Unas 1.500 personas atienden y gestionan las llamadas de emergencia en toda España. Se trata de un servicio que está en manos de las autonomías y cada una es un mundo. En algunos territorios, caso de Madrid, los trabajadores son públicos. En otros, sin embargo, trabajan para subcontratas y el convenio colectivo que regula su trabajo es el del telemarketing.
|
etiquetas: emergencias , telespectadores , 112 , estrés , telemarketing 
