Debido al aumento del tráfico aéreo a nivel global los retrasos y las cancelaciones de vuelos son una realidad cotidiana en la mayoría de los aeropuertos en todo el mundo. Afortunadamente, existen normativas que regulan el sector y protegen los derechos de los pasajeros. Sin embargo, solo un mínimo porcentaje de los usuarios de aerolíneas reclama por sus derechos...
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