El sector fue el segundo en porcentaje de reclamaciones, tras la banca. Vodafone fue la compañía de telecomunicaciones más denunciada por los usuarios en FACUA-Consumidores en Acción durante 2017. Así lo pone de manifiesto su balance ¿Qué denuncian los consumidores?, donde la multinacional británica acaparó más de cuatro de cada diez reclamaciones a las grandes telecos, encabezando el ranking a una enorme distancia del segundo operador.
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