cultura y tecnología

encontrados: 204, tiempo total: 0.014 segundos rss2
13 meneos
61 clics

Google elimina un popular cliente de Reddit del Play Store y recibe críticas por su falta de ecuanimidad  

Google ha decidido eliminarla porque indicaba que estaba dirigida a mayores de 17 años (+17), cuando realmente debería tener una calificación de "+18". Irónicamente, tal y como apuntan en un hilo de Reddit, la aplicación oficial de Reddit también está marcada como "+17" y no ha corrido la misma suerte que esta aplicación de terceros. Por si fuera poco, unas horas después, el desarrollador de Slide for Reddit informó que Google ha suspendido su cuenta de desarrollador, acusándolo de haber violado las políticas de contenido de la plataforma.
1 meneos
16 clics

Estos son los 5 factores que benefician la afluencia en tienda

El diseño del escaparate, la iluminación, la selección de música y la temperatura, así como el acceso wifi a clientes, son factores que pueden mejorar la experiencia del cliente y aumentar la afluencia en tiendas de retail. La correcta aplicación y la combinación de estos elementos permiten a minoristas de establecimientos físicos generar espacios atractivos para los usuarios.
1 0 7 K -63 tecnología
1 0 7 K -63 tecnología
4 meneos
167 clics

La guerra de las telecos se calienta y se alcanza otro récord de robos de clientes

La guerra no ha terminado. Y los fuertes descuentos, junto con el recrudecimiento en el segmento low cost, han llevado a un nuevo récord histórico de robos de clientes en el sector de las telecomunicaciones.
224 meneos
3189 clics

Tras años de incertidumbre, Thunderbird finalmente tiene nuevo hogar

Los últimos años de la vida de Thunderbird, sin duda uno de los clientes de correo más legendarios de la historia del software, han estado marcados por la incertidumbre y el temor a que el proyecto terminara muriendo. Para Mozilla Thunderbird era un lastre, pero decidieron no deshacerse de él por completo y por ello pasó a estar bajo la tutela de la Fundación Mozilla y a desarrollarse de forma independiente. Hoy, más de tres años después de aquel anuncio, Thunderbird finalmente ha encontrado nuevo hogar. Seguirá siendo open source y gratis.
9 meneos
20 clics

Microsoft expuso 250 millones de datos de usuarios

Microsoft anunció que estaban trabajando para solucionar una brecha de seguridad que expuso nada más y nada menos que la data de 250 millones de usuarios a través de su sección de soporte y servicio al cliente, es decir que cualquier persona podría acceder a los datos desde el navegador web.
406 meneos
4072 clics
Movistar, Orange y Vodafone pierden casi 900.000 clientes de móvil en un año

Movistar, Orange y Vodafone pierden casi 900.000 clientes de móvil en un año

El 2020 acaba de arrancar y es el momento de hacer balance de 2019 con el año completamente cerrado.Según las cifras acumuladas de los 12 últimos meses, Movistar, Orange y Vodafone pierden casi 900.000 clientes de móvil en un año.
11 meneos
89 clics

Retrato robot del cliente deseado por las empresas: joven universitario que vive de sus padres

Los atraen con descuentos y ofertas exclusivas pese a que muchos viven de sus padres.
1 meneos
5 clics

Orange Bank llega a España con el objetivo de alcanzar 1 millón de clientes en 10 años

La ‘teleco ofrecerá una cuenta corriente, cuenta de ahorro y tarjeta de crédito para competir contra la banca tradicional y las ‘fintech’
15 meneos
58 clics

La banca española fía a cuatro grandes tecnológicas los datos de sus clientes

El Banco de España ha alertado sobre esta concentración en un número reducido de proveedores: se trata de Amazon, Azure (Microsoft), IBM y Google, aunque esta última tiene una capacidad para la venta más limitada, según fuentes del sector. Amazon comenzó a vender espacio en la nube para utilizar la capacidad de computación de la que se dotó para atender las campañas de Navidad, en las que concentraba cerca del 50 % de su facturación anual y que, una vez concluida, quedaba ociosa.
4 meneos
143 clics
Este envío tiene varios votos negativos. Asegúrate antes de menear

