Cuando una empresa desea implementar una nueva estrategia empresarial, ya sea para lanzar un producto, aumentar sus ventas o con cualquier otro tipo de objetivo. Lo primero que debe hacer para asegurar el éxito de esta, es realizar una recopilación de información y una ardua investigación de mercados.

En Behavioral Economics se estudian en profundidad toda una serie de sesgos cognitivos relacionados con estos hallazgos: el sesgo al presente (damos más peso al presente en nuestras decisiones que al futuro), el sesgo optimista (tendencia a sobreestimar nuestra capacidad para predecir un futuro) o el sesgo del mundo justo (tendencia a pensar que a las personas buenas les suelen ocurrir solo cosas buenas), entre otros.

Que los clientes acaben haciendo gran parte del trabajo, que además les guste y estén dispuestos a pagar por ello pensando que están recibiendo una buena relación calidad-precio es el santo grial de las marcas. Pero, ¿se puede alcanzar esa combinación de factores? Y, ¿qué efectos tiene en el consumidor? La idea de hacer las cosas más laboriosas para que los consumidores las valoren más es una táctica de marketing establecida. Ahora lo conocemos como el "efecto Ikea".

Freemium es un modelo de negocio cuyo nombre proviene de la fusión de dos palabras en inglés “Free” y “Premium”, este sistema consiste en que una empresa otorgue a los usuarios un servicio completamente funcional de manera gratuita, además de ofrecer una opción en la que el usuario siempre pueda adquirir mayores beneficios, es decir, adquirir una licencia Premium la cual le permitirá obtener herramientas avanzadas y otros beneficios del mismo software en relación a la versión gratuita.

La industria alimentaria ha sabido ingeniárselas durante mucho tiempo para colarnos variedades de pan blanco con reclamos como "rústico", "artesano", "100% natural" o "con masa madre". Unos términos que parecen elevar el producto a una categoría mayor o que, incluso, pueden llevarnos a pensar que estamos ante un alimento con unas mejores propiedades. En realidad, se trata de una hábil estrategia marketiniana que llevamos años zampándonos sin darnos cuenta. La realidad es que, desde el punto de vista legal, estos términos no significan nada.

Dejar boquiabiertos a los que buscan un producto o servicio puede marcar la diferencia frente a los competidores. Hasta los negocios más pequeños tienen a su alcance herramientas para conseguir nuevos clientes con el factor sorpresa

En el mundo del Marketing de Contenidos en el que tanto hablamos de entender al consumidor, los insights son vitales pues nos facilitan la labor a la hora de producir cualquier pieza. Un insight se obtiene tras la investigación más profunda de la marca y del consumidor. Nos permite conocer mejor como conectar de manera adecuada con todos ellos.

Diferencias entre un Funnel de marketing vy un Funnel de ventas

Leonardo da Vinci es el centro de las noticias absurdas. El que hace años era considerado como uno de los mejores pintores de la historia, ahora queda reducido a un personaje fracasado, con enfermedades o problemas imposibles de detectar desde nuestro presente, con interpretaciones extrañas de sus obras, con atribuciones sospechosas de cuadros... En este artículo se hace un pequeño resumen de cómo hemos llegado a esta reinterpretación de Leonardo, que ahora funciona más como un cebo del marketing que como un enorme pintor

El autor describe como se utiliza el miedo en el marketing como argumento persuasivo para la venta.

El Digital Thinking es una manera más directa y personal de interactuar con nuestros mercados objetivos y valorar con determinación: que busca el usuario/cliente, cuáles son sus intereses y cómo podemos satisfacerlo, de una forma directa y en tiempo real.

Tanto si estás familiarizado con este término, como si no, seguro que sabes que una estrategia customer centric es poner en el centro de todo al cliente, pero ¿a qué clientes?, ¿a todos? La diferencia radica en que no todos los clientes tienen siempre la razón, sólo algunos la tienen: los mejores. Sin embargo, no hay que dejar de lado al resto. Una estrategia customer centric es más de lo que puedas pensar. Si quieres saber más sobre ello, sigue leyendo.

Client Experience is one of those terms that gets thrown around a lot in the technology world. Leading digital companies can put a very large investment value into their UX, or user experience. When things go wrong in the user experience, apps or websites lose their users and their value and this directly affects the bottom line.

Siempre oímos hablar de él y lo tremendamente importante que es conocerlo para orientar correctamente una campaña.

Contra el síndrome de la página en blanco, la solución es saber en todo momento de qué hablar, disponer de un buen número de ideas para los contenidos y planificarlos para no dejar pasar mucho tiempo entre una publicación y otra.

Los encargados usan el olor ambiental como importante elemento estratégico en varias configuraciones de servicios, siendo especialmente comunes los olores relacionados con la comida (...) los resultados de una serie de experimentos, incluyendo estudios de campo en un supermercado y la cafetería de un instituto, muestran que la exposición extendida (de dos o más minutos) a un olor ambiental relacionado con una comida apetitosa lleva a menos compras de comidas poco sanas.

Es una campaña de publicidad de Porter Novelli para la agencia de viajes Sky Travell en 2005 Está basada en una "fórmula matemática" falsa que fue avalada por un estudio también falso creado ex profeso para la campaña.

Son muchos los directores de cine que se han atrevido a bailar con la publicidad. Desde Fellini hasta Lynch, pasando por Sofía Coppola o Michel Gondry. El artículo repasa 10 anuncios realizados por grandes cineastas.

Una cabeza de vaca en descomposición y cientos de moscas que nacen, se reproducen y mueren dentro de una enorme caja de vidrio. En eso consistía...

A partir de numerosos experimentos, inicialmente de corte conductista, en áreas como la mercadotecnia, la publicidad o la organización del trabajo, así como de los avances en psicología y neurología de la conducta, han surgido nuevas áreas como el neuromárketing o la economía conductual. La economía clásica supone que las personas toman decisiones racionales y, si se equivocan, esos errores se corrigen con rapidez. Sin embargo, décadas de investigaciones han demostrado que, frente a determinados estímulos, nuestra conducta se torna irracional.

Lo natural, por el simple hecho de serlo, no es mejor ni más sano que aquello que no lo es. Como tampoco la química, por muy artificial que pueda sonar la palabra, es antinatural. Aunque parece lógico, nuestro comportamiento como consumidores no rema en este sentido. Los europeos creen que el principal riesgo de sus alimentos son los residuos de pesticidas y las sustancias químicas. Sin embargo, a menos de la mitad le preocupa la obesidad.

Para poder comprender el impasse más grande en la historia de Coca Cola, tenemos que irnos atrás en el tiempo y viajar hasta la época de los 70. Específicamente en 1974 a Pepsi se le ocurrió una estrategia de marketing que llamó Pepsi Challenge y que consistía en la implementación de stands en varios centros comerciales de Estados Unidos. El reto era muy sencillo, se le proporcionaban dos latas al consumidor sin identificación para que estos dijeran cuál le gustaba más.

Cada vez aparecen nuevos conceptos en los que las marcas de cosmética se centran para sacar nuevos productos. En ocasiones salen a mercado productos muy interesantes y novedosos, otras veces no... ¿Qué pasa con la luz azul?

La victoria de Bolsonaro puede explicarse con argumentos políticos, filosóficos y económicos pero también es necesario buscar respuestas en nuestros smartphones. El juego o la guerra política es hoy digital. Sus estrategias están calcadas del marketing online. Y el futuro de los valores que defienden nuestras democracias depende de que adaptemos las leyes, sensibilidades y pantallas ante la transformación digital. No es populismo. Es ePopulismo.

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