Quincuagésimo segundo programa por fin, posiblemente uno de los más esperados por nuestra audiencia.Para celebrarlo, tenemos una de las peores calidades de sonido hasta ahora, un personaje de Disney antiguo, cosas nazis y unos premios truchos.
¿Por qué no abona automáticamente las indemnizaciones por retrasos? Muchos pasajeros no las reciben debido a la falta de información y a la negativa de la empresa a aceptar reclamaciones hasta pasadas 24 horas
La Secretaría General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha resuelto un expediente sancionador por el que multa con más de 150 millones de euros a Ryanair, Vueling, EasyJet y Volotea por el cobro de un cargo extra a los usuarios que llevan equipaje de mano en cabina, una práctica denunciada por FACUA-Consumidores en Acción desde 2018.
También por no permitir entrar con comida y bebida del exterior, por no aceptar pagos en efectivo y por quedarse con parte del dinero sobrante de las pulseras 'cashless'.
Es lamentable la enorme pasividad de las administraciones competentes ante las numerosas irregularidades que se vienen produciendo en el sector inmobiliario. Desde FACUA hemos denunciado a decenas de agencias por saltarse la ley al imponer el pago de comisiones a los inquilinos como condición para alquilarles inmuebles destinados a vivienda habitual, pero no hemos recibido ni una sola respuesta en la que nos comuniquen la imposición de sanciones. Y ello pese a que buena parte de las denuncias fueron presentadas hace ya casi un año
FACUA-Consumidores en Acción considera escandalosa la inacción de las autoridades de seguros y consumo españolas con la aseguradora de productos electrónicos Celside-SFAM, una empresa que acumula miles de reclamaciones de usuarios por introducir en sus contratos cláusulas y prácticas abusivas, y que desembarcó en España a finales de 2019 habiendo sido multada y teniendo un procedimiento penal abierto en el Tribunal de París por cometer estas mismas prácticas irregulares.
FACUA Euskadi ha logrado que el Juzgado de Primera Instancia número 15 de Bilbao condene a Kutxabank a abonar casi 1.400 euros de gastos que obligó a abonar a una usuaria por una hipoteca que fue cancelada hace casi 30 años, en 1997. La jueza, que ha declarado nula la cláusula que imputa todos estos gastos a la afectada, resuelve que el plazo para solicitar el reembolso más los intereses no había prescrito, en contra de lo argumentado por el banco. El banco argumentaba que había prescrito el plazo para reclamar.El TJUE ha resuelto que no...
La empresa [estadounidense] rechaza solicitudes realizadas mediante documentos firmados con certificado electrónico y exige a los consumidores que suban a su plataforma web una imagen del DNI o pasaporte en soporte físico. Además, impone que le aclaren la ciudad, el código postal y la calle en la que viven.
Después de una semana de descanso, nuestros humoristas favoritos vuelven con más fuerza que nunca.Se celebran 200 años de Policía Nacional, con infiltrados en el público incluidos.
Consumidores en Acción ha denunciado a Mercadona por publicidad engañosa por comercializar bajo su marca Hacendado un producto denominado Tortillas de Avena 51% cuando en realidad este cereal solo representa la quinta parte de su composición. La asociación reclama su retirada del mercado hasta que la empresa modifique su denominación. La denuncia ha sido presentada ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
El portavoz de una de las asociaciones de consumidores más representativas de España revela un veto en la Sexta de Ferreras, que ya dura años. Rubén Sánchez, de Facua, también cuenta sus pleitos con Javier Negre.
En concreto, la asociación ha tenido conocimiento a través de las denuncias públicas de sindicatos como CCOO de Madrid, que en la Residencia y Centro de Día Parque de Los Frailes, ubicada en la ciudad de Leganés, los montacargas de cocina llevan averiados más de dos años y hay goteras en todo el edificio. También, desde el sindicato han puesto de manifiesto que hay continúas averías en la lavandería que hace que se acumule la ropa sucia en los pasillos y escasez de toallas limpias que impiden la correcta higiene de los residentes
Consumidores en Acción ha denunciado a Live Nation España SAU, empresa promotora de los conciertos de AC/DC que se celebrarán los días 31 de mayo y 1 de junio en el Estadio de La Cartuja de Sevilla, por imponer durante el proceso de compra de entradas unos “gastos de gestión” de hasta 20 euros. La asociación pide además que devuelvan a los usuarios el dinero del concepto "Platinum", al cobrar un precio diferente en función de la oferta y la demanda de entradas.
Miguel nos da las claves del caso Ayuso. Resumen, con explicaciones puntuales y con pequeños bosquejos de esquema sobre pizarra con rotulador gooooldo. (a partir del minuto 22 )
La asociación se ha dirigido a los ministerios de Sanidad y Consumo para que valoren la apertura de sendos expedientes sancionadores al presentador y a la doctora que aparece en el vídeo que difundió en su cuenta de Instagram.
El departamento que dirige Pablo Bustinduy ha anunciado en un comunicado que “los expedientes han terminado sin la imposición de sanción pecuniaria mediante un acuerdo de terminación convencional” porque “las compañías han asumido su responsabilidad y han suscrito una serie de compromisos de no reiteración”. En resumen, tras más de tres años saltándose la ley, la administración competente las exime de pagar multa alguna porque se han comprometido a no seguir incumpliéndola.
Empresas, organizaciones e instituciones publicas y privadas utilizan Telegram "Es como si cerraran Internet porque existen webs que alojan ilegalmente contenidos protegidos por derechos de autor, como si cortaran toda la señal de televisión porque existen cadenas piratas", ha criticado en un comunicado el secretario general de FACUA, Rubén Sánchez.
"Javier Negre, la persona que ayer decía que se han cruzado todas las líneas rojas. Vamos a averiguar qué estaba haciendo hace unos años…". Así comienza el momento en el directo de Facu Díaz en su canal de Twitch en el que hace un demoledor repaso al pasado de uno de los agitadores mediáticos de la ultraderecha que ahora están dirigiendo sus pseudomedios contra los periodistas que han desvelado las informaciones sobre los tejemanejes de la pareja de Isabel Díaz Ayuso.
El periodista que afirma que se han cruzado todas las líneas rojas en el caso Ayuso, fue condenado por 'rayar la coacción' de una victima e inventarse una entrevista.
Junta Arbitral de Consumo de Andalucía respaldó a la usuaria, que sufría constantes cortes de suministro de electricidad en casa pese a que pagaba religiosamente sus facturas. La sentencia del TSJA, responsabiliza a E-Distribución de los cortes de suministro que la distribuidora eléctrica del grupo Endesa intentó justificar por enganches ilegales y excesivo consumo por plantaciones de marihuana [...] debía indemnizar con 6.000 euros a una usuaria ajena a esos enganches por estos “problemas en la calidad del suministro”.
FACUA Comunidad Valenciana critica que la campaña de seguridad vial Tú eres el chasis, sobre el uso de bicicletas y patinetes eléctricos en Valencia, culpabilice a los usuarios de los accidentes y olvide otros elementos vulnerables como el peatón. La asociación pide la revisión de esta iniciativa municipal vial al considerarla tendenciosa porque desincentiva el uso de estos vehículos.