El cliente siempre tiene la… sumisión  

Aquella máxima comercial que rezaba «el cliente siempre tiene la razón» pasó a mejor vida, mutando hacia otra que postula que lo que realmente tienen l@s clientes es la sumisión, pasando por el aro ante los abusos de las grandes multinacionales. Eso, al menos, es lo que parece piensan empresas como Amazon, que ante la puesta en marcha de una tasa digital -la llamada ‘Tasa Google’– para evitar que no eluda impuestos, no duda en advertir que la repercutirá en es@s clientes.
9 meneos
98 clics

La Guardia Civil investiga a un ejército de 'técnicos' de Microsoft que quieren estafarte

La Guardia Civil investiga a un tan silencioso como peligroso y extendido grupo de falsos técnicos de Microsoft dedicados a robar datos bancarios y estafar a sus clientes, según apuntan a Vozpópuli fuentes de la Unidad Técnica de la Policía Judicial de la Benemérita.En los últimos días se ha conocido un caso en La Rioja, en el que una víctima sufrió una estafa de 21.621 euros con dinero de su cuenta bancaria, aunque desde la Benemérita advierten de que no se trató de un episodio puntual.
1 meneos
25 clics

¿Que es el customer journey map?

Es una herramienta que ayuda a entender el negocio desde la óptica cliente. De igual forma, aporta un mayor conocimiento del cliente dentro de la organización. Ayuda a revelar cuáles son los puntos que más afectan la experiencia y entrega pistas para mejorarla. Desde el punto de vista del cliente, la experiencia es una sola, sin importar quien está detrás de cada interacción. Los clientes esperan que las compañías los recuerden y conozcan sus necesidades, sin importar el punto de contacto.
1 0 6 K -37 cultura
1 0 6 K -37 cultura
2 meneos
58 clics

Maltrato animal en Japón: exhiben nutrias en cafés para que los clientes se saquen fotos  

Una investigación encubierta reveló que en Japón hay una docena de cafés exhibe nutrias para entretener a sus clientes.
1 1 2 K 8 cultura
1 1 2 K 8 cultura
10 meneos
110 clics

El plan de Heineken para saber lo que hacen los clientes de 200.000 establecimientos

La cervecera ha alcanzado un acuerdo con Cheerfy por el cual conocerá, a través de la wifi de los bares pero cumpliendo con la ley, el comportamiento de los clientes de 200.000 establecimientos en los que comercializa su cerveza
305 meneos
2061 clics
Por qué todos deberían trabajar en atención al cliente (de vez en cuando)

Por qué todos deberían trabajar en atención al cliente (de vez en cuando)

Hablar con clientes reales, resolver problemas reales, y ver sus problemas de primera mano tiene un efecto casi catártico en aquellos que no suelen trabajar en atención al cliente. Todos los jefes de la empresa debieran trabajar en atención al cliente.
2 meneos
35 clics

Las seis claves para lograr el efecto WOW!

Dejar boquiabiertos a los que buscan un producto o servicio puede marcar la diferencia frente a los competidores. Hasta los negocios más pequeños tienen a su alcance herramientas para conseguir nuevos clientes con el factor sorpresa
2 0 7 K -39 cultura
2 0 7 K -39 cultura
6 meneos
206 clics
Este envío tiene varios votos negativos. Asegúrate antes de menear

Cliente SSH nativo en Windows 10

¿Sabías que Windows 10 cuenta con un cliente SSH nativo? Normalmente, cuando se quiere acceder a sistemas Unix o GNU/Linux desde Windows se suele usar el clásico PuTTY u otro cliente SSH alternativo de terceros. Pues bien, Microsoft cuenta con un cliente OpenSSH integrado desde hace ya algunas actualizaciones de Windows 10 (concretamente desde abril del año pasado). En general es un cliente que no está habilitado por defecto por lo que habrá que activarlo a mano.
5 meneos
299 clics

