Captura de un chat de atención al cliente de Amazon. La conversación es un tanto especial. Traducción en los comentarios...

Desde luego que si hay algo de lo que la gran mayoría de compañías de tecnología no pueden estar precisamente orgullosos (salvo Apple, Amazon y alguna honrosa excepción más) es de sus servicios de atención al cliente, post venta y servicios técnicos. Derechos ignorados, servicios lamentables, largas esperas, pagos indebidos, total impunidad ante las autoridades de Consumo y un largo etcétera suelen ser la tónica habitual. El último de estos auténticos insultos a los derechos de los consumidores lo hemos conocido estos días mediante Twitter. Nos

El gobierno de Cristina Kirchner ha ordenado a Telefónica devolver a sus clientes 180 millones de pesos, algo más de 31 millones de euros, por los fallos en el servicio. Así lo ha anunciado el minsitro de Planificación Federal, Julio de Vido, pieza clave también en la expropiación.

Escándalo en el Servicio Murciano de Salud‼️ ¿Por qué gasta millones de euros en derivar colonoscopias, cirugías de cataratas o mamografías a la sanidad privada que podría realizar con sus medios? Lo denuncia el Tribunal de Cuentas y los amiguetes de López Miras están detrás. Solo en 2022 y en el área de Murcia-Oeste destinaron 23 millones a la sanidad privada al margen de la Ley de Contratos del Sector Privado. La punta del iceberg. ¿Cuánto dinero se habrá desviado en toda la Región?

El restaurante había decidido no colocar las mesas en la calle durante el mediodía por las altas temperaturas

Kimberly Cheatle reconoció el lunes ante el Congreso que el ataque supuso el “mayor fracaso operativo” de la agencia "en décadas"

El Defensor del Pueblo quiere dimensionar el volumen de esta laguna del sistema bien conocida por los trabajadores sociales de los hospitales: aseguran que es una situación cada vez más frecuente provocada por la falta de ensamblaje entre lo social y lo sanitario. Pongamos que se llama María, tiene 90 años y cuida a su marido de 93. María ha pasado en el hospital un mes tras sufrir un ictus. Ha mejorado y los médicos quieren darle el alta, pero no puede volver a casa como antes del ingreso porque ya no es independiente. Necesita ayuda para...

El funcionario Edward Natali criticó a la directora del Servicio Secreto, señalando que "tal vez debería volver a proteger las botellas de Pepsi en lugar de proteger a nuestros presidentes". Defendió al Policía local anónimo que se encontró con Thomas Crooks antes del tiroteo, y que ha sido culpado en gran medida por no detener al tirador y evitar el ataque. “[Él] no estaba en posición de enfrentarse al sospechoso en absoluto”, afirmó

El Servicio Secreto de EEUU vio al atacante de Donald Trump en el tejado de un edificio 20 minutos antes de que este disparara al expresidente y candidato republicano en un mitin en Butler (Pensilvania) el pasado sábado, según ha informado este miércoles el canal de televisión ABC.

Los focos recaerán ahora sobre Cheatle, la directora del Servicio Secreto, una veterana de la agencia que tomó el timón en 2022, tras un turbulento periodo en el que se enfrentó a polémicas relacionadas con su manejo de los registros telefónicos del ataque al Capitolio del 6 de enero de 2021. Un organismo de control gubernamental dijo que la agencia borró muchos de los mensajes de texto enviados durante un período de dos días en torno al ataque al Capitolio que podrían haber arrojado luz sobre los fallos de seguridad y las acciones de Trump

Chris Swecker, exdirector del FBI, aseguró que si hubiera habido un segundo tirador, Donald Trump podría haber muerto. La misión principal del Servicio Secreto es prevenir este tipo de acciones y luego reaccionar lo más rápido posible para sacarlo de la zona de peligro. Ninguna de las dos cosas ocurrió aquí, así que no quiero emitir juicios severos, pero definitivamente fue un fallo de seguridad”, afirmó.

En la sede de Barcelona de atención al cliente la huelga indefinida ante la digitalización, que ya ha desmantelado en nueve meses al 24% de la plantilla, llega hoy al día 82. Tras las nueve jornadas de paros intermitentes coincidiendo con las fechas claves del Black Friday, Navidad y Reyes, las movilizaciones se convirtieron el 25 de abril en huelga indefinida. En pocas semanas CGT internacionalizará el conflicto llevándolo a las sedes de Suecia y Alemania.

La mayor parte de los accidentes mortales se producen por infartos y derrames cerebrales, accidentes de tráfico, golpes resultado de una caída del trabajador o atrapamientos y amputaciones. La tasa interanual es cuatro décimas superior a la registrada en abril, por lo que prosigue una preocupante tendencia ascendente. El mayor número de fallecidos en el trabajo se dio en el sector servicios.

Trump, evacuado en un mitin por el servicio secreto tras un aparente atentado