La Oficina del Defensor del Pueblo Andaluz, dirigida por Jesús Maeztu, ha abierto una actuación de oficio dirigida a Endesa e Iberdrola para conocer "si existen razones objetivas que justifiquen la omisión" en las facturas de la luz de información desglosada sobre el coste de la energía. Asimismo, quiere saber si en el caso de que no existiera esta imposibilidad, ambas mercantiles "estarían dispuestas a incluir dicha información como medida de transparencia y buena práctica que contribuiría a incentivar los hábitos de consumo responsable
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