Clientes BitTorrent: las 17 mejores aplicaciones para descargar torrents

Hoy te proponemos 17 clientes de BitTorrent para sacar el máximo partido a tus descargas. Pese a que suele ir unido a la polémica por algunos de los usos que se le da, el protocolo BitTorrent sigue siendo una de las mejores alternativas para la descarga de grandes archivos en la red, y es utilizado por muchas organizaciones y empresas para permitir que sus clientes puedan gestionar la descarga de sus aplicaciones.
1 meneos
21 clics

Qué es una estrategia customer centric

Tanto si estás familiarizado con este término, como si no, seguro que sabes que una estrategia customer centric es poner en el centro de todo al cliente, pero ¿a qué clientes?, ¿a todos? La diferencia radica en que no todos los clientes tienen siempre la razón, sólo algunos la tienen: los mejores. Sin embargo, no hay que dejar de lado al resto. Una estrategia customer centric es más de lo que puedas pensar. Si quieres saber más sobre ello, sigue leyendo.
1 0 6 K -25 cultura
1 0 6 K -25 cultura
13 meneos
98 clics
Este envío tiene varios votos negativos. Asegúrate antes de menear

La desaparición del 1004 de Movistar cada vez más cerca

El adiós al histórico teléfono de atención al cliente de Movistar cada vez está más cerca. El famoso 1004 utilizado históricamente para contratar servicios, realizar reclamaciones o informarse sobre los productos de la operadora tiene fecha de caducidad y es que la compañía se está volviendo más digital y sobre todo más inteligente gracias a la famosa “IA”. En definitiva, estamos ante una transición rápida que acabará con el famoso 1004 más pronto que tarde según apuntan fuentes oficiales.
8 meneos
136 clics

La primera tienda sin dependientes físicos llega a España

El cliente puede abrir la puerta con su teléfono móvil incluso en días festivos gracias a una aplicación gratuita —tiene un horario de diez de la mañana a diez de la noche, los 365 días del año— y tiene una hora para ver y tocar los muebles y, si lo desea, realizar el pedido desde allí a través de una pantalla táctil o incluso con su propio móvil.
32 meneos
40 clics

Marina Garcés : "Nuestros bienes comunes no son productos que nos ofrece el Estado, son nuestras conquistas"

Llega a las librerías Humanidades en acción,una colección de ensayos coordinada por la filósofa Marina Garcés sobre qué significan estos saberes en la sociedad actual. "Estamos en un proyecto de vida para generar el siguiente y el siguiente y el siguiente: vivimos como en una especie de fuga"."En lugar de ciudadanos,somos clientes de nuestras sociedades; tenemos que volver a pensar que lo público somos nosotros.Y por lo tanto,aquello que consideramos que es parte de nuestra vida en común no son productos que nos ofrece el Estado sino nuestras..
4 meneos
60 clics

¿Cómo actuar si un cliente no paga las facturas pendientes?

¿Conoces cómo actuar ante el impago de facturas por parte de tus clientes? Te explicamos los pasos a seguir si te encuentras en esta situación.
3 1 6 K -31 cultura
3 1 6 K -31 cultura
8 meneos
138 clics

La queja de un cliente más antigua de la historia

Aparece recogida en una tablilla de la antigua Mesopotamia, en escritura cuneiforme.
7 1 10 K -24 cultura
7 1 10 K -24 cultura
461 meneos
3144 clics

Amazon publica los nombres y los correos de sus clientes por error

En el correo recibido por algunos usuarios de Amazon, la compañía admite que compartió el nombre y la dirección de correo de una cantidad indeterminada de usuarios; el culpable de esto es un “error técnico”, pero no se especifica nada más. De hecho, Amazon ni siquiera explica cómo hizo publica esa información sin querer. ¿Apareció en la página web? ¿Fue enviada a terceros? ¿Quién ha podido tener acceso a esa información? Amazon no lo dice, ni siquiera cuando ha sido preguntada directamente por la prensa.

menéame