Cultura y divulgación

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La primera reclamación de un cliente de la historia tiene 4.000 años (y es igualita que las de ahora)

Todos hemos podido estar tan enfadados con el servicio de una empresa que nos hemos resuelto a poner...
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Muertos sin nombre: ¿qué ocurre con los cadáveres sin reclamar?

Quedar desamparado y solo, olvidado por todos, es sin duda uno de los grandes miedos que acompaña al ser humano durante su existencia. Este temor al abandono ha sido durante siglos fuente de inspiración para miles de escritores de todos los géneros y ha supuesto un auténtico tormento para muchos. Pero, ¿qué ocurre cuando este desarraigo se produce traspasado el umbral de la muerte? Existen cadáveres que nadie reclama, de los que nadie se encarga y que a nadie interesan. ¿Qué sucede con ellos?
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La primera reclamación de un cliente de la historia tiene casi 4.000 años (y es igualita que las de ahora)

Entre las joyas arqueológicas del Museo Británico se encuentra una de lo más peculiar, la que se considera hasta el momento la primera reclamación de un cliente de la historia. Nanni será recordado como el primer comprador capaz de exigir una compensación por un servicio insuficiente que va más allá de las meras palabras, que pretendía mostrar la determinación de su queja con su gesto hercúleo: horas tallando una tablilla de arcilla para después cocerla, enviarla y pedirla de vuelta para guardarla en su casa en recuerdo del incidente.
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AIRHELP Reclama una compensación por vuelos cancelados o con retraso

Recibe hasta 600 € de compensación si tu vuelo se retrasó, canceló o te denegaron el embarque en los últimos 3 años. Comprueba tu compensación Introduce los detalles de tu vuelo para comprobar si la aerolinea te debe dinero. Airhelp gestiona tu reclamación Somos verdaderos profesionales, ponte cómodo mientras pasamos a la acción. Te enviamos tu dinero Te lo hacemos llegar cuando antes, informandote de cada etapa del proceso.
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¿Qué garantía tengo?

Es la pregunta que muchos nos hemos hecho cuando hemos comprado algo, desde una tostadora hasta un automóvil. Pues bien, en este breve artículo se hace un pequeño recorrido sobre los aspectos fundamentales sobre el derecho de garantía legal del que disfrutamos los consumidores
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Esta tablilla de barro de hace 3800 años es la primera reclamación a atención al cliente de la historia

Imagina sentirte tan estafado que decides tallar una queja en arcilla. En el 1750 a. C., un comerciante llamado Ea-nasir recibió la reclamación de un cliente en una tablilla de barro y la conservó para la posteridad en su casa de Babilonia. Hoy, esa tablilla es considerada la queja por escrito más antigua de la historia.
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FACUA denuncia a la promotora de AC/DC tras suspender la devolución de las entradas

FACUA denuncia a la promotora de AC/DC tras suspender la devolución de las entradas. La empresa, que aceptó tramitar las reclamaciones de los usuarios que renunciaban al concierto de Sevilla por el cambio de vocalista, se niega ahora a atenderlas. FACUA-Consumidores en Acción
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Colombia podría reclamar a España el tesoro quimbaya

En 1892, el presidente de Colombia, Carlos Holguín, obsequió a España con una colección de antigüedades quimbayas. Ahora, más de un siglo después, la Corte...
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Reclamación de deudas por medio del notario

Me sorprende que no se hable más del procedimiento de reclamación de deudas por medio del notario. Es un sistema prácticamente desconocido a pesar de que se incluye en la misma normativa que permite a los notarios participar en los casamientos y en los divorcios. Estoy seguro de que a cualquiera que se le pregunte, sabrá eso de que ahora nos podemos casar o divorciar ante notario, pero no muchos sabrán que se pueden reclamar deudas de manera bastante efectiva a través de estos profesionales.
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La primera queja de la historia

Cada año se registran 870 millones de quejas sólo en redes sociales. ¿Pero cual fue la primera reclamación de que tengamos conocimiento? En 1750 A.C., un señor llamado Nanni se queja a Ea-Nasir de que la calidad de los lingotes de cobre es más baja de la acordada, y que ha enviado emisarios para que le sea devuelta la bolsa de monedas pagada, pero que siempre vuelven con las manos vacías.
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Cliente insatisfecho hace 3700 años

Cliente insatisfecho hace 3700 años

Aproximadamente en el 1750 AC un comerciante de Ur, se quejaba a uno de Telmun (cerca de actual Bahrein) sobre la calidad del cobre. en estos términos: Dile a Ea-Nasir: Nanni envía el siguiente mensaje: Cuando viniste, me dijiste lo siguiente: “Voy a dar Gimil-Sin lingotes de cobre de máxima calidad.” Te fuiste a continuación pero no hiciste lo que me prometiste. Pones lingotes que no eran buenos ante mi mensajero y le dices “Si usted quiere tomarlos, llévelos, si usted no quiere tomarlos, desaparezca”. ¿Por quién me tomas,...
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Reclamación por pérdida o retraso de equipaje

¿Han perdido tus maletas durante un viaje? Si es tu caso, deberías de presentar una reclamación en la ventanilla de la compañía aérea que te haya vendido los pasajes, antes de abandonar el aeropuerto, dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Además, posteriormente, puedes confirmar la reclamación presentando un escrito en el departamento de Atención al Cliente de la compañía. Te facilitamos el siguiente modelo.
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