Orange y MásMóvil esperan la próxima semana el dictamen de Bruselas sobre su unión tras meses de retraso, al tiempo que Vodafone ya avanza en su traspaso a Zegona

Telefónica está cortejando inversores para frenar su caída bursátil. La multinacional ha prometido entregar casi 7.000 millones de euros en dividendos en los cuatro próximos años, pero los mercados le han respondido con indiferencia porque este dinero será detraído de inversiones o reducción de deuda. José María Álvarez-Pallete quiere enfocarse en sus cuatro principales territorios (España, Alemania, Reino Unido y Brasil). Pero en España tres nubarrones le acechan en 2024.

El lanzamiento ha provocado un pulso entre el presidente de Telefónica de España, Emilio Gayo, y el CEO, Sergio Oslé. Gayo ve peligro de canibalización de la oferta Movistar+ por Movistar++ y Oslé responde que la experiencia de Lite asegura que no, que no ha habido huida de clientes.

Para aumentar su rentabilidad, uno de los puntos débiles de la operadora.

El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha implementado una estrategia para obtener ingresos extraordinarios que permitan reforzar su presupuesto destinado a actuaciones en carreteras, fundamentalmente de mantenimiento. En esta línea, los despliegues de infraestructuras de telecomunicaciones del 5G y de fibra óptica en España se presenta como una oportunidad y ya existen negociaciones para establecer las condiciones para el uso de las carreteras, tanto estatales, como autonómicas y locales, que llevaría asociado el pago de un ca

La Unión Europea aboga por un Mercado Único de las Telecomunicaciones. El objetivo es que Deutsche Telekom, Orange, Vodafone y Telefónica dispongan de tarifas en cualquier país comunitario

Vodafone estima una caída de entre el 65 y el 75% del flujo turístico. Los operadores españoles eran los que más ganaban con el intercambio de tráfico de los viajeros. Los clientes de operadores de otros países que se desplazaban a España realizaban un consumo determinado sobre las redes de Movistar, Vodafone, Orange. Las telecos españolas facturaban posteriormente lo correspondiente a las compañías de telecomunicaciones de origen de esos clientes.

Si hay algo que logra hacer perder la paciencia a la mayoría de personas son las llamadas de las compañías telefónicas para promocionar sus productos. A cualquier hora y sin previo aviso. Pero, ¿qué pasa cuando es al revés? ¿y si alguien se dedica a bombardear a llamadas a una de estas compañías? En Japón, un pensionista de 71 años ha sido arrestado por haber llamado más de 24.000 a su operadora a lo largo de dos años para quejarse de la mala calidad del servicio.

Movistar fue una de las primeras en quitar casi por completo la permanencia de sus ofertas convergentes en este caso de Movistar fusión. Ahora la operadora azul quiere volver a dar un golpe defecto al eliminar toda la permanencia de su oferta de tarifas Fusión.

El plan de bajas ofrece las mismas condiciones que el que se aplicó entre 2016 y 2018, al que se apuntaron 6.300 empleados con un coste de 3.800 millones de euros. Se trata de una fórmula de interrupción de la relación laboral que no es ni un expediente de regulación de empleo ni una prejubilación, por lo que no tiene ningún coste para el Estado. La operadora estima que este plan le generará unos ahorros de 220 millones a partir del año 2021, y un efecto positivo en generación de caja desde el primer año.

El servicio 'online' de mensajería y videollamadas Skype puede ser considerado como un operador de telecomunicaciones por la función de pago que ofrece para realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles, según una sentencia dictada este miércoles por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE). Jose María Álvarez-Pallete, su presidente, ha reiterado en diversas ocasiones que las OTT (Over The Top), compañías como WhatsApp o la propia Skype, ofrecen servicios similares a los de los operadores, pero con un marco regulatorio mucho más laxo.

Operadores telefónicos, ¿cuáles son los mejor valorados? Movistar, Orange y Vodafone se llevan el 80% de la clientela, pese a no tener el mismo grado de satisfacción que pequeñas compañías, como Pepephone, Lowi y R.

Realizamos una encuesta de satisfacción a más de 22.000 socios de OCU sobre cinco servicios de operadores telefónicos: teléfono fijo, teléfono móvil, internet con fibra, internet con ADSL y televisión de pago.

Cuando hayas tenido cualquier problema, marca el número atención al cliente de tu compañía y espera. En el momento que el chatbot o teleoperador te responda, dile que te pasen con bajas, explícales que quieres dejar la compañía. "Darme de baja". Tres palabras muy efectivas si lo que tienes al otro lado es un sistema de voz basado en Inteligencia Artificial.

Ocean’s está ‘desconectada’ de la red de Telefónica, tanto de los servicios de telefonía móvil como los correspondientes a líneas fijas. Una consecuencia del impago de una cantidad que desconocemos, pero que según la solicitud de Telefónica a la CNMC venía arrastrándose desde el año 2015. El operador afincado en Galicia, en modalidad de OMV y como revendedor de servicios de telefonía fija y móvil, había estado pagando cantidades atrasadas, pero sin mantenerse al corriente con su proveedor de servicios, que era Telefónica España.

