Cuando los hogares del mundo ya acostumbraban a realizar la instalación de su módem, se comenzaron a crear portales web de manera masiva. En el periodo de 1997 a 2001, las empresas dedicadas a estas prácticas, se denominaron con el nombre: "puntocom", dedicadas a servicios en línea, como tiendas virtuales y comunicaciones, éstas experimentaron un rápido crecimiento, pero poco después y debido a la sobreexplotación, reventó la famosa "burbuja de las puntocom", llevándolas a un colapso.

Todos los años el diario español El Mundo escoge una “ciudad del año”. En 1994 la ciudad del año fue “Internet”, así, en general. Pocos años más tarde se desarrolló un fenómeno conocido como la burbuja puntocom que consistió en afluir toneladas de dinero hacia empresas de Internet sin tener demasiado en cuenta la viabilidad real de la empresa o la capacidad de generar beneficios a corto o medio plazo. El estallido de la burbuja dejó un reguero de quiebras, subastas y dramas judiciales. Aquí veremos algunos de los casos más famosos.