FACUA Andalucía denunció a la compañía tras constatar que no disponía de hojas de reclamaciones online ni información suficiente para interponer una queja. Además, esta cuantía se ha visto reducida en un 40% al reconocer Lime su responsabilidad por los hechos imputados y proceder al pago voluntario de 600 euros con anterioridad a la resolución definitiva del expediente.
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