Resolución de la gran duda que le genera a un emprendedor de si tener clientes grandes o clientes pequeños resuelta en un articulo rápdido de leer.

Si bien la idea de cobrar a clientes por los depósitos bancarios tradicionales es un idea extraña, un creciente número de bancos en Alemania, Irlanda y el Reino Unido están rompiendo este tabú. Esto se debe a que en junio de 2014 el BCE puso en marcha la tasa de depósitos en negativo. Poco más de dos años después, un puñado de bancos han empezado a trasladar el coste de las tasas negativas a sus clientes.

Buenas técnicas para que tengas una excelente relación con ellos.

Hasta ahora, la figura del cliente siempre ha sido explicada desde lo que se llama la "sociología de la desviación". Se nos trata como si estuviésemos enfermos, tuviésemos problemas o nos pasase algo "raro". Tranquilos que es habitual, muchos otros grupos sociales han sido vistos en un principio del mismo modo (por ejemplo, homosexuales o las mismas prostitutas) hasta que finalmente la sociedad se dio cuenta de que el problema no estaba en la gente diferente sino en la intolerancia.

La empresa Senior Group invitó a varios artistas a crear un bonito proyecto sobre la sonrisa en los más longevos con el objetivo de visibilizar a los más sabios. Los artistas visitaron numerosas residencias de ancianos y convirtieron sus hogares en estudios de fotografía móviles por unas horas. Los modelos se acicalaron para la ocasión luciendo sus mejores atuendos. Un precioso proyecto sobre el poder rejuvenecedor de la sonrisa, y su maravilloso efecto terapéutico.

Una década y media tras la primer guerra mundial en Budapest, Hungría, un grupo de investigadores estudiando varios datos estadísticos sobre la población y el desarrollo de la misma tras la posguerra, detectó algo que preocupó inmensamente a los gobernantes de dicho país: la tasa de suicidios se había disparado de manera alarmante, eran los años 30 y los suicidios eran inclusos superiores a los registrados durante la guerra en sí misma.

¿Por qué nos molestan cosas? Pues porque no hemos estudiado durante años nuestra profesión para que venga alguien que no tiene ni idea a decirnos como hacer nuestro trabajo. ¿Para qué nos contratan? Pues para hacer lo que mejor sabemos, así que, ¡no os metáis donde no sabéis! Desde mi punto de vista, creo que cada uno es experto en lo suyo. Hay que respetar el trabajo de los demás, por lo que a veces los clientes deberían dejarse asesorar, ya que el editor, operador de cámara o grafista que contratan, es un profesional que está cualificado.

Con los tipos de interés a cero los bancos buscan otras formas de ganar dinero. El presidente de la Asociación Española de Banca (AEB), José María Roldán ha anunciado que los clientes de los bancos deberemos acostumbrarnos a pagar comisiones por servicios que ahora se prestan gratis o casi gratis. ACTUALIDAD

Con la llegada de las importaciones masivas más baratas sobre todo de Asia, el sector calzado se tuvo que replantear su estrategia, comenzando a dar más importancia al servicio y a los beneficios que aporta el producto. Varias de las estrategias para conseguir este objetivo han sido utilizar el uso del marketing digital, la innovación abierta, la sostenibilidad y la 'experiencia de cliente'.

Algoritmo alimentado con 37.000 imágenes de todos los anuarios escolares de la historia revela la evolución de la sonrisa y el peinado ¡Esto es el big data!

Las agencias de Comunicación y relaciones públicas no solo se enfrentan en su trabajo diario con los ‘temibles’ periodistas’, siempre ávidos de la peor noticia que se pueda contar de los clientes de la agencia o bloggers o youtubers dispuestos a cobrar hasta por decir ‘hola’. Las agencias tienen que lidiar con sus representados, compañías que en muchas ocasiones no entienden el valor real de una agencia o consultora de Comunicación y que ven en los ejecutivos de cuentas en vez de un asesor, un apagafuegos o cuando menos, un mago que hace...

Muchos trabajadores han sufrido y sufrirán despidos por aquello de que "un cliente se ha quejado de ti". Resulta extraordinariamente curioso ver cómo muchos trabajadores aceptan esta razón como si fuera la palabra de Dios. Más curioso resulta que muchos empresarios crean también que la queja de un cliente sea causa de despido disciplinario procedente. Debería bastar con el sentido común para darse cuenta de que esto no es así, porque ni el cliente ni el empresario tienen presunción de veracidad...

En esa época yo llevaba unos pocos clientes con mi agencia de marketing online Bocetos.com, que me venían de amigos y conocidos por el boca a boca. Recuerdo que yo estaba desayunando y que me había levantado un poco antes para terminar un dossier (de posicionamiento SEO y publicidad en Google Adwords, lo recuerdo perfectamente jeje) y cuando le vi aparecer le pregunté: "Kike, llevo 1 año con Bocetos.com y creo que ya tengo controlada la gestión de la empresa y que doy un buen servicio a mis clientes... ¿qué es lo siguiente que me...

Estarás conmigo que sonreír es de las cosas más sanas que hay. Pero la recompensa puede ser aún mayor, otra sonrisa. Contagia a quien tengas al lado de este virus sin tratamiento.

Si en la primera entrega nos referíamos a los disloques comunicativos que el propio lenguaje puede provocar entre librero y cliente, en esta ocasión ampliamos el espectro incluyendo también el (sur)realismo mágico inherente a la profesión y que a veces convierte a una librería en un escenario digno de una novela de Gabriel García Márquez. Ya saben, a continuación dispongo aquí, con la mayor fidelidad posible, cinco de las conversaciones más hilarantes que he vivido en mi calidad de librero atrincherado con problemas de comunicación.

Bajo el seudónimo de April Adams, una prostituta vip de Nueva York escribió una carta a la esposa de uno de sus clientes. El texto más que ir dirigido hacia una mujer en específico (lo que puede ser así), va para la esposa del hombre que regularmente paga por sexo, pero que está convencida de que su esposo no es uno de esos que se acuestan con cortesanas. En la carta, la escort pretende abrirle los ojos sobre esta realidad y le asegura que su marido también es uno de "esos" hombres. A continuación, el texto completo.

En muchas ocasiones he publicado entradas relacionadas con la guerra, parte inherente de la historia humana. No hace mucho, un lector me preguntó cómo era posible que un auto-denominado demócrata podía dedicar tantos artículos dedicados a la guerra en su blog, a lo cual respondí que el hecho de que no me gusten las guerras no impide que publique su historia. Así que, con vuestra venia, me he permitido reunir una serie de anécdotas militares que espero os alegren el día.

Entramos en el hogar de un dealer para que nos explique cómo es su día a día, cómo está el sector y cómo los que compran son ahora son más peligrosos para él que la Policía.

Por qué es tan importante hacer una web de tu empresa? Porque es publicidad permanente. Porque los costes son reducidos. Porque nos facilita la interactuación con las redes sociales. Porque puedo vender a través de ella Porque me ayuda a crear imagen de marca. ..... ...