La CNMC ha multado con 50.000 euros a Flip Energía, que opera como comercializadora bajo el nombre comercial Alterna, por incumplir sus obligaciones de información para proteger al consumidor que cumpla con los requisitos para ser considerado vulnerable. En concreto, la compañía Flip Energía cambió de suministro de electricidad a un cliente incumpliendo su obligatoriedad de informarle de que, si cumpliera las condiciones para acogerse al bono social, la nueva contratación impediría su aplicación. Se da la circunstancia de que este usuario…
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