscritos en la Lista Robinson. La operadora quiere evitar que una sanción así se repita obligando a sus colaboradores comerciales a llamar a través de su proveedor de VoIP que bloquea las llamadas a usuarios que no quieren ser molestados. La Ley de Protección de Datos regula estos listados e impone la obligación legal de respetarlos.
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Cómo reclamar correctamente en Consumo

El consumidor solicita la hoja de reclamaciones al reclamado. Si no se la proporcionan (hecho que puede denunciar a la policía municipal) la puede descargar de internet, conseguirla acudiendo a un organismo de Consumo, o exponer los hechos que reclama por escrito en cualquier formato. No basta con pedir la hoja de reclamaciones al establecimiento reclamado y rellenarla: hay que presentarla en la administración, de manera presencial o telemática. Aunque en el establecimiento se queden con una copia, no es suficiente para darla por presentada.
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Campeonato alemán de llamada de ciervos  

Imágenes del campeonato alemán de llamadas de ciervos en la feria internacional Jagd + Hund. Imitadores de toda Alemania compiten con cuernos y conchas de todo tipo. La selección del mejor llamador de ciervos se considera el punto culminante de la feria
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¿Quiere bolsa, señora? No, quiero vídeo: 170.000€ de multa a Mercadona por borrar un vídeo de vigilancia requerido por una clienta

¿Quiere bolsa, señora? No, quiero vídeo: 170.000€ de multa a Mercadona por borrar un vídeo de vigilancia requerido por una clienta

Ahora, la principal cadena de supermercados de España ha sido objeto de una nueva sanción por parte de la AEPD, también por un caso relacionado con la videovigilancia (esta vez, sin IA de por medio), aunque de mucha menor cuantía: sólo 170.000 euros. Todo empezó cuando la reclamante solicitó a Mercadona las grabaciones de las videocámaras tras sufrir un accidente en sus instalaciones. Cuando transcurrió un mes sin obtener ninguna clase de respuesta, la reclamante escribió al Delegado de Protección de Datos de Mercadona.
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