La web anuncia que dicho teléfono sirve para pedir cita para la ITV, si bien se trata de un teléfono para consultas de números de abonados y lo más que podría hacer el operador es derivar la solicitud a los teléfonos en los que sí se puede gestionar la cita, aunque con un considerable sobrecoste para los usuarios.Facua subraya que esta web indica "con letra pequeña y en un color que no resalta sobre el fondo" que los precios del servicio son de 3,90 euros el establecimiento de llamada y de 3,24 euros el minuto, para los clientes de Movistar.
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