Actualidad y sociedad

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La OCU, bajo el foco de Consumo: investiga 47 convenios tras una denuncia de Facua

La OCU, bajo el foco de Consumo: investiga 47 convenios tras una denuncia de Facua

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se encuentra bajo la lupa financiera del Gobierno de España. Según una información publicada por El País, la entidad con 192.000 abonados está siendo investigada, desde hace nueve meses, por el Ministerio de Consumo. En concreto, el departamento analiza los 47 convenios que, desde 2018, ha firmado la OCU con diversas compañías con el propósito de verificar si las comisiones que cobra por cada cliente suministrado son legales y si llegan a comprometer su independencia.
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Revolut da el 'sorpasso' a Santander y CaixaBank en nuevas altas de clientes

Revolut da el 'sorpasso' a Santander y CaixaBank en nuevas altas de clientes

La banca digital se abre camino entre los usuarios financieros con jugadores especialmente destacados. Revolut acaba de dar, precisamente, el sorpasso a CaixaBank y Santander en términos de nuevas cuentas abiertas por parte de los usuarios, con un porcentaje del 12,8% frente al 9,3% realizado por el banco catalán y el 12,6% del grupo cántabro. BBVA conserva el liderazgo, pero su cuota de mercado en esta actividad desciende al 14% cuando apenas tres años atrás rozaba el 20%.
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Trabajadoras y usuarias acusan a la empresa Sacyr de deteriorar el Servicio de Atención Domiciliaria

Trabajadoras y usuarias acusan a la empresa Sacyr de deteriorar el Servicio de Atención Domiciliaria

“Han pasado por aquí más de 80 personas, mi madre está peor con tanto cambio continuo”, comenta con impotencia Encarni Mellado, que se encarga del cuidado de su madre de 103 años, que necesita del apoyo diario de una profesional, por lo que el pasado agosto de 2022 contrató el servicio de atención domiciliaria a través del Ayuntamiento de Sevilla. Desde entonces denuncia la irregularidad en el servicio y los cambios constantes de trabajadora: “todos los días viene una persona diferente, solo una mujer estuvo un par de semanas y cuando ya estába
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Euskadi accede a pagar 580.000 euros a la Iglesia católica para la “atención espiritual” en los hospitales públicos

Euskadi accede a pagar 580.000 euros a la Iglesia católica para la “atención espiritual” en los hospitales públicos

El pasado 9 de junio, la directora general de Osakidetza, Rosa Pérez Esquerdo, y el obispo de Bilbao, Joseba Segura, actuando también “en representación” de los de Donostia y de Vitoria, suscribieron un acuerdo por el cual el Gobierno vasco va a abonar 581.616,85 euros en 2023 y previsiblemente también en 2024, 2025 y 2026 por un servicio de “atención religiosa y espiritual en las organizaciones sanitarias de Osakidetza, Servicio Vasco de Salud”.
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Garzón sigue su batalla contra las aerolíneas y multa ahora a varias compañías por no tener teléfono gratuito

Garzón sigue su batalla contra las aerolíneas y multa ahora a varias compañías por no tener teléfono gratuito

Según ha informado el propio Ministerio en un comunicado este martes, Consumo ha incoado los primeros expedientes a varias aerolíneas por no disponer de un teléfono de atención al cliente gratuito o, aunque exista, tiene un acceso difícil, lo que supone un incumplimiento de las obligaciones legales en materia de servicios de atención al cliente. El departamento ministerial no dará a conocer el nombre de las aerolíneas sancionadas hasta que se resuelvan los expedientes sancionadores.
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Banco Santander condenado por desproteger el patrimonio de sus clientes

Banco Santander condenado por desproteger el patrimonio de sus clientes

La Audiencia Provincial de Madrid ha dictado una sentencia histórica en la que condena al Banco Santander a devolver la suma de 202.000 euros, más intereses, a la heredera de un comprador de vivienda que nunca llegó a ser construida debido a la quiebra de la promotora. Una evidente falta de diligencia por parte de la entidad financiera al no garantizar la protección adecuada de los fondos depositados por el cliente afectado, lo que resultó en un perjuicio considerable para su patrimonio.
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Denuncian un “nuevo intento” de Moreno para privatizar la sanidad a través de las mutuas

