Clientes del TSB en UK que huyeron del banco a partir del fiasco de la migración( que dejó a 1.9 millones de clientes sin acceso a sus cuentas) reciben cartas de varias organizaciones expresando sus condolencias por su fallecimiento. Al mismo tiempo los pagos domiciliados en otros bancos han sido cancelados ya que el TSB informó erroneamente que el cliente habia muerto. Un portavoz del TSB se disculpó por las molestias causadas"
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