Se aproximan las fechas navideñas, y con ellas el trasiego de la compra de regalos. Los vales de descuentos son un poderoso incentivo para que la gente compre más cosas de las que compraría en circunstancias normales. Sin embargo, el 40% de todos los vales de descuento que se distribuyen jamás se canjean. Ésa es la razón, de hecho, de que las tiendas prefieran emitir vales de descuento antes de aplicar una rebaja equivalente en los precios: la evidencia les ha demostrado que muchos clientes no los usarán, lo que revertirá en mayores ingresos.
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