CCOO y UGT muestran su rechazo a la medida de la Junta de traspasar la gestión de las incapacidades laborales transitorias por contingencia común a las mutuas laborales.
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España propone extender a toda la UE su línea 024 de atención a la conducta suicida

España propone extender a toda la UE su línea 024 de atención a la conducta suicida

El ministro de Sanidad en funciones, José Miñones, ha destacado este jueves que Las Palmas de Gran Canaria será estos días la capital europea de la salud y la sanidad con motivo de la Reunión Informal de ministros de Sanidad de la Unión Europea (UE) que se desarrollará por la Presidencia española del Consejo de la UE.
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Acusan a Tesla de falsear la autonomía de sus coches y cancelar miles de revisiones de sus clientes

La sección en cuestión, bautizada internamente como Equipo de Desviación, tenía marcado el objetivo de cancelar 750 revisiones semanales y llegó a lidiar con un pico de 2.000 casos por semana. Cada cita cancelada suponía 1.000 dólares ahorrados para la empresa, según comunicaron los superiores a los comerciales.
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El Spam de atención  

Hablemos sobre el spam de atención y lo importante que es darnos cuenta de lo que le están haciendo empresas ricas y poderosas. Cómo nuestro cerebro es un simple patio de juegos y experimentos para el negocio.
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Joaquim Bosch: Las oficinas de atención a víctimas de violencia de género reciben al año más de 100.000 consultas. Las oficinas sobre ocupación de inmuebles reciben unas decenas de consultas anuales

Las oficinas de atención a víctimas de violencia de género reciben al año más de 100.000 consultas. Las oficinas sobre ocupación de inmuebles reciben unas decenas de consultas anuales. Es la diferencia entre un grave problema social y un delito leve magnificado a lo bestia.
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Especialista asegura que "el suicidio sigue siendo un tema tabú para el que no hay tiempo" en Atención Primaria

La especialista en Medicina de Familia y Comunitaria del Sistema Cántabro de Salud (SCS), María del Pilar Manterola, ha asegurado que "el suicidio sigue siendo un tema tabú para el que no hay tiempo" en Atención Primaria por lo que "se deberían organizar las agendas de los profesionales de Primaria para poder dedicarse a este tipo de patologías", ya que, según su experiencia, en Urgencias solo ven los intentos autolíticos y los suicidios ya consumados, que pasan a ser un tema judicial.
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Andalucía y Galicia concentran las áreas de salud más saturadas en atención primaria de toda España

Publicamos por primera vez cómo es la presión asistencial en todas las áreas de salud de España y desvelamos el promedio de pacientes vistos al día en más de dos mil centros de salud, que cubren al 72% de la población atendida.
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La contratación de médicos sin MIR es "un fraude de ley", recuerdan médicos de Atención Primaria

Además, han citado el Real Decreto 904/2001, de 27 de julio, por el que se unifican las convocatorias para el acceso a la formación médica especializada, y la Directiva 86/457/CEE, de 15 de septiembre, del Consejo de las Comunidades Europeas, sobre formación específica en Medicina General, que "establece la necesidad de dicha formación específica para el ejercicio de las funciones de médico general en los regímenes públicos de Seguridad social de los distintos Estados miembro".
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Toyota continúa siendo un ‘coladero’ con los datos de sus clientes. Más información privada sale a la luz

No es la primera vez que a la compañía japonesa Toyota se le escapa información referente a los clientes que se han dado de alta en la aplicación móvil desde la que pueden controlar sus vehículos. Pero ahora la firma nipona vuelve a descubrir que de nuevo se ha filtrado información ‘caliente’ que estaba almacenada en la nube en regiones de Asia y Oceanía.
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La espera para una consulta en Atención Primaria se duplica en cuatro años

La espera para una consulta en Atención Primaria se duplica en cuatro años

Una docena de gobiernos autonómicos tratarán de revalidar su gestión el 28M mientras el 22,9% de los ciudadanos afirma que la crisis de la sanidad les afecta personalmente y se multiplican por tres aquellos que creen que el sistema “está tan mal que se necesitaría rehacerlo”.
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Luz gratis y descuento en gasolina: batalla comercial eléctrica

