¡¿Pero quién ha redactado el titular de la noticia?!
Hola #0: cuando veas titulares tan desastrosos como este, lo mejor es que lo corrijas sin alterar su significado; ante todo las faltas de ortografía, pero también la propia sintaxis. Gracias.
#25 Lo mío fue vergonzoso, pero es que no tengo ganas de explicarlo con detalle , sólo te diré que primero el número de serie no les constaba (comprado en tienda Orange España) y después nadie tenía información del mismo si yo no daba el número de serie del aparato (no el imei, porque "no estaba en sus BBDD"), aparato que, naturalmente, ya tenían ellos en su poder.
Al final me llamó una mujer extranjera para confirmarme que reparar el puerto usb de mi móvil me iba a costar 300 euros estando en garantía (cosa que naturalmente no hice), y como toda solución me decía que enviara una queja para que abrieran un expediente interno (todo esto después de un mes sin móvil).
Le dije que lo que pasara en su casa era su problema, que yo ya había perdido suficiente tiempo y ellos habían perdido un cliente (ya me había comprado un S3) con varios teléfonos.
#15 Confirmado, Yoigo está haciendo exactamente lo mismo que está diciendo esta noticia, yo también soy testigo de ello.
#5 Esa disculpa es falsa. Yoigo lo está haciendo en zonas donde la cobertura no permite altas velocidades, o sea que, aunque haya mucha gente conectada, todos están a baja velocidad, y esa velocidad mínima está garantizada sobradamente, de hecho es en una zona en la que posiblemente sólo hay una persona conectada.
Si en una zona hay 20 usuarios conectados, y todos a 64 kbs porque en esa zona la cobertura no da más velocidad, cuando uno de ellos acaba los datos, los demás van a seguir con la misma velocidad, y si vienen 20 más con tarifa de datos sin estar consumida, también van a tener los 64 Kbs.
#5 pues es un buen motivo para darse de baja por incumplimiento del contrato y como te quieran clavar una penalizacion denuncia en consumo al canto, el cliente tiene las de ganar.
#42 jefewiggum 
