El Consejo de Ministros, a propuesta del Ministerio de Consumo, ha aprobado el anteproyecto de ley para regular los servicios de atención a la clientela de las empresas, que limitará a tres minutos el tiempo de espera para ser atendido telefónicamente en servicios de información, reclamación y posventa. En caso de incumplimiento, las empresas se enfrentan a multas de hasta 100.000 euros.

El portavoz del PNV en el Congreso de los Diputados, Aitor Esteban, ha revelado este martes en una entrevista concedida a Radio Esukadi que el PP llama a su partido “constantemente” a pesar de la última polémica entre las partes.

¿Se acuerdan de Matrix o Batman Forever? En estas películas distópicas, los gadgets tecnológicos eran capaces de leer los deseos de la gente, recopilar esa información y, luego, usarla para moldear o predecir el comportamiento futuro de las personas a su antojo.

Una vez que los médicos estudiaron al paciente, fue enviado a casa con una receta de paracetamol. Alegaron que era tan solo un virus estomacal y gripe y que, parte del tratamiento, consistía en descansar.[…]Volvieron a casa después de que los médicos lo ordenasen. Allí, vomitó, tuvo episodios de escalofríos y comenzó a quejarse porque alegaba que le dolía la cabeza.[…]Llamaron a una ambulancia. De nuevo señalaron que probablemente se tratase de un virus estomacal o gripe: "Ya sabes como son los niños, podría estar siendo demasiado dramático".

Jesús, Marcos y Aurica eran enfermos que no recibieron los cuidados y la atención sanitaria que necesitaban, “por dejación institucional”, según ‘La Calle Mata’, la plataforma granadina en defensa de las personas sin hogar

La política de sanciones, están socavando el dólar y, por extensión, la economía estadounidense y la posición global de Washington.Las sanciones estadounidenses cubren el 29 por ciento de la economía global y 40 por ciento de las reservas mundiales de petróleo. El despliegue de sanciones por parte de eeuu ha sido un fracaso abyecto en conjunto y están "creando inadvertidamente un 'Eje de Evasión'" entre Rusia, Irán, Venezuela, Corea del Norte y China.Para los BRICS la hegemonía estadounidense es sostenida por la intimidación y la hipocresía????

En la sede de Barcelona de atención al cliente la huelga indefinida ante la digitalización, que ya ha desmantelado en nueve meses al 24% de la plantilla, llega hoy al día 82. Tras las nueve jornadas de paros intermitentes coincidiendo con las fechas claves del Black Friday, Navidad y Reyes, las movilizaciones se convirtieron el 25 de abril en huelga indefinida. En pocas semanas CGT internacionalizará el conflicto llevándolo a las sedes de Suecia y Alemania.

El Tribunal Superior de Justicia de Galicia TSGX ha dictado sentencia, llamar por teléfono a un trabajador mientras está de baja para interesarse por su salud, no vulnera su derecho a la desconexión digital. El sindicato de la empresa en la que trabaja esta persona interpuso una demanda con un objetivo, declarar ilegal que los coordinadores llamaran a los empleados mientras estaban en situación de incapacidad temporal.

Me dijeron: 'Esto es España y no tienes que obligar a un funcionario a que te hable en gallego', a lo que respondí que con la normativa en la mano estaba en mi derecho de exigir asistencia sanitaria en mi idioma". Tras una discusión "tranquila" sobre la vulneración de derechos lingüísticos, "me abren un parte en el que dicen que les he faltado el respeto... "En el informe de denuncia hay contradicciones respecto a la fecha de los hechos. Sucedieron el 17 de abril, pero en el informe dice 19 y luego firman el 20, no abril, ¡febrero! .

El Servicio Andaluz de Salud no puede desde esta semana, derivar pacientes de Atención Primaria a la sanidad privada. Es la consecuencia de la entrada en vigor efectiva de la nueva orden de tarificación, o mejor dicho, de la modificación de la orden que incluía estos servicios desde el año pasado. Los cambios fueron publicados en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía el pasado 16 de mayo con la disposición final de su entrada en vigor a los veinte días desde ese momento, por lo que ha entrado en vigor esta semana.

Un total de 13 comunidades autónomas siguen sin contar con un centro de atención integral 24 horas para víctimas de violencia sexual, según ha señalado este viernes el Ministerio de Igualdad.

Aunque desde el Ministerio consideran que esta organización de los efectivos médicos no es su “competencia directa” y que el retraso en la promoción MIR era un problema conocido desde hace cuatro años, han tendido su mano a las respectivas comunidades autónomas para “ayudar tanto en la planificación como en la búsqueda de soluciones eficaces para asegurar el correcto funcionamiento de nuestra sanidad, siempre dentro de la legislación vigente y de la correcta formación de nuestros residentes”. Sanidad ha recordado que en el pleno monográfico...

Esta misma semana se conocía que un bebé murió en el CHUS de Santiago al contagiarse de una bacteria tras ponerle una vía que no era imprescindible, según dictó una sentencia. Hoy conocemos que el propio SERGAS ha reconocido que una doctora actuó mal cuando despachó a una embarazada con dolores con paracetamol y pimperán. Acabó perdiendo a su hija que podría haberse salvado de ser remitida al hospital.