Los números considerados de interés social también tienen un coste, o al menos algunos de ellos. Como posiblemente ya sabrás, el 112 es completamente gratuito, pero los teléfonos 061, 062, 080, 091 y 0,92 que corresponden, entre otros entes públicos, a la Policía Nacional, Policía Local, urgencias sanitarias y Guardia Civil tienen un precio que va desde 1 céntimo/minuto hasta 4 céntimos/minuto.

Una sentencia de este mismo martes del Tribunal Supremo da la razón al Ayuntamiento de Madrid que solicitaba cobrar una tasa a las compañías telefónicas por el uso del dominio público municipal. Las operadoras tendrán que pagar 33,7 millones al Ayuntamiento.

Al parecer, la llamada "velocidad reducida" no debe terminar tan pronto. Este lunes el Tribunal de Justicia de Río de Janeiro concedió una medida cautelar que prohíbe a los operadores estatales Procon Claro, TIM y Vivo bloquear el acceso de Internet a los clientes después de la final de la tarifa contratada. La decisión se aplica a los usuarios que han adquirido acceso a la red de servicios sin límite.

El año que ahora termina pasará a la historia de la telefonía móvil y la banda ancha por dos motivos: hubo una gran competencia entre operadores, lo que permitió importantes bajadas de precios y el cambio de compañía de cientos de miles de clientes; p

Un total de 8.189 personas usaron el servicio de atención al cliente de las principales telefónicas en las redes sociales en tan sólo 10 días

El vicepresidente de Telefónica, Julio Linares, ha opinado hoy que el número de operadores de telecomunicaciones en Europa, unos doscientos, es "exagerado" frente a los cuatro de Estados Unidos o tres de China.

La alarma social provocada por la infección por ébola de una trabajadora sanitaria que atendió al misionero Manuel García Viejo, fallecido por la enfermedad hace unas semanas, ha generado movimiento en la Administración. La Comunidad de Madrid ha puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono (el 91 400 00 01) para aclarar dudas que los ciudadanos pudieran tener sobre la enfermedad. Pero la atención es limitada: el número sólo está operativo de 9 a 14 horas.

CriteriaCaixa ha alcanzado una participación del 9,99% del capital social de Telefónica mediante la adquisición de un bloque de acciones que representan el 4,91% del capital social de dicha compañía. Así lo ha notificado en una comunicación a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Con este movimiento, el holding inversor de la Fundación La Caixa refuerza la españolidad de la compañía de telecomunicaciones, antes de que el fondo Saudi Telecom (STC) ejecute o no la conversión de su 5% en Telefónica

Tirón de orejas a la Administración, a Salud, al alcalde de Logroño, al seleccionador y a la Policía local, hoy en el Teléfono del lector. La preocupación por la salud, los carriles bicis, las multas, la suciedad y una crítica al seleccionador nacional de fútbol, son los temas que ocupan hoy nuestra sección.

El 'flash crash' registrado en las acciones más caras de Wall Street proyecta otro récord adicional al asunto, con una subida intradiaria (+378.278%): alguien compró a 185 y pudo vender a 700.000 dólares. El ADR de Telefónica se encuentra en la lista de 49 valores que se vieron afectados por el fallo informático.

La mujer de Pedro Sánchez registró en la Oficina de Patentes la plataforma de sostenibilidad que Indra, Telefónica y Google hicieron gratis para la universidad y administra una mercantil que ofrece la herramienta informática en una web

Begoña Gómez se reunió con directivos de Indra,Telefónica y Google para pedirles que hicieran gratis para su Máster un software. El proyecto entró en una encrucijada cuando se encontraba al 80%.Indra había incurrido en gastos de 70000€, Telefónica y Google otros 40000€.Ante las dificultades para justificar una cooperación desinteresada que tenía como beneficiario el Máster de la mujer del presidente, las tres optaron por desmarcarse y Gómez consiguió que el Rectorado sacara a concurso un contrato para sufragar la última fase con fondos públicos

Tras aceptar los permisos necesarios, Gemini podrá escuchar las llamadas que recibamos, ofreciendo alertas en tiempo real durante una llamada si se detectan patrones de conversación asociados habitualmente a estafas.

La participación de la SEPI en el capital social de Telefónica sigue creciendo con la vista puesta en el 10%

Sorpresa en el mayor contrato de comunicaciones que ha puesto en liza el Ministerio de Defensa este año. La tecnológica valenciana Nunsys se ha adjudicado por casi 60 millones de euros un contrato para renovar la infraestructura de comunicaciones de los sistemas que dirigen operaciones de la Fuerzas Armadas dentro de las fronteras españolas por delante de Telefónica e Indra.

La tecnología de transmisión de datos digitales ADSL desaparece 25 años después por el avance de la conexión de fibra óptica, más veloz y estable y afectará a 440.000 personas en toda España