Según un documento interno de octubre de 2021 etiquetado como "confidencial", el gigante tecnológico ha estado trabajando durante el ultimo años para transferir algunas de las tareas de sus reclutadores a una tecnología de inteligencia artificial. La tecnología funciona en parte al encontrar similitudes entre los currículums de los empleados actuales de Amazon con buen desempeño y los de los solicitantes de empleo que solicitan trabajos similares.