A mí también estuvieron a punto de liármela con un punto de acceso wifi de 100€. Me dio problemas y el fabricante me lo cambió por un modelo superior, el nuevo modelo también dio problemas y entonces pedí la devolución del importe a Amazon. Al teleoperador le expliqué en ese momento que me lo habían cambiado por un modelo superior, me dijo que sin problema, lo mando y a los pocos días me responden que no se hacen cargo porque no he mandado el aparato que había comprado, después de pelearme con ellos me devolvieron el dinero, pero parece que estás hablando con robots en vez de con personas y encima luego me mandaron un mensaje diciendo que me estaba pasando con las devoluciones.