En el video, los espectadores se colocan junto a los refugiados en un barco a Grecia, antes de recibir un mensaje de un contacto desconocido diciéndoles las fronteras se cierran, y que quizás deberían volverse - todo esto está sucediendo, mientras que su batería se está agotando. El video se basa en la investigación llevada a cabo por la BBC con el objetivo de ayudar a las agencias humanitarias tomar conciencia de los problemas de comunicación se enfrentan los refugiados en tránsito.
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