El responsable de la Estación Espacial Internacional (EEI) trabaja en el Johnson Space Center de Houston. Participará en la cumbre de la tecnología 4K que arranca en Málaga

El artículo describe que hay ciertos datos conocidos del FBI sobre la financiación de los atentados del 11S. Una jueza ha dictaminado que el FBI puede mantener bajo secreto estos datos.

Orange ha renovado sus tarifas de prepago. Los nuevos planes Go, que estarán disponibles a partir del próximo 11 de junio, eliminan el roaming en la Unión Europea y amplían los datos respecto a los actuales. Para las llamadas de voz, no obstante, se eleva el coste del establecimiento. En concreto, un 25%, de lo 20 a los 25 céntimos. Esta renovación se produce tras la renovación en marzo de las tarifas de contrato.

En el último año, solo cuatro empresas del sector han despedido a casi 600 personas con expedientes de regulación de empleo, mientras sus ingresos han aumentado. Después de meses de paros y protestas, CCOO y UGT y la patronal firmarán un nuevo convenio colectivo que CGT critica. El Contact Center es el sector más conflictivo, según la última memoria del Servicio de Mediación y Arbitraje, encargado de dirimir las disputas entre empresas y trabajadores.

Los esfuerzos de la NASA por compartir las maravillosas imágenes, vídeos y clips de audio que ha ido almacenando a lo largo de las últimas décadas fueron durante mucho tiempo erráticos, pero eso ha cambiado con el lanzamiento del NASA Image and Video Library, el nuevo repositorio centralizado con esos contenidos. Este proyecto aúna por fin buena parte de los recursos que durante años almacenó por su cuenta cada uno de los diez grandes centros de la NASA. Enlace directo: images.nasa.gov/#/

Telefónica pone en marcha los primeros centros desde donde monitorizará de forma anónima a los usuarios de sus servicios para detectar de forma temprana cualquier problema en el servicio y resolverlo antes de que el cliente llame al teléfono de atención al cliente. La solución también se alimentará de las quejas en redes sociales. [...] El objetivo final es reducir las quejas, hacer que el cliente esté más satisfecho y por tanto que sea más fiel, evitando así que tenga la tentación de cambiar de operadora.

Según CCOO y UGT la firma del preacuerdo se debe a una decisión tomada desde la responsabilidad para reforzar la estabilidad y garantizar el poder adquisitivo de los trabajadores. Las claves del preacuerdo alcanzado se pueden ordenar en diferentes módulos.

“Si hubiera que utilizar una palabra para definir el trabajo de teleoperador sería incentivo, todo el día estamos pensando en clave de incentivos, en la cuerda floja. Aunque seas el mejor vendedor del mundo, un mal mes te puede llevar directamente al paro. La presión, la necesidad imperiosa de obtener resultados, los tiempos, se hace insufrible”. Habla Carmen García, trabajadora de un servicio de atención telefónica de una de las grandes ‘telecos’ que dejó su empleo después de dos años “a un nivel de exigencia brutal”. “No podía más...

Entrevista a Rulo y La Contrabanda antes de llenar tres fechas en Madrid (20, 21 y 23 de marzo). Charlan sobre su último disco, 'El Doble de tu Mitad', sobre los conciertos en la capital y su próxima gira en el continente americano.

Antes del año 2020 los agentes de call center habrán desaparecido, siendo sustituidos por chatbots inteligentes.

Los Mossos d'Esquadra realizan la evacuación por la presunta colocación del artefacto

El precio del sello de la carta nacional ordinaria, el franqueo postal más utilizado en España, pasa a costar desde este 1 de enero 0,5 euros.

El Basque Culinary Center es el lugar en el que los chefs del mañana, pero también los jefes de sala y gestores restauradores del futuro, aprenden todo lo que deben saber sobre gastronomía y restauración. Aprendizaje multidisciplinar, global y práctico.

Gestionaban los centros en una veintena de chalés situados en los alrededores de la capital de España, Barcelona y Alicante desde donde atemorizaban a sus paisanos haciéndose pasar por policías.

Son las 16h de la tarde. De fondo en ‘Saber y Ganar’ Jordi Hurtado recita de memoria preguntas sobre Felipe II… El sopor es infinito, la respuesta una quimera. Se cierran los ojos y, justo en ese momento, suena el teléfono. Alguien al otro lado de la línea te invita a que cambies de compañía telefónica. Para ello ofrece 20 megas de ADSL cuando pueden ser 10, o dice que el móvil que te regala lo ha hecho un fabricante cuando en realidad ha sido otro… pequeños trucos que son vigilados, pero que se necesitan para cobrar las comisiones a fin de mes

Vídeo promoviendo la huelga del 28 de noviembre del sector de Telemarketing en el estado español grabado en Bruselas en una visita de CGT al Parlamento Europeo Otro Contact Center es posible.

Por la presente los miembros del Parlamento Europeo abajo firmantes manifestamos nuestra solidaridad con la huelga convocada por los sindicatos CCOO, CGT y UGT para el próximo 28 de Noviembre en el sector del Contact Center.

Cada día la banca se embolsa cientos de miles de euros con prácticas abusivas y con la ley en la mano gracias a las políticas de gobiernos neoliberales. En este caso, el Banco Santander se cobra 39 euros por un descubierto de 0,75 céntimos de euro. La cuenta es de una persona que sobrevive junto a su hija con una ayuda de poco más de 300 euros.

A los encuestados se les daba la opción de responder entre cuatro opciones -Estados Unidos, China, Japón o la Unión Europea- y también se les ha preguntado cuál es su imagen de la que es, oficialmente, la primera potencia mundial. Esta es una recopilación de los datos recogidos en los últimos seis años.