El precio del megavatio hora se desploma por debajo de los 50 euros .La batalla por el cliente eléctrico se recrudece con los precios en la tarifa regulada a la baja. El descenso en el mercado al que se acoge la PVPC ha propiciado que Endesa, Iberdrola, Repsol o Nayurgy intenten captar nuevos contratos a través de una nueva ofensiva para que los clientes o bien abandonen la famosa “tarifa de los tontos”, tal y como la llegó a tildar Sánchez Galán, o bien cambien de comercializadora.
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Dancausa (Bankinter) cree innecesaria la Autoridad del Cliente Financiero

La consejera delegada de Bankinter, María Dolores Dancausa, ha cargado contra la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero, cuyo proyecto de ley afronta mañana su último trámite en el Congreso de los Diputados con el debate y votación en el Pleno. Dancausa considera que este nuevo organismo «no va a mejorar la calidad del servicio que prestan los bancos, ni va a contribuir a agilizar la tramitación de las quejas, ni, desde luego, va a contribuir a mejorar la reputación de la banca».
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IRPH: Los bancos manipularon recomendaciones del Banco de España de los años 90 para engañar a sus clientes

En la década de los 90, el supervisor español recomendaba la indexación de los préstamos a determinados índices, algo que la banca utilizó para manipular su publicidad del IRPH para hacer creer a los consumidores que el Banco de España lo priorizaba frente al Euribor. De este modo, el consumidor que leía esta recomendación, y no encontraba una alternativa para contratar Euribor, creía que el Banco de España aconsejaba elegir IRPH en vez de Euribor.
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La Junta de Andalucía da marcha atrás y cierra la puerta a la privatización de la Atención Primaria

La Consejería de Salud logra con ello firmar un preacuerdo con la mayoría de los sindicatos de la mesa sectorial. Solo el SMA continúa adelante con sus movilizaciones.
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Un médico de familia de Madrid explica la razón del descuido de la atención al paciente: "Se ha perdido"

Un médico de familia de Madrid explica la razón del descuido de la atención al paciente: "Se ha perdido"

Es el eslabón de la medicina más cercano y doméstico. El que interactúa más en el tiempo con los pacientes. Un buen médico de atención primaria se valora. Pero la cuestión es que los estudiantes no eligen esta especialidad. El Ministerio de Sanidad tiene que hacer una convocatoria extra porque no se han cubierto todas las plazas ofrecidas este año.
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«Los clientes deben respetar más los horarios»: el corte de un hostelero a un comensal tras no querer atenderle

El influencer valenciano @soycamarero denuncia el incumplimiento sistemático de los horarios y pide «empatía» a los comensales
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El gobernador DeSantis firma un proyecto de ley de atención médica con una “licencia para discriminar” extrema (ENG)

Un proyecto de ley que permitirá a los proveedores de atención médica y a las aseguradoras denegar la atención de un paciente sobre la base de creencias religiosas, morales o éticas. Crea una licencia para discriminar al permitir que los empleadores de atención médica discriminen en la contratación, y prohíbe que las juntas médicas sancionen a los médicos por difundir información errónea. Un proyecto que distorsiona libertades fundamentales y las convierten en herramientas para limitar los derechos de los demás, incluida la comunidad LGTBI.
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El Gobierno andaluz encarga la atención a embarazadas a un grupo católico que impedía abortos ante una clínica

Fue idea de Vox: un programa de subvenciones para asociaciones antiabortistas, de forma que la Junta les diera fondos públicos para que ayudasen a las mujeres embarazadas consideradas en riesgo de abortar a seguir adelante. Juan Manuel Moreno, presidente de la Junta de Andalucía (PP), aceptó la idea del que se presenta como el partido contra "los chiringuitos ideológicos" y las "paguitas". Y aquí está el resultado: un grupo católico con posiciones integristas, que un día reparte pines con forma de piececitos de feto a las mujeres que acuden a u
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Ya es legal en Florida que los médicos nieguen la atención sanitaria a quien les dé la gana [ENG]

La ley no hace mención alguna a la protección contra la discriminación por razón de sexo o raza, por lo que los opositores temen, con razón, que la amplitud del texto permita a los proveedores negar la atención o la cobertura a las mujeres, las personas de color y las personas LGBTQ. Un médico podría negar la atención, por ejemplo, si se "opone moralmente" a la atención de afirmación de género, o si no le gusta que un paciente tenga relaciones sexuales prematrimoniales.
